商务谈判技巧培训小结。
2023年4月20---21日，在公司的组织下，我参加了题为《商务谈判技巧》的培训课程，经过两天的学习，获益菲浅，下面就将这两日来的培训心得小结如下：
一．系统的整理出了谈判的过程，逐步解析了谈判的各要素，全面提升了对谈判过程和结果的认识。
1.谈判节奏四步曲。
遵循star法则。
s-scene（情景分析）
谈判前双方的优势，劣势，威胁和机会点全面分析，即swot分析(strengths、weaknesses、opportunities和threats)在与客户谈判之前，我们应做好的准备工作：1）首先要了解市场**和谈判内容。
2）尽可能多的了解谈判对手的情况。客户公司的详细情况，包括。
客户公司的结构，经营现状，技术水平，近三年的经营情况等。详细了解客户的谈判代表的具体情况，包括年龄，学历，爱好，身体健康状况，他在外商公司中的位置，他对我司产品的兴趣点。3）正确评价自己的谈判实力。
透彻分析自己企业的现状，经营生。
产情况，产品在同行中的竞争力等。4）对自己与对手的信息做出准确客观的swot分析。
5）确定好谈判的日程，谈判资料的充分准备，谈判环境的布置等。
可借之力的分析，最后达到胸有成竹的境界！
t—>target(目标)
预期我们要达到的谈判结果，订目标的400度原则运用。
100％的宽度（谈判的各个方面，**，付款条件，交货期）100％的透明度（谈判的内容，最好量化）100％的高度（执行性）
100％的角度（重在利益分配）
至少提前确定与客户谈判的三个方案，最佳方案，折中方案和妥协方案，明确各个方案中谈判的目标。
a—>action（行动）
1.思想上的行动。
各种谈判策略：以逸待劳，五问齐发，威逼利诱，软硬兼施（退款处理时），以快打慢（美国），以慢打快（日本），连环计，美人计，苦肉计（exsa案例），远交近攻，打草惊蛇，无中生有，借力使力，欲擒故纵，借尸还魂，上屋抽梯，关门捉客，围魏救赵，顺手牵羊（合同），树上开花（谈判的气势），暗渡陈仓，金蝉脱壳，偷梁换柱，李代桃僵。
2.行为上的行动。
谈判方式：咖啡式，打球式，钓鱼式，麻将式，座谈式，按摩式，电影式……
根据情景和对手喜好，选则最合适的，在无形之中拉近双方的距离。注意“细节决定成败”
r-->result（结果）看待结果的态度，谈判是一种友好协商的合作关系，而不是竞技角逐的对立关系。评价谈判是否成功的标准是什么？
是获利的多少？是气势上是否压倒对方？x评定的标准谈判的目标达成度，谈判的效率，谈判后的人际关系通过谈判双方的需求都得到了满足，这种满意的结果是建立在高效率的基础上完成的，最后双方建立了友好的合作关系，或者合作关系得以巩固和加强。
失败并非成功之母，面对结果如何调整才最重要。
二。谈判中**的技巧。
针对消费心理的定价策略。
1.好强心理。
不仅追求商品的使用价值，更加追求精神方面的某种满足。
高端产品一定要配以**，否则影响产品形象，例如side-by-side冰箱和flat空调。
2.实惠心理。
最常见的一种消费心理，少花钱又能买到理想又适用的产品。采取非整数定价策略，给人以分毫不差的感觉。
3.对比心理。
对商品进行比较，权衡利弊后得出的性价比决定购买行为。采用分级定价策略。
适宜先出价的时机。
1.谈判双方信息不对称时。
对于不专业的或信息闭塞的客户，在不了解我方产品的情况下，可酌情报**。
案例：2.我方有绝对优势时。
同行其他制造商没有相似的竞争产品，其他制造商的产品没有我司的**有竞争力或不能满**货要求。
**技巧的灵活运用，投石问路，产品群体打包加服务。
三。谈判的态度与风格。
热情真诚的赢得客户，善待顾客，守信用，不轻易许诺。
注意细节，提升谈判水平，从优秀到卓越。
尊重客户从其文化和商业行为开始。
明白客户的时间观念，是灵活还是单一，客户所在国家的商业惯例。
谈判风格是生意导向还是关系导向（都要注意关系的影响）客户情感是开放的还是保守的？
谈判技巧商务谈判策略
商务谈判策略。想做谈判桌上的主持人就要体现出你的公平，即客观的面对问题，尤其在谈判开始时尤为重要，慢慢对手会的被你潜移默化的引导，局势将向对你有利的一边倾斜。商务谈判策略有哪些？下面整理了商务谈判策略，供你阅读参考。商务谈判策略之一 坦诚式开局策略。北京某区一位党委书记在同外商谈判时，发现对方对自己...
商务谈判技巧
四 信息技巧。永远不要嫌了解对手太多。对对方了解越多，就越能抓住对方的弱点，从而进行有利的回击。五 谈判心理活动技巧。谈判中既要具体问题具体分析，满足对方最需要的心理需求，又要善于利用时机乘人之危，落井下石。揣测对方是怎样的想法。具体表现在慎用负面语言 语言要具有引导性 能用反问的决不用陈述同时还要...
商务谈判技巧
谈判技巧。谈判就是当事人想从对方获得所需而进行协商的过程。谈判技巧 阐明了交易的基本原则，教你怎样进行谈判并达成双方可以接受的协议，赋予你谈判的能力自信。本书覆盖了整个谈判过程，从谈判的准备到结束，并设计成易于查找的结构，其中包括101则实战提示。这本书既面向谈判新手，又会使经验丰富的谈判高手受益匪...