管理学第四次作业

发布 2022-10-21 00:01:28 阅读 9420

第四次作业:

1、简述科学管理理论的主要内容。

1)工作定额。

2)标准化。

3)能力与工作相匹配。

4)差别计件工资制。

5)计划职能与执行职能相分离。

2、简述企业社会责任的主要内容。

1)企业对员工的责任。

2)企业对投资者的责任。

3)企业对服务对象的责任。

4)企业对环境的责任。

5)企业对竞争者的责任。

6)企业对社区居民的责任。

3、简述目标管理的基本思想。

1)强调以目标为中心的管理。

2)强调以目标网络为基础的系统管理。

3)强调以人为中心的主动式管理。

4、简述群体决策的缺陷。

1)消耗时间。

2)少数人统治。

3)群体思维。

4)责任不清。

5、简述内部选拔的主要优势和主要弊端。

主要优势:1)有利于调动员工的工作积极性。

2)有利于保证选聘工作的正确性。

3)有利于被聘者迅速展开工作。

主要弊端:1)可能造成"近亲繁殖”现象。

2)可能引发内部矛盾。

6、简述排除组织变革阻力的方法。

1)增进内部沟通。

2)加强教育培训。

3)发动全员参与。

4)把握策略与时机。

7、简述激励的作用。

1)有利于组织目标的实现。

2)有利于激发和调动员工的积极性。

3)有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来。

4)有助于增强组织的凝聚力及各组成部分的协调性。

8、简述双因素理论的实践意义。

双因素理论着重于**员工的满意度与劳动生产率之间的关系,对管理者的主要启示是:

1)保健因素虽然不能调动人的积极性,但在管理中也不能忽视它,以免导致不满情绪的产生。

2)由于激励因素能够增加员工的满意感,从而极大地激发员工的工作积极性,并能使之长期持续,所以,管理者要充分利用激励因素去激发员工的工作热情,在组织中营造奋发向上的气氛。

9、简述清除组织沟通中的各种障碍一般需要坚持的原则。

1)正确对待沟通。

2)运用反馈机制。

3)力求表达清楚。

4)能够积极倾听。

5)拓宽沟通渠道。

6)加强平行沟通。

10、简述预算手段的缺陷。

1)容易导致控制工作过细。

2)不利于部门之间的协调。

3)预算缺乏必要的灵活性。

4)掩盖了效率低下的缺点。

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