办公室日常管理制度

为了加强管理完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定特制订本管理细则。

总则。1. 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，办公室日常管理制度。

为了加强管理完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定特制订本管理细则。

总则。1. 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好地企业文化氛围。

2. 本规定所指行政事务包括服务规范、办公秩序、办公室卫生规章质度、办公室用电安、档案管理、印鉴管理、办公用品管理等。

第一条一）办公秩序。

基本准则 1. 不得大声喧哗、大闹，不许利用计算机、手机等高声****或歌曲而影响他人工作，也不许谈论与工作无关的事及公开对公司内部和外部人员发表直接或间接的评论或牢骚。

2. 个人通讯方式要留存公司，如有变动及时通知行政部进行更新，若有急事须及时回复，以免耽误工作。

3. 保持办公区域环境清洁，不得在办公室区域内吸烟；不得在办公区域内堆放纸箱、书记或其他杂物；不乱扔杂物、随地吐痰；保持**、电脑等办公设备清洁；不得在室内摆放与工作无关的物品，下班前保持桌面整洁、座椅归位。

4. 不得在公司电脑上玩游戏。

5. 不得在工作时间进行网上聊天或浏览、**与工作无关的内容。

6. 未经许可，不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件；废弃的文件应及时销毁，机要传真内容不得随意传阅泄密。

7. 不得利用公司网络资源**任何形式的垃圾邮件。

8. 非就餐时间不得吃东西；不允许在办公室吃早点。

9. 不得利用工作时间和/或公司设备干私事。

10.不得赌博、不得聚众**、不得使用侮辱语言。

11.下班后，整理各自区域办公设备（电器关机、切断电源；文件整理整齐），最后离开工作区域的同事负责检查电源（电灯、电脑、空调等设施），门、窗是否关闭；如有未关闭的情况，及时整改。

12. 办公区域内禁止焚烧杂物或使用明火，不得自行安装或乱拉电线，防止失火；

13. 办理相关手续，不得将公司财产、记录或其他物品带出；

14. 来客来访的接待必须在办公时间内进行，未经特许，非办公时间不得带外人进入办公室；

15. 在办公区域内员工手机应调整为轻声铃音，避免个性铃声打扰其他人员工作。 16. 办公桌面每日下班前各自进行整理，保持桌面整洁、卫生，办公用品摆放整齐（二）服务规范

1. 仪表：员工衣着应合乎企业形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落、服装整洁、完好协调、悦目（不能穿拖鞋、短裤；女士不能穿吊带装、超短裙等；男士不能留长发、长指甲、面容不清洁等等）.

2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑答应，切不可冒犯对方。

3. 用语：在任何场合用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；

4. 现场接待：

1) 遇到客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间，办公室内应保证有人接待；原则上公司不允许在办公室接待亲友。

2) 如特殊情况，经部门经理同意，可在不影响公司正常营业的情况下，在接待室或会议室进行。

5. **接听：接听**应及时，一般响铃不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的支援应主动接听，重要**做好接听记录（包括：

时间、地点、任务、事件，是否恢复等），严禁占用公司**时间太长。

第二条办公室用电安全。

1. 公用区域用电安全计算机、电灯、空调要做到人在才开，人走就关。下班后请自觉将办公室电灯关闭。

2. 公共电器用电安全复印机、打印机等电器用完后请自觉关机，防止意外事件发生同时节约用电，节约能源。

3. 个人使用电器设备下班后，计算机关机，显示器关闭；请保持电源插座附近的清洁远离水源。

第三条。档案、印鉴管理。

1. 归档范围：公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料，管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。

2. 公司印鉴（公章）由总经办/办公室负责管理。

3. 公司印鉴的使用一律由副总经理或总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责。

4. 公司财务章由财务保管，只限于财务部处理财务事务使用。

5. 公司业务章由总经理指定专人管理，只限于业务往来事务处理使用。

6. 公司人事章由行政人事部保管，只限于处理人事行政事务使用。

7. 盖章后出现的意外情况有批准人负责。

第四条。办公用品管理制度

为规范办公用品的管理，特制定本制度。

1. 办公用品分为个人领用和部门领用两种。 “个人领用” 是个人使用保管用品，如笔、笔记本等， “部门领用”是本部门共同使用的用品（由部门指定责任人），如：电脑、打印机等；

2. 消耗品可依据历史记录（如过去半年耗用平均数）、经验法则（估计消耗时间）设定。

3. 领用管理基准（如圆珠笔每月发放一只），可随部门或人员调整发放时间；管理消耗文具应限定人员使用，自第二次领用起，必须以旧换新，但消耗品不在此限。

4. 管理性办公用品列入移交，如有故障或损坏，应以旧换新，如有遗失由部门或。

人赔偿或自购。

5. 办公用品的申请应于每月 5日由各部门提出“办公用品申购单” 交办公室汇总，领用时分别登记，并控制文具领取状况。

6. 办公用品严禁取回家私用。

7. 新进人员到职时由部门提出办公有品申请，向办公室申请领办公用品，并列入领用卡，人员离职时，应将剩余办公用品一并缴交办公室。

第五条。名片管理。

1. 公司名片格式统一由行政部委托**商印制。

2. 公司名片统一便用双面普通版圆角印刷。

3. 名片申请需提交部门经理审批后，由行政部统一安排制作。

4. 名片制作至少以文档形式提前三天申请，申请内容需注册：部门、职位、手机。

码、坐机号码、qq码等等。

5. 新员工入职半个月后方可印刷名片。

6. 职工变动重新印制，员工离职等情况，需将剩余名片交回人力资源统一处理。

第七条会议制度。

目的。为进一步规范公司会议管理，做好上情下达和下情上报工作，实现公司信息资源在部门之间快速传递，确保会议内容及议定的事项得到有效落实，以便有效地提升运营水平，特制定本制度。

一、会议议题。

1. 每次开会都要有主题，主会人如开专题会议，传达公司会议精神，讲评部门工作要点及存在问题，落实各项管理措施，帮助下属解决工作中遇到的因难和问题，并对下一步工作进行指导，2. 各部门根据实际情况，由各部门经理决定是否邀请其他部门同事，二、会议要求。

1. 做好会议记录，会议纪要在公议如开2天内形成书面材料，并上传公司共享文件夹中，以便各部门学习与落实会议清神，以使大家共同遵守执行。

2. 会议组织部门应提前做好会议资料，3. 每次会议都要有明确的主题和需要解决的问题，并围绕此如开会议不可以在会议时间讨论与此无关话题，三、公议纪律。

1. 会议记录员认真记录会议纪要，如实按会议制度记录会议内容，参会缺席、迟到等情况，2. 各部门会人员必须准时，不缺席迟到一分钟罚款10元。

3. 经理出差时，会议由副经理**代出席，4. 与会人员一般不得缺席或指定他人代表，确因个人紧急事务需要请假的须向会议主持人请假，同时指定专人代为履行职责。

5. 会议由人事部、总经办协助组织，6. 会场内关闭手机或调至震动。

7. 会议参会者不喧哗，不窃窃私语，特殊情况会场外联络，如有违反此规则，第一次警告，第二次罚款10元，第三次罚款20元，以此推，四、会后事项。

1. 会议使用者自觉保持会议室的清洁卫生，会议结束后，应将电灯，空调等设备电源关闭，同时清理杂物，椅子归位，保持室内卫生整洁，设施完好，。

2. 会议记录者为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄，其调阅应严格按公司文档管理制度和保密制度的有关规定执行。

3. 会议力求实效，会议议定的事项，布置的荼任务，提出的办法措施，会议负责人要指定专门的人按照实要求进行跟进，层层传达贯彻务必使扫行人明确是什么，为什么怎么做，对经常性工作要用制度的形式确定下来，力求每次会议都有具体的成果，

第八条公司人员招聘管理办法。

1、公司各部门因工作需要增加人员时，应先提出申请，填写《员工招聘申请表》，经主管领导、总经理批准后，交由办公室统一办理招聘事宜。

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