第一章总则。
为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为创造良好的企业文化氛围。第二章细则。
1、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；
2、负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作；
3、协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督；
4、协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行；5、配合公司进行企业文化的建立；
6、作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见；
7、督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导；8、负责公司对外联系、宣传工作；9、负责本部门员工的评估与考核；10、完成领导交办的任务。第三章服务规范：
1.仪表：公司职员工应仪表端庄、整洁、精神饱满。具体要求如下：
a、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。
b、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油尽量用淡色。c、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。
d、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香。
水，不能穿透视装、超短裙。
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；
3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；
4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间收样室内应保证有人接待；5.
**接听：接听**应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，**作好接听记录，严禁私人占用公司**。第四章办公秩序。
1.工作时间内不应无故离岗、不得闲聊、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2.
职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人办公区内的卫生保洁工作，上班时间，不准在办公室化妆，严禁所有员工在办公室吸烟；保持物品整齐，桌面清洁，严禁将公司的一切公务带回家私用。
3.办公室烧水按值日表轮流进行，当日负责烧水人员同时负责茶叶筒桶的清洁工作。4.
卫生间的卫生按值日表轮流进行清洁，禁止在卫生间里随地吐痰、乱扔瓜皮果核等废弃物，其他人员上完厕所及时清洁蹲便池。
5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
6.除非业务工作需要外，禁止在工作时间上网聊天、玩游戏，浏览与工作无关的报纸、杂质及**。
7.工作时间（正常工作时间及加班时间），未经办公室管理者和公司上级领导允许不准非本公司人员进入办公区域，如有业务必要，必须事先向部门主管口头或**报告。
8.开会时参加会议的人员，须要准时到达，且在开会前必须把自己的手机调为震动、无声或关机。
9.上班时间如有私人事务处理须先填写请假条，填写好后給直属主管签名同意后将请假条上交后方可离开。若无主管许可而私自离开，以旷职处理。
10.不得私自调换人事行政部门安排的座位及配备的办公设备。第五章违规处罚。
本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，具体处理办法见办公室奖惩制度。第六章附则。
本管理规定于自发布之日起试行，9月1日起正式执行。希望全体员工自觉遵守，望各部门负责人协助监督。试行期间各部门如有意见或建议请及时沟通，办公室即日起将实施监督检查。
办公室奖罚制度。
为了调动办公室各岗位员工的积极性，提高工作效率和责任心，以“奖勤罚懒，奖优罚劣”“重激励，轻处罚”为原则，严格遵守纪律，特制定本奖罚制度。一、奖励。
1、对公司有特殊贡献，视为本公司同事表率者，年终可评为。
优秀员工，奖励500-1000元。
2、遇到意外事件或灾害，奋不顾身减少公司损失者可奖励。
500-1000元，遇有灾害，勇于负责，处理得当者，奖励200-500元。
3、能检举违规或损害公司利益者，奖励500-1000元。4、能处处为公司着想，节约用水、用电、清除垃圾、等维护。
公司利益并能长期保持者，奖励20-50元。
5、由于临时工作安排需要加班者，按工作时间给予加班补助。6、正常上班积极工作，无迟到早退，每月300元满勤奖。二、处罚。
1、盗窃公司财物或他人财物经查证属实者，给予辞退，严。
重者移交司法部门处理。
2、擅离职守给公司造成重大损失者，罚款500-1000元或。
辞退。3、打架斗殴者，根据情节轻重，罚款500-1000元或辞退。4、煽动怠工、罢工或散布不利于公司利益的谣言者，一经。
查实，给予辞退。
5、品行不端，接受客户馈赠，损害公司利益者，视情节罚。
款200元或辞退。
6、连续旷工两天以上者罚款200元，无故连续旷工达三天。
或全月累计旷工达五天以上者，给予辞退。
7、故意浪费公司财物或办事马虎使公司受损者，视情节，罚款50-200元，故意损坏公司财物经查实者经赔偿后，给予罚款500元或辞退。
8、不听从领导工作安排或有威胁侮辱领导的行为，根据情。
节，罚款50-200元或辞退。
9、工作时间内做其他事情，如回宿舍睡觉、打扑克、看与。
业务无关的书籍、看电视玩电脑游戏者，罚款50-200元，屡教不改者给予辞退。
10、上班迟到、早退、私自外出者，每次罚款50元，连续。
发生3次者，按旷工论处。旷工一天扣除两天工资。11、上班时间喝酒或下班后严重酗酒**，影响他人工作或。
公司正常秩序者，视情节，罚款50-200元或辞退。12、不积极参加相关知识培训者，或培训期在公司规定的时。
间内不能满足工作要求者，延长培训期或劝退。13、工作期间不努力、偷懒、消极怠工，不能达到公司对员。
工基本要求者，经教育仍不改正者，给予罚款（按试验室处罚细则条款对应）或辞退。
14、工作期间不能与同事团结协作，给工作造成阻力者，经。
教育仍不改正者给予劝退。
15、明知发生安全质量事故，而不积极采取措施故意回避着，视影响程度大小，给予罚款1000-2000元或辞退。16、员工请假需各级领导审批，请假超过一天者，扣除当天。
工资及满勤奖；员工在工作时间内未出现在工作地点，不请假按旷工论处；休假必须提前向领导申请，经领导同意，并自行安排好工作交接，方可休假，否则按旷工论处。
办公室管理条例
业务部工作制度。一 总则。为树立公司形象，增强公司竟争力，特制定本制度，必须人人遵守。二 考勤。1.迟到 迟到1 10分钟，扣20元 迟到11 20分钟，扣40元 迟到21 30分钟，扣60元 迟到30 60分钟，扣100元。早退 提前1 10分钟，扣20元 提前11 20分钟，扣40元 提前21 ...
办公室管理条例
为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，保证管理工作标准化 制度化和规范化，结合实际，特制订本制度。一 办公室卫生管理 1 办公室各人员需在每天工作时间开始前做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面整洁。2 办公室人员实行当周值日负责人制度，由当班值日负责人制定卫生清理安排，其余办公室人...
办公室管理条例
1 目的。规范办公室的日常管理，创造一个良好的工作环境，提高工作效率。2 适用范围。公司办公室管理。3 职责。3.1行政人事部负责对办公室日常管理工作的监督 考核 3.2各单位负责参照执行。4 内容。4.1办公室环境管理。4.1.1办公室所有物品需摆放整齐，保持环境清洁。4.1.2办公室的环境管理严...