2024年护理工作总结

一年来，我们在荣军医院的党委领导下，在护理部正确的指导下，圆满完成了2024年的护理工作。我们要感谢荣军医院给我们提供了这样的平台，。才使我们的护理人员体现自己的价值，实现自己的理想。

在2024年的护理工作中，我们还存在不足之处，在护理部正确的指导下，我们会在以后的工作上再接再励，为荣军医院的护理工作做出贡献。总结2024年的护理工作，为了能在2024年护理工作做得更好的目标而努力。

一、做好护理服务工作。

加强护理人员的服务理念，增加护理人员职业道德素养的培养，据统计在纠纷中有80%~90%是由于护理人员解释不到位而发生的。所以我们要做到就是时刻提醒护理人员牢记患者至上，服务至上的原则，以优质的服务吸引病人，以可靠的护理质量取信于病人。要求我们每个护理人员做到对病人来有迎声，走有送声。

微笑服务，一张笑脸迎病人，一杯热水暖人心。我们的导医工作严谨，服务态度意识强。她们把真诚的微笑送给每一个患者，多次亲自护送病人到病区住院，帮助病人取病，为病人提供简洁的就医院程序。

她们热情周到服务成了我们**门诊大厅一道最亮丽的风景。为了医院窗口形象树立了楷模，深受患者的一致好评。在创“二优”检查时，得到检查组的好评。

二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。

随着人们医学知识的普及。公民用法律维护权力意识的增强，尤其是医保改革的正式启动，举证责任倒置。组织护理人员学习《医。

疗事故处理条例》及其法律法规。让护理人员意识到，现代护理观念是全方位，全过程的让病人满意。这是人们对医疗护理服务提出更高，更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识。

使护理人员懂法，用法，依法减少医疗事故的发生。

三、护理质量是医院永恒不变的主题。再好的服务，没有过硬的技术，也不能满足患者需求。定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。

根据护理部的工作安排，我们做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实，定期考核，本年度三基考核成绩均达到98%。

四：努力做好医院感染管理工作。

对护理人员消毒执**况进行了检查和考核。严格消毒，灭菌，隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，全年无差错事故的发生。空气细菌培养，无菌物品表面细菌培养，工作人员的手细菌培养合格率均为100%

五：医院各项护理质量指标完成情况。

1、基础护理全年合格率达到100%

2、急救物品完好率达到100%

3、护理文件书写合格率达到98%

4、护理人员“三基”考核合格率达到98%

5、一人一针一管一用灭菌合格率达到100%

6、常规器械消毒灭菌合格率达到100%

六：创造和谐团结工作氛围，增强团队精神和凝聚力。护理人员的团队建立重点是建立学习型组织。

放弃保守，共同学习交流，优化护理队伍。每月组织业务学习一次，充分培养护理人员组织性和参与性，“5.12”**节举行了护理人员诗歌比赛和文艺节目。

护理人员各尽所长，节目活动活泼，多彩有趣。既增强集体主义荣誉感，又陶冶了情操，更好的为荣军医院护理队伍建设贡献力量。

回顾2024年，展望2024年。在护理部的正确指导下，让我们护理人员更有信心努力做好护理工作。我们相信，付出就会有回报，只要不断努力就会取得更好成绩。