《电子商务概论》作业二

1.简述危害电子商务系统安全性的主要因素？

网络硬件的不安全因素。

网络软件的不安全因素。

工作人员的不安全因素。

交易信用的风险因素。

计算机病毒和黑客攻击。

法律方面的风险因素。

环境的不安全因素。

2.简述电子商务系统主要安全手段的基本内容？

现今采用了多种安全手段，以保证电子商务系统的安全运行。比较流行的安全手段有电子商务系统防火器、电子商务信息加密、电子商务数字签名、电子商务身份认证、电子商务数字时间戳和电子商务数字证书等。

3.论述：分析危害电子商务系统安全性的主要因素，结合计算机病毒和网络黑客对电子商务系统的危害情况，论述电子商务系统安全的必要性及其防范策略。p141~147

从某种意义上讲，计算机病毒和网络黑客是危害当今计算机系统的不可忽视的两大因素。从事网上交易的企业和个人都应当建立有效的病毒及网络黑客防范机制，以保证网络交易的顺利进行和电子商务活动的健康发展。

一、计算机网络病毒的类型、危害与防范：

1、计算机病网络病毒的类型：计算机网络病毒按广义概念可分为以下几种：（1）蠕虫；（2）逻辑炸弹；（3）特洛伊木马；（4）陷井入口；（5）核心大战。

2、计算机网络病毒的危害：计算机病毒的危害可以分为对计算机网络的危害和对微型计算机的危害两个方面：（1）病毒对网络的主要危害：

病毒程序通过“自我复制”传染正在运行的其他程序，并与正常运行的程序争夺计算机资源；病毒程序可冲毁存储器中的大量数据，致使计算机其他用户的数据蒙受损失；病毒不仅侵害所使用的计算机系统，而且侵害与该系统联网的其他计算机系统；病毒程序可导致计算机为核心的网络失灵。（2）病毒对计算机的危害：计算机病毒破坏磁盘文件分配表，使用户在磁盘上的信息丢失；将非法数据置入操作系统（如dos的内存参数区），引起系统崩溃；删除硬盘或软盘上特定的可执行文件可数据文件；修改或破坏文件的数据；影响内存常驻程序的正常执行；在磁盘上产生虚假坏分区，从而破坏有关的程序或数据文件；更改或重新写入磁盘的卷标号；不断反复传染拷贝，造成存储空间减少，并影响系统运行效率；对整个磁盘或磁盘上的特定磁道进行格式化；系统挂起，造成显示屏幕或键盘的封锁状态。

3、计算机病毒的防范：（1）给自己的电脑安装防病毒软件；（2）认真执行病毒定期清理制度；（3）控制权限；（4）高度警惕网络陷阱；（5）不打开陌生地址的电子邮件。

二、网络黑客及其防范：

1、黑客（hacker）源于英语运词hack，意为“劈，砍”，引申“干了一件非常漂亮的工作”。今天的黑客可分为两类，一类是骇客，一类是窃客；

2、黑客例证：一台计算机，一条**线，一个调制解调器，就可以被黑客用来远距离作案。据统计数字表明，黑客入侵成功率高达65%，平均每20秒发生一起黑客入侵internet计算机事件，在每150次事件中，只能被发现一次。

可以说黑客防不胜防，所制造的破坏活动令人触目惊心。大量事实说明，保证网络和电子商务系统的正常动作，必须正视严峻的黑客现实，高度重视网络交易安全问题。

3、黑客手段：黑客入侵网络的一般方法是：首先利用网络协议的一些漏洞，获取系统的口令文件，然后对口令进行破译，再利用破译后的账号进入系统。

4、防范黑客措施：（1）使用防火墙技术，建立网络安全屏障。（2）使用安全扫描工具发现黑客。

（3）使用有效的监控手段抓住入侵者。（4）时常备份系统，若被攻击可及时修复。（5）加强防范意识，防止攻击。

总之，安全问题是网络交易成功与否的关键所在，也是致命所在。所以，对于网络交易的安全问题绝不可以等闲视之，必须把它提到重要的议事日程，只有这样，才能促进电子商务的更快发展。

4.企业网络经营宏观分析包括哪几个方面？

宏观环境分析涉及技术环境、社会环境、法律环境和经济环境的分析。

5.企业网络经营微观分析包括哪几个方面？

微观环境分析涉及顾客、竞争对手、**者、替代品、潜在进入者的分析。

6.战略要素配置包括哪些内容？

企业在制定网络经营战略时，需要在网络环境下寻求外部环境可能带来的机会、避开外部环境可能造成的威胁，挖掘企业内部的优势、克服企业内部的劣势，继而规定好企业未来从事的事业范围、成长方向和竞争模式，制定出企业结构调整、企业资源配置、企业目标实施等的总体方案。

7.总体进入战略有哪几种类型？

传统行业进入网络领域一般有三种战略形式：

自己创建一个网络企业。

并购已有的网络企业。

与相关的网络企业合资经营。

8.基本竞争战略有哪几种方式？

企业在网络环境下可以采取三种基本竞争战略：

企业在网络经营下的低成本战略。

企业在网络经营下的差别化战略。

目标集中战略。

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