管理学第四次作业

1、简述领导的艺术包括哪些方面的内容？

2、亚当斯公平理论的主要观点以及它对管理的启示是什么？

3、何谓冲突？产生冲突的原因可能有哪些？

1．①做好领导的本职工作，②善于同下属交流，倾听下属的意见，③争取众人的信任和合作，④做自己时间的主人。2，（1）主要观点如下；

职工对报酬的满意程度是一个社会的比较过程。②个人对报酬是否满意受报酬绝对值和相对值的影响。③人需要保持分配上的公平感，才会努力工作。（2）公平理论对管理的启示如下。

领导者应尽可能公平无私地对待每位员工，分配上要合理。②改革过去不合理的分配制度，杜绝平均主义、“大锅饭”现象。③加强管理工作的科学化。

建立合理的人事制度，做到人尽其才、各尽所能。

加强员工的思想教育工作，引导员工全面、客观地看问题。

3，冲突是指由于某种差异而引起的抵触、争执或争斗的对立状态。产生的原因：

1）资源有限，不能满足要求。

2）个体差异，每个人的社会背景、教育程度、阅历、修养，塑造了每个人各不相同的。

性格、价值观和作风。人们之间这种个体差异往往造成了合作和够通的困难，从而成为某些冲突的根源。

3）信息**不一，掌握情况多少不同。（4）价值观不一，追求目标和侧重点不同。（5）知识经验的不同，对同一事物的看法不同。（6）岗位不同，思考的角度不同。

7）沟通差异。由于文化和历史背景的不同、语义困难、误解及沟通过程中的噪声干扰。

都可能造**们之间意见不一致。沟通不良是产生冲突的真要原因。

8）结构差异产生冲突。分工造成组织结构中垂直方向和水平方向各系统、各层次、各。

部门、各单位、各岗位的分化，组织愈庞大、愈复杂，组织分化愈细密、组织整合愈困难，由于信息不对称和利益不一致，人们之间在计划目标、实施方法、绩效评价、资源分配、劳动报酬、奖惩等许多问题上会产生不同看法，这种差异是由组织结构本身造成的。

管理学第四次作业

第四次作业 1 简述科学管理理论的主要内容。1 工作定额。2 标准化。3 能力与工作相匹配。4 差别计件工资制。5 计划职能与执行职能相分离。2 简述企业社会责任的主要内容。1 企业对员工的责任。2 企业对投资者的责任。3 企业对服务对象的责任。4 企业对环境的责任。5 企业对竞争者的责任。6 企业...

管理学基础网上补修第四次作业

管理学基础。第四次。一 单项选择题 共 15 道试题，共 30 分。1.目标管理是一个全面的 a 它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。a.管理系统 b.评估工具 c.指标体系 d.激励手段。2.确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即 b...

管理会计第四次作业

综合测试 一 单项选择题 共35道试题，共70分。1.业绩评价会计又称为 a.责任会计。b.成本会计。c.质量管理。d.成本管理。2.产品生产决策属于 a.短期经营决策。b.长期经营决策。c.综合测试 一 单项选择题 共35道试题，共70分。1.业绩评价会计又称为 a.责任会计。b.成本会计。c.质...