（第六章——第七章）
一、填空题。
1、在网络环境下，消费者不再是被动地接受不需要的信息和产品，因而网络营销更加注重。
2、网络软营销的本质是。
3、直复营销不同于直接销售的区别是，它秉承了以为中心的市场营销观念，但更强调以比竞争对手的方式传递客户所期待的商品或服务。
p理论包括和。
c理论强调企业首先应该把放在第一位。
6、传统营销与网络营销相比缺少了层次和层次。
7、网络营销对不同的产品应有不同的策略，面对软件产品应提供。
和策略。8、网络营销的渠道策略包括。
9、网络营销渠道包括和。
10、与传统调查方式比较，网上调查在信息采集和调查效果等方面具有明显的优势。
11、电子商务中物流的作用可以总结为和。
12、电子物流的服务内容包括与。
13、电子物流的前端服务包括网络设计/管理等。
14、电子物流后端服务的六类主要业务为仓储与分拣退货管理以及数据管理与分析。
15、电子物流市场的参与者有物流集成商以及物流**商。
16、物流配送中心可以选择以。
为中心主体。
17、由于公司自身实力的限制，为了更好地降低成本、高效率的生产，许多公司往往采用的物流服务。
18物流，不参与商品的买卖，只提供专门的物流服务。
二、名词。1、网络营销。
2、直复营销。
3、网络软营销。
4、网络社区。
5、网络礼仪。
6、关系营销。
7、网络关系营销。
8、网络整合营销。
9、网络**。
10、网络营销渠道。
11、网络市场调查
12、电子商务物流。
13、电子商务概念模型。
14、业务外包。
15、第三方物流。
16、第四方物流。
17、物流**。
18、综合物流**。
三、简答和论述题。
1、简述网络营销的基本理论。
2、简述网络营销的基本理论。
3、网络营销有哪些策略？请分别就其特点谈谈其典型应用。
4、什么是网络市场调查？网络市场调查有哪些方法？
5、简述电子商务物流的概念及其内容。
6、电子商务物流的发展趋势是什么？
7、电子商务物流的解决方案有代表性的有哪些？
电子商务概论课程作业二
第四章 第五章 一 填空题。1 银行卡按是否透支分为和。三种。2 电子支付工具主要有和。3 小明的信用卡额度为1000元，本月刷卡购物共花费了800元，并且在atm自动取款机上取现300元，本月产生的费用和利息为67元，上个月最低还款额的未还200元，本月小明的最低还款额为元。4 网上银行包括两种 ...
《电子商务概论》课程作业一
1.用自己的话说明什么是电子商务？2.什么是万维网？3.和传统商务相比电子商务有哪些主要特征？4.电子商务有哪些主要类型？5.电子商务的功能体系包括哪些主要内容？6.通过实例，说明电子商务从哪些方面提高企业的竞争力？7.电子商务的社会效益如何体现出来？8.你认为哪些企业或商务活动目前不适宜或永远不可...
电子商务概论课程作业一
第一章 第三章 一 填空题。1 电子商务按交易涉及的对象分类，可以分为 b2cc2b等类型，其中约占全球电子商务交易总额80 的是。答案 b2b c2c abc b2b 2 电子商务系统的功能包括以及。答案 内容管理协同处理交易服务 3 电子商务在交易过程中涉及的 三流 要素和完全可以在网上传输，而...