33.以下关于新型组织结构模式的说法错误的是（）
a.康采恩属于模拟分权组织结构模式。
b.多维立体组织是矩阵组织的进一步发展。
c.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业。
d.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体。
答案：a参见专业教材p4—6
解析：此题属于常规性题目。（可用排除法）
选项b“多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等，它是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式”
选项c“子公司是指受集团或母公司控制但在法律上独立的法人企业。”
选项d“企业集团是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，与众多企业法人组织共同组成的经济联合体，如卡特尔(cartel)、辛迪加(syndicate)、托拉斯(trust)、康采恩(concern)、跨国公司(multinationalcompany)等。”
如d中涉及知识内容也可判断出a是错的。
37.以下说法不正确的是（）
a.人力资源**能引导员工进行职业生涯设计。
b.动态的组织条件下，人力资源**非常必要。
c.静态的组织条件下，人力资源**并非必要。
d.现实生活中的组织既有静态的，也有动态的。
答案：d参见专业教材p31
解析：此题属于理解性题目。（可用排除法）
现实生活中的组织都是动态组织，而非静态组织。”所以选项d错。
选项a“人力资源**能引导员工进行职业生涯设计和职业生涯发展，对调动员工的积极性有很大的帮助。”
选项b“在动态的组织条件下，人力资源**非常重要，人们总是要分析**人力资源的供需，并采取适当的手段平衡人力资源的供给与需求，确保组织目标的实现。”
选项c“在静态的组织条件下，人力资源**并非必要，因为生产经营领域不变、所采用的技术不变、组织的规模不变，人力资源的数量、质量和结构也不发生变化；”
46.从某一有点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面，这属于（）
a.第一印象。
b.对比效应。
c.晕轮效应。
d.录用压力。
答案：c参见专业教材p108
解析：此题属于概念理解性题目。
晕轮效应：就是“以点带面”，从某一优点或缺陷出发去评价应聘者其他方面。如过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解这个人。”
49.以下不适合用无领导小组讨论进行人员选拔的岗位是（）
a.人力资源主管。
b.技术研发人员。
c.销售部门经理。
d.公关部门经理。
答案：b参见专业教材p127
解析：此题属于概念理解性题目。
无领导小组讨论适用于那些经常需要人际沟通的岗位员工的选拔，例如人力资源部主管、销售部经理等，而对于较少与人打交道的岗位，比如财务管理人员和研发管理人员的选拔，无领导小组讨论一般不适合。”
54.不同层次的管理人员所应具有的技能是不同的，对于高层管理人员而言，（）是最重要的。
a.专业技能。
b.理念技能。
c.人文技能。
d.协调技能。
答案：b参见专业教材p171
解析：此题属于理解性题目。
对于高层管理人员而言，理念技能是最重要的，”
选项a“对于基层管理人员而言，专业技能是最重要的”
选项c“对中层管理人员而言，人文技能是最重要的”
55.培训效果的建设性评估的优点不包括（）
a.有助于培训对象改进自己的学习。
b.帮助培训对象明白自己的进步。
c.在数据和事实的基础上作出判断。
d.使受训者产生满足感和成绩感。
答案c参见专业教材p179
解析：此题属于偏难性题目。（可用排除法）
培训过程中的建设性评估作为培训项目改进的依据，优点是它有助于培训对象学习的改进，帮助培训对象明白自己的进步，从而使其产生某种满足感和成就感。这种满足感和成就感在培训对象后一阶段的学习中，将会发挥巨大的激励作用。”
56.在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是（）
a.受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进。
b.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获。
c.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩。
d.受训者对培训项目的主观感或满意程度如何。
答案a参见专业教材p185
解析：此题属于常规理解性题目。
行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。”
60.以下关于成绩记录法的表述不正确的是（）
a.需要聘请外部专家参与评估。
b.该方法有很强的适应性和有效性。
c.与行为量表等考评方法结合效果会更好。
d．由外部专家验证工作业绩是否真实准确。
答案d参见专业教材p209
解析：此题属于偏难性题目。
由上级主管验证这些成绩是否准确。”因此d错。
选项a“因此方法需要聘请外部专家参与评估，使其时间、人力和成本等耗费较高。”
选项b、c“专家普遍认为，该方法具有很强的适用性和有效性，特别是与行为量表等考评方法结合在一起使用，考评的效果会更好。”
61.以下关于**式评价量表法的表述不正确的是（）
a.考评效标涉及的范围较大。
b.有广泛适应性。
c.可以考评员工的品质特征。
d.涉及难度较大。
答案d参见专业教材p210
解析：此题属于偏难性题目。
由于本方法所采用的考评效标涉及范围较大，可以涵盖员工个人的品质特征、行为表现和工作结果，使其具有广泛适应性；同时该方法具有简单易行、使用方便、设计简单、汇总快捷等优点。但考评的信度和效度，取决于考评因素及项目的完整性和代表性，以及考评人评分的准确性和正确性。”
111.以下关于比率量表的说法正确的是（）
a.表中没设立绝对零点。
b.可以进行四则运算。
c.测量水平最高的量表。
d.可以用几何平均数。
e.采用的统计方法单一。
答案：bcd参见专业教材p244
解析：此题属于较疑难性题目。
选项a“一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外。还有一个只有实际意义的绝对零点。”因此a错。
选项b“由于它具有绝对的零点且量表上的单位相等，因此它就可以进行加减乘除的四则运算。”因此b对。
选项c“比率量表是在量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。”因此c对。
选项d“比率量表的统计方法，除与等距量表相同外，还可使用几何平均数和相对差异量等统计方法。”因此d对e错统计方法不唯一。
115.在不同企业中，工作内容基本相同的岗位，薪酬却存在较大差距，其原因可能是（）
a.不同行业有不同的惯例。
b.管理理念和薪酬策略不同。
c.企业所处的地理位置不同。
d.对企业的价值或贡献大小不同。
e.在职者在该岗位上工作时间长短不同。
答案：abcde参见专业教材p282
解析：此题属于较疑难性题目。
当然，即使是工作内容基本相同的同种岗位，在不同的企业中所获得的报酬也有可能会出现很大的差距，调查者不能指望通过一次调查就能获取完全令人满意的调查结果。
产生这类问题的原因很多，它与以下几方面的因素有关：岗位在不同的企业中对企业的价值或贡献大小不同；特定企业的企业文化、管理理念和薪酬策略不同；在职者在该岗位上工作时间的长短不同；在职者在该岗位浮动范围之中的哪一个点上是不确定的；不同的行业有不同的惯例；不同企业所处的地理位置与劳动力市场存在明显的差异，等等。”
122.潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件，这些条件包括（）
a.劳动组织的不完善。
b.劳动条件的不良状态。
c.人的错误操作行为。
d.对自然规律认识不足。
e.人的错误管理行为。
答案：abcde参见专业教材p373
解析：此题属于较偏性题目。
潜在的职业危害因素转变为职业伤害，必须具备一定的诱发或激发条件。这些条件主要是：劳动条件的不良状态、劳动组织的不完善、人的错误管理行为与错误操作行为以及人们对自然规律的认识不足和防护手段、方法的欠缺等。”
第03讲真题
2009年11月人力资源管理师 二级 试题考试真题解析。1 企业生产过程的基本要素不包含 a 劳动环境。b 劳动对象。c 劳动资料。d 劳动关系。答案 a参见教材 基础知识 p184 解析 此题属于知识性题目。企业生产过程的基本要素包含劳动者 劳动对象和劳动环境是一个互相联系 互相制约的有机系统 2...
02真题答案
1 61 电脑与书不同，书只储存基本信息，而电脑能够积极地利用这些信息。62 人类进入信息时代意味着，将要在信息和信息服务领域工作的居民人数在增加。63 电脑带来的革命，改变着国家机关的功能和人类生活的方式。64 这都需要认真地研究信息的本质和性质，需要创立信息加工和改革的新方法。65 在以后实际上...
02年3月真题详解
大纲单词account 17 e5kaunt n.账 目，户 叙述，说明 价值，地位 v.for 说明，解释 占 take into 考虑 顾及。erage 16 5 eridv n.平均 数 a.平均的 普通的，一般的 v.平均，均分。background 6 5bakgraund n.背景，经历...