宇通客车社会形象调查。
一：调查背景。
郑州宇通集团****（简称“宇通集团”）是以客车为核心，以工程机械、汽车零部件、房地产为战略业务，兼顾其他投资业务的大型企业集团，总部位于郑州市，其成员企业有郑州宇通（上市公司）、兰州宇通、猛狮客车、宇通重工、科林空调、集团零部件厂以及绿都置业等企业。2023年，宇通集团位列中国企业500强第385位，品牌价值以85.42亿元连续第七年蝉联中国客车行业品牌价值冠军，领跑中国客车行业。
宇通正在为逐步实现“成为中国一流的以商用车业务为主业的新兴产业集团”的愿景目标，而不懈努力。
目前，宇通已形成了6米至25米，覆盖公路客运、旅游、公交、团体、专用客车等各个细分市场，普档、中档、高档等产品档次的完整产品链，成为豪华高档客车的代名词。如今，宇通客车已远销古巴、俄罗斯、伊朗、沙特以及香港、澳门等海外市场。宇通集团将以产品为龙头，以资本为纽带，以企业文化和管理模式为核心，形成涵盖客车、工程机械、汽车零部件、房地产开发等行业，集制造、科研、投资、**于一体的，跨区域、多元化、高科技、国际化的大型企业集团。
根据战略规划，到2023年，宇通集团将成为中国一流的以客车为主业的多元化发展的企业集团，进入世界知名客车品牌前列。
为了进一步了解社会对宇通公司的评价，了解宇通公司的社会地位和社会形象，我们对宇通公司内外公众进行了调查，内容涵盖知名度，美誉度，对外影响力，竞争力，顾客心理占有率，情感占有率这5个方面。
二：调查任务及目的。
任务：1 了解顾客对宇通的认知程度。
2 了解宇通客车的品牌影响力。
3 分析顾客心理占有率，情感占用率。
目的：1 提高企业的知名度，美誉度。
2 为宇通公司未来营销决策提供可靠依据，并提出有效建议。
三：调查地点。
郑州市二七区德化步行街。
四：调查对象。
普通乘客 100名。
学生 50名。
其他职业工作人群 50名。
五：调查表及调查项目（后附调查问卷）
六：调查方式和方法。
网络调查法（发布网上调查问卷）
随机抽样调查法（发放调查问卷）
访问法调查法（**访问，个别交谈法）
文案调查法（二手资料查询）
宇通公司社会形象调查问卷。
您好，欢迎参加宇通公司社会形象调查！出于对宇通公司社会形象的关注，特利用有限时间开展此次调查。希望您在百忙之余帮我们做这次问卷，您的答案没有对错之分，却对我们帮助甚大。
真诚感谢您的支持与参与！
1 请问您的职业是。
a普通乘客 b学生 c其他。
2 在做此次调查之前，您是否听过宇通公司？
a听过 b没听过
3 您对宇通公司了解多少？
a非常了解 b一般 c没听过。
4 您知道宇通公司是哪的吗？
a河南郑州 b福建厦门 c浙江宁波 d江苏苏州e其他。
5 在您乘坐客车旅行时是否记得一些客车品牌？
a记得 b不记得。
6 您乘坐客车旅行时见到最多的客车品牌是？
a 宇通 b大金龙 c沃尔沃d青年e海格。
f 欧v g 大宇 h 其他。
7 乘坐客车时，您是否关注客车的品牌？
a 非常关注 b比较关注 c 偶尔留意 d 不关注。
8 您认为宇通客车怎么样？
a 好b 一般 c差d不知道。
9 宇通客车是否是世界最大的公路客车公司？
a是的 b不是 c不知道。
10 您认为宇通客车与其他客车相比最大的差异是什么？
a 客车***（安全舒适，快捷） b 车型美观 c品牌好。
11 您认为全国客车公司中那个品牌做的最好？
a 宇通 b大金龙 c沃尔沃 d青年 e海格。
f 欧v g 大宇 h 其他。
12您最先想到的客车品牌是？
a 宇通 b大金龙 c沃尔沃 d青年 e海格。
f 欧v g 大宇 h 其他。
13 如果您或贵公司购买客车会购买的品牌是？
a 宇通 b大金龙 c沃尔沃 d青年 e海格。
f 欧v g 大宇 h 其他。
14 您认为宇通客车和其他品牌的客车相比存在哪些不足之处？
15 请您对宇通公司的发展提出宝贵建议？
数据部分：1 国内客车品牌认知分析。
据近日对国内客车品牌认知度的问卷调查显示，乘客在乘坐客车的过程中，很少关注车辆品牌，也很少有客车给人留下深刻的印象或者特别的好感。在对品牌有关注的乘客中，宇通和大金龙的知名度最高。
如：在近200名被调查的乘客中，共有150人对“您是否记得一些客车品牌？”发表了看法，其中，表示记得只有21人，仅占总人数的14%；同样在152人回答的“是否有一些客车给您留下深刻的印象？
”中，表示有的只有16人，仅占总人数的11%。
另一项关于最常见的客车品牌的调查中，结果具有明显的差异性。在回答问卷的160人中，选择宇通、大金龙、沃尔沃这三大客车品牌的人数占到了88%，其中，选择宇通最常见的人数占总人数的47%，选择大金龙最常见的人数占31%，选择沃尔沃最常见的人数占11%，而选择海格、金旅、大宇等其他国内外客车品牌的人数还不到总数的12%。
此外，在“您是否记得一些客车品牌？”的调查中，表示记得的21人所写的客车品牌分别是：大金龙、宇通、青年、金旅、安凯、大宇、亚星奔驰、沃尔沃、依维柯和江淮。
同样，曾给乘客留下特别深刻印象的客车品牌分别是：宇通、大金龙、金旅、安凯、大宇和青年。
其他数据部分参见打印方案）出师表。
两汉：诸葛亮。
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
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