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victor education 海峡认证网第一章。
第一章第一章。
第一章 一。一一。一、
企业人员供给**的步骤是什么。
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企业人员供给**的步骤是什么？
答1、对企业现有的人力资源进行盘点，了解企业员工队伍的现状。2、分析的职务调整政策和历年员工调整数据，统计出员工调整的比例。3、向各部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况。
4、将上述的所有数据进行汇总，得出对企业内部人力资源供给量的**。5、分析影响外部人力资源供给的各种因素。
主要是地域性因素和全国性因素），并依据分析结果得出企业外部人力资源供给**。6、企业内外部人力资源供给。
**进行汇总，得出企业人力资源供给**。 二。二二。
二、企业人力资源供求达到平衡。
企业人力资源供求达到平衡企业人力资源供求达到平衡。
企业人力资源供求达到平衡（
包括数量。包括数量包括数量。
包括数量和质量。
和质量和质量。和质量）
是人力资源规划的目的。
是人力资源规划的目的是人力资源规划的目的。
是人力资源规划的目的。
答、企业人力资源供求关系有三种情况：1、人力资源供求平衡：人力资源供大于求，结果是导致组织内部人浮人事，内耗严重，生产或工作效率低下；2、人力资源供小于求：
企业设置闲置，固定资产利用率低，也是一种浪费。3、人。
力资源供求完全平衡：不太可能，即使是供求总量上达到平衡，也会在层次、结构上发生不平衡，高职务需从低职务。
者中培训晋升，对新上岗人员需进行岗前培训等。 三。三三。
三、解决企业人力资源供不应求。
解决企业人力资源供不应求解决企业人力资源供不应求。
解决企业人力资源供不应求，避免短缺现象的办法有哪些。
避免短缺现象的办法有哪些避免短缺现象的办法有哪些。
避免短缺现象的办法有哪些？
答：1、将符合条件，而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。2、如果高技术人员出现短缺，应拟定培训和晋升计。
划，在企业内部无法满足要求时应拟定外部招聘计划。3、如果短缺现象不严重，且本企业的员工又愿延长工作时间，则可以根据《劳动法》等有关法规，制定延长工时适应增加报酬的计划，这只是一种短期应急措施。4、提高企业资。
本技术有机构成，提高工人的劳动生产率，形成机器替代人力资源的格局。5、制定聘用非全日制临时用工计划，如。
返聘已退休者，或聘用小时工等。6、制定聘用全日制临时用工计划。 四。四四。
四、解决企业人力资源供大于求。
解决企业人力资源供大于求解决企业人力资源供大于求。
解决企业人力资源供大于求，造成企业人力资源过剩的常用方法有哪些。
造成企业人力资源过剩的常用方法有哪些造成企业人力资源过剩的常用方法有哪些。
造成企业人力资源过剩的常用方法有哪些？
答：1、永久性辞退某些劳动态度差、技术水平低、劳动纪律观念差的员工。2、合并和关闭某些臃肿的机构。
3、鼓励提前休退或内退，对一些接近而还未达到退休年龄者，应制定一些优惠措施，有条件的企业，还可以一次发。
放部分奖金（或补助），鼓励提前退休。4、加强培训工作，提高员工整体素质，使员工始终有一部分在接受培训，使。
企业扩大再生产准备人力资本。5、加强培训工作，使企业员工掌握多种技能，增强他们的竞争力，鼓励部分员工自。
谋职业，同时，可拨出部分资金，开办第三产业。6、减少员工的工作时间，随之降低工资水平，这是西方企业在经。
济萧条时经常采用的一种解决企业临时性人力资源过剩的有效方式。7、采用由多个员工分担以前只需一个或少数几。
个人就可完成的工作和任务，企业按工作任务完成量来计发工资的办法。这与上一种方法在实质上是一样，都是减少。
员工工作时间，降低工资水平。 五。五五。
五、简述企业战略与组织结构的关系。
简述企业战略与组织结构的关系简述企业战略与组织结构的关系。
简述企业战略与组织结构的关系：
答（1）组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段：组织结构服从战略。（2）企业发展到一定阶。
段，其规模、产品和市场变化都发生了变化，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。主要。
战略有：增大数量战略；扩大地区战略；纵向整合战略；多种经营战略 六。六六。
六、组织变革的阻力的表现及根本原因有哪些。
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组织变革的阻力的表现及根本原因有哪些？
如何保证组织变革顺利进行。
如何保证组织变革顺利进行如何保证组织变革顺利进行。
如何保证组织变革顺利进行？
答、（1）组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人。
数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因：由于改革冲击他。
们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分领导与员工有因循守旧思想，不了。
解组织变革是企业发展的必然趋势。（2）为保证变革顺利进行，应事先研究并采取如下措施：① 让员工参加组织变。
革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。② 大力推行与组织变革相适应的人员培训。
计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。③ 大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。 七。七七。
七、企业各类人员规划的基本程序是。
企业各类人员规划的基本程序是企业各类人员规划的基本程序是。
企业各类人员规划的基本程序是：
答（1）调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。（2）根据企业或部门的实际情况确定人员规划。
期限，了解企业现有人力资源状况，为**工作准备精确而翔实的资料。（3）在分析人力资源需求和供给的影响因素。
的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学**方法对企业未来人力资源供求进行**。（4）制定人。
力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或供不应求的政策措施。（5）人。
员规划的评价与修正。
第二章。第二章第二章。
第二章 一。一一。一、
一份完整的面试程序有哪些步骤。
一份完整的面试程序有哪些步骤一份完整的面试程序有哪些步骤。
一份完整的面试程序有哪些步骤？
答：（一）面试的准备阶段：
1、 制定面试指南（a面试团队的建立b面试准备c面试提问分工和顺序d面试提问技巧e面试评分办法）
2、 准备面试问题（a确定岗位才能的构成和比重b提出面试问题）
2.评估方式确定（a确定面试问题的评估方式维克多教育。
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面试中的常见问题有哪些。
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面试中的常见问题有哪些？
答1、面试目的不明确2.面试标准不具体3、面试缺乏系统性4、面试问题设计不合理5、面试考官的偏见
其偏见主要有：（1）第一印象：也称首因效应（2）对比效应（3）晕轮效应（4）录用压力 三。三三。
三、面试的实施技巧有哪些。
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面试的实施技巧有哪些？
或如何掌握面试的问题。
或如何掌握面试的问题或如何掌握面试的问题。
或如何掌握面试的问题？
1.充分准备2.灵活问题3.多听少说4.善于提取要点5.进行阶段性总结6.排除各种干扰7.不要带有个人偏见8.在倾听时。
注意思考9.注意肢体语言沟通 四。四四。
四、员工招聘时应注意哪些问题。
员工招聘时应注意哪些问题员工招聘时应注意哪些问题。
员工招聘时应注意哪些问题？
1.简历并不能代表本人2.工作经历比学历重要3.不要忽视求职者的个性特征4.让应聘者更多地了解组织5.给应聘者更。
多的表现机会6.注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者7.关注特殊员工8.慎重做决定93面试考官要注意自身的形象 五。五五。
五、无领导小组讨论的内容是什么。
无领导小组讨论的内容是什么无领导小组讨论的内容是什么。
无领导小组讨论的内容是什么，有哪些优缺点。
有哪些优缺点有哪些优缺点。
有哪些优缺点？
一般都涉及哪些类型。
一般都涉及哪些类型一般都涉及哪些类型。
一般都涉及哪些类型？
答：是指由一定数量的一组被评人（6-9人），在规定时间内（约1小时）就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员。
处于平等地位，并不指定小组的领导者或主持人，通常，被评人通过讨论得到一个全体成员一致认可的用于问题解决。
的决策方案，评价者通过被评人在讲座中的语言及行为的观察评价被评人的领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头。
表达能力、说服力、自信心等能力，一般要进行录像，然后评价人员根据录像内容进行评价。
一般无领导小组讨论题目所涉及的类型有：1.开方式问题2.两难式问题3.排序选择型问题4.资源争夺型题目5.实际操。
作型题目 无领导小组讨论设计题目的原则。
原则原则。原则：联系工作内容，难度适中，具有一定的冲突性。
优点。优点优点。
优点是：1、具有生动的人际互效应。2、能在被评价者之间产生互动3、讨论过**实，易于客观评价。4、被评价。
者难以掩饰自己的特点。5、测评效率高。
缺点。缺点缺点。
缺点是：1、题目的质量影响测评的质量。2、对评价者和测评标准的要求较高。3、应聘者表现易受同组其它成员的。
影响。4、被评者的行为依然有伪装的可能性。 六。六六。
六、缺乏恰当的面试技巧。
2019人力资源管理师二级课后题
理论成绩 实操成绩 综合评审成绩分别达60分，且 或业绩实务分析报告写作与答辩成绩分别达60分，为评定成绩合格。试卷结构。第一章人力资源规划。1.请分析企业战略与组织结构的关系。答 1 组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。组织结构服从战略。钱德勒 2 企业发展到一定阶段，其规模 ...
2023年人力资源管理师
本题答案 50应当采取哪些有效措施，鼓励提升受阻的后备人才，继续保持自己的竞争优势？本题答案 连题 根据案例，回答下列问题 w公司是一家民营房地产企业，1996年总经理贾先生创建w公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工，并设立了财务 项目开发 工程管理和行政人事4部门，其中财务部负责人刘女士是贾总...
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