1 extracare顾客提供的利益有：会员打折服务还有其它增殖服务，个人购药品类管理、年度积分换购礼品、额外提供多次商品票据打印服务。
功效价值：cvs给顾客提供的药能够帮助顾客治病。
享乐价值：cvs从每一张处方、到客户所购买的产品、到客户所接受的服务，客户都能够感觉到来自cvs连锁药店意想不到的呵护。让顾客得到心理的享受。
2 一：建立稳固的渠道，是提高忠诚度的必要条件之一。 要保证客户方便，快捷地得到公司的产品或服务，渠道的稳固至关重要。
二：持续塑造公司良好形象形象是企业外在最好的名片，一个公司富有社会责任感、恪守社会道德准则、诚信经营、关爱职工的企业往往具有良好的外在企业形象。
三：理解客户不断更新需求，加强企业创新能力必须建立精确的客户需求和竞争状况收集分析体系。理解企业的客户群体的需求变化情况，提供相应的能带给他们新的体验的新的产品或服务。
四：以独特的企业文化为背景，建立属于企业自身标准的产品和服务指标以企业独特的企业文化，带给客户不同身心体验。
五：善于利用公关传媒手段引导和教育客户公关在企业中始终是重要的市场手段，相比广告来说，公关活动不光能建立品牌美誉度，也能提高知名度和忠诚度。企业可以通过公关活动和传媒来传递相关信息，达到培养和教育客户的目的，一些免费的培训项目也是一种有效的公关互动活动。
优点：能让顾客感到轻松，不会觉得企业强迫自己。
缺点：愿意留下个人信息的顾客的数量会少一些。
4 一：cvs需要保护好顾客的个人信息，不能因某种利益出卖顾客个人信息、
二：cvs提供的药需要是真药，不能给顾客提供假药。
三：不能过度销药，要根据顾客的病情销售。
四：不能进行**宣传，让顾客认为自己所购药品**很低。
五：片面追求利润，让顾客购买利润高的药品。
六：进行不规范的药品宣传。
应该认真考虑。
西医课后作业
一 选择题 单选题 1 慢性呼吸衰竭缺氧明显并伴二氧化碳潴留时，采用氧疗的给氧浓度，下列哪项是正确的 a.25 b.35 c.45 d.55 e.65 2 肺源性心脏病患者用大剂量利尿剂后容易出现 a.代谢性酸中毒b.呼吸性酸中毒c.呼吸性碱中毒d.代谢性碱中毒e.以上都不是。3 男性患者，20岁，...
课后作业答案
第三单元课后作业答案。第13次作业。结合材料，运用联系的观点淡谈你对中外文化交流的认识。解析 本题为认识类题目，回答时可从 为什么 怎样做 来谈对中外文化交流的认识。为什么 中既要回答出世界是普遍联系的这一原理，又要回答出中外文化交流的意义。怎样做 可从建立新的具体联系来回答。答案 1 任何事物都是...
计量课后作业
计量地理学 平时作业。科院13级地理科学本科生 组号 第15组 1 某工厂成批生产某种产品，批发 为0.5元 个，成本为0.3元 个，这种产品每天生产，当天销售，如果当天卖不出去，每个损失0.1元。已知工厂每天产量可以是 0个，1000个，2000个，3000个，4000个。根据市场调查和历史纪录表...