关于青鸟天桥的案例分析。
1、从该案例介绍的情况看，你能否推断该公司的财务管理目标？
在事件的初始阶段，青鸟天桥追求的是利润与股东财富的最大化，而事件的最后，该公司是在企业价值最大化为目标的指导下才得以平息的。
事件的起因即由于天桥商场的经营不佳，利润滑落到了盈亏临界点，并从此疲态不改。面对严峻的经营形势，公司董事会下决心实行减员增效。也就是说，裁员风波是基于企业利润最大化的目标而开始的。
然而，当员工们的强烈**，事情已经发展得不可收拾。此时，青鸟天桥就不能再以利润最大化来衡量企业的行为，而是必须考虑出现特殊情况后企业的应对措施，而财务管理目标也随之转变为企业价值最大化。因为在我国社会保障体系不健全的现实下，企业很大程度上要承担一定的社会责任，尤其是国有企业。
因此，青鸟天桥向员工支付了300万元的经济补偿，这是着眼于企业的长期发展和员工的情感接受的平衡点，寻求结束纠纷的有效措施，从而实现企业价值的最大化。
2、你认为青鸟天桥的最初决策是合理的吗？以后的让步是否合适？
个人认为青鸟天桥的最初决策是合理的，但是在具体操作层面缺少人性化操作，致使了事件的发生。如果是从完全意义上的市场经济运作来看，青鸟天桥的最初决策是理性的，同事也是符合市场规则运作的。具体体现在几个方面：
一是公司有责任从自身发展的实际需要出发，要求员工配合公司改制进程进行分流；二是分流杠杆考虑到各个年龄阶层的需要，符合事件发生时国内企业的普遍人员安置状况；三是通过法律和外部企业招工的错失，进一步弥补员工分流所带来冲击。但是这种表面上看来颇为理性的处置方法，在实际运作中遇到了困难，主要是由于以下原因：一、未充分考虑到员工对“铁饭碗”的观念与公司改制裁员的理念的冲突程度；二是完全依赖法律宣传等工具，安抚员工时缺乏人性化管理；三是未能在初始阶段形成完善且明确的相关补偿机制。
公司的最终让步是基于原先的安抚政策的欠妥当，从结果来看，公司的最终让步是合适的，取到了良好的结果。
3、青鸟天桥案例给你什么启示？
个人认为，启示主要有以下两个方面：
1）社会保障体系不健全这是根本原因，也是短期难以消除的因素。虽几经努力，但目前的社会保障体系依旧残缺不全。一旦员工下岗甚至失业，社会根本无力接纳，消化。
在这种改革环境不够宽松的情况下进行大规模裁员，一旦员工意识到工作岗位丧失，生计没有着落，就必然出现集体上访等群体**活动。
2）企业文化不兼容高就业，低流动，分配均衡化是国有企业人力资源配置的基本特征。尽管企业经营不佳，平均收入不高，但只要干部与员工能够同甘共苦，大家都有个单位和岗位，员工的情绪就比较平和，至少表面上相安无事。而新兴高科技企业要求员工数量尽可能少，素质尽可能高，收入差距尽可能大，且新兴高科技企业人才跳槽频繁，人员流动率高。
上市公司代表与天桥商场员工一开始互不理解就是企业文化差异太大这样的原因造成的。
段洪秀。
办公室卫生管理制度。
一、主要内容与适用范围。
1．本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。
2．此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。
二、定义。1．公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；
2．个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
1. 公共区域环境卫生应做到以下几点：
1） 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。
2） 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3） 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4） 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
5） 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。
6） 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。7） 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。
2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点：
1） 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。
2） 办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。3） 办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。
4） 电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。5） 报刊：
报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。
6） 饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。7） 新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3.
个人卫生应注意以下几点：
1） 不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。
2） 下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。
3） 禁止在办公区域抽烟。4） 下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
5） 办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
4．总经理办公室卫生应做到以下几点：1） 保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。2） 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3） 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4） 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
三、 检查及考核每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚10元/次。
财务管理实务作业
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