《电子商务》课程设计报告。
设计题目启钢**钢铁电子交易平台设计。
姓名。学号。
专业年级。指导教师。
设计时间 2015.01.18 至 2015.01.24
第一章执行总结
1.1公司简况 1
1.2技术与产品 1
1.3市场 2
1.4组织与管理 3
1.5核心竞争力 3
1.6投资与财务 3
1.7社会效益 4
第二章公司和产品 5
2.1公司简介 5
2.2项目背景 5
2.3产品概述 6
2.3.1 电商交易平台优化设计 6
2.3.2启钢物流服务平台优化设计 11
2.3.3应用服务平台设计 20
2.4产品优势 24
2.5公司盈利模式 24
2.6产业化前景分析 24
第三章市场分析 26
3.1市场规模 26
3.2市场分布 27
3.3市场服务种类 27
3.4市场合作伙伴 27
第四章战略分析 29
4.1进入壁垒 29
4.2替代品威胁分析 29
4.3**商讨价还价能力分析 29
4.4客户议价能力分析 30
4.5同行业竞争者分析 30
第五章风险控制 31
5.1 基于物流金融模式下的融资风险评估指标体系设计 31
5.1.1指标体系的构建原则 31
5.1.2指标的预选 32
5.1.3指标权重的确定 34
5.2 基于物流金融模式下的融资风险评价模型 38
5.2.1基于模糊综合评判法的物流金融风险评价模型 38
5.2.2资信等级的划分 39
5.2.3物流金融模式下企业守约概率的计算 41
第六章市场营销 46
6.1市场细分 46
6.1.1市场特征 46
6.1.2目标市场细分 46
6.2市场定位 47
5.2.1客户定位 47
6.2.2服务定位 47
6.2.3企业定位 47
6.3市场选择 48
6.3.1目标市场 48
6.3.2选择目标市场 49
6.4推广策略（promotion） 49
6.4.1体验式营销 49
6.4.2会议营销 50
6.4.3公关 50
6.4.4网络营销 51
第七章项目总结 53
参考文献 54
长沙启钢（chelgon）电子交易市场经营管理****(changsha chelgon electronic trading market management co., ltd.)（以下简称启钢）是一个提议中的公司，公司旨在以自主创新为灵魂并致力于拥有自主知识产权。
公司立足于钢铁以及其他大型生产资料的线上交易，是运用高新技术提供专业化服务的第三方电子交易平台。
公司紧跟国民经济的浪潮，随着国民经济的发展，我国对钢材的消费量逐年增加。中国钢铁产业集中度低，地方分布不尽合理成为制约钢铁生产发展的“瓶颈”，现有的钢铁**链相关行业已经难以支撑钢铁生产的高速增长。
公司致力于运输、仓储和配送一体化，以平台建设、基地建设、物流金融和**链成本为切入点，以先进理念和科学技术为手段、以实用性和可操作性为保障、以压缩成本和提高利润为出发点，进行资源整合。通过“平台+基地”一体化运作，打造专业化、信息化、标准化、多元化的大宗生产资料的现货电子交易公共服务平台，构架集生产企业、终端用户、物流商、金融机构和电商平台五位一体的共赢格局。
公司注重短期目标与长远战略的结合，初期采用单一品牌战略，为消费者提供线上钢铁电子交易平台服务（electronic steel trade）简称est。在后续发展中，逐渐向其他大型生产资料的线上交易和进行扩展，开发仓储物流等服务，基于消费者的生理和心理需求，寻找独特的个性和良好的形象，从而凝固于顾客心目中，占据一个有价值的位置，打造品牌价值。
公司提供启钢“平台+基地”模式下的全流程管理平台服务。启钢全流程管理：。此外，还有一些流程操作标准确保全流程监管，例如：
上游卖家在平台挂牌的资源必须经启钢下属的仓储管理公司的验证；物资到库后由派驻的监管人员现场验收并录入自主研发的仓储管理系统；监管人员定期对在库物资进行盘点，保证“账账相符、账实相符”；物资出库前实行统一换单，由监管人员审核是否可出库；运输途中使用gps定位，每一次的装卸都要经过pda（personal digital assistant）扫描。
图1-1 启钢平台构架。
我们的企业指导思想：以先进理念和科学技术为手段、以实用性和可操作性为保障、以压缩成本和提高利润为出发点来整合企业内外资源。
我们的产品市场在客户需求、竞争对手、产品优势上均具有可行性。
客户需求。客户主要分为两种：生产制造型企业，中小型钢材零售企业。
公司计划与银行合作为客户提供创新性的物流金融，目前我国中小企业已超过1000 万家、数量占企业总数的99%，产值占64%，税收占43%，但是中小企业融资只占30%左右。在中小企业的整个经济活动中，物流过程占用资金很大。所以公司很大一部分客户来自中小企业。
竞争对手。在钢铁电子商务领域，竞争者有东方钢铁电子交易平台、安阳钢铁电子商务平台、宝钢采购电子商务平台、鞍山钢铁电子商务平台、齐鲁钢铁电子商务平台、沃尔斯钢铁电子交易平台等多家钢铁电子商务平台。
产品优势。竞争者其中能做到线上钢铁交易的有超过半数，拥有自己的物流系统的公司几乎没有，专做钢铁电子交易的接近半数，而开展物流金融、提供**融资等服务的就只有寥寥几家。我公司在原有的基础上，将物流金融业务开展完善，并成功开发自有物流品牌，将大大增强我公司的竞争力，使得其抵御同业竞争的能力更强。
本公司现处于起步阶段，主要有五名核心负责人负责处理公司业务，公司的日常工作内容主要分三大部分：一是联系上游供货商提供钢材；二是与银行合作开发物流金融业务；三是开发软件，线上平台的建设和app的开发；四是宣传，建立品牌优势；五是销售，寻找可**售货的销售方。
公司采用有限责任公司形式，因其机构相对简单、管理灵活、受限小，适合于新建立的企业。初期，公司业务较少，为节约成本，我们采取直线型结构，实行总经理负责制，总经理下设若干部门，各设总监一名；后期，随着业务量的不断增加，公司将不断扩大规模，最终发展为网形结构。
技术。引入先进的物流管理技术手段，实时对车船及货物进行动态跟踪，达到专线运输全过程的动态监管，并引入保险机制降低运营风险，为平台客户交易资源的运输、集约化配载、在途安全监管提供有力保障。
服务。以启钢平台这个基本点为客户提供电子交易管理和特色物流金融服务。
团队。我们拥有1个核心团队，团队核心成员共计5人，均具有相应的管理经验和水平，能够保证团队的健康运营。我们的拟召技术团队核心人员，依托长沙3+2启航团队，该团队将致力于开发，完善技术，做到技术的实时更新，以保证公司持续的竞争力。
税收优惠。1.公司为大学毕业生创办的从事钢铁行业的高科技企业，位于长沙国家高新技术产业开发区，盈利前两年免征所得税，后三年所得税减半，又因为公司属于高科技产业，可延长三年的税率减半期。
2.对2023年1月1日以后未在长沙国家高新技术产业开发区设立生产基地的各类企业总部和地区总部，其年纳税总额在500万元（含500万元）以上的，视其财政贡献情况，经审定，自营运之日起3年内按其所缴税收高新区财政实得部分的10%-40%给予奖励。
投资规模。公司预计投资1000万，预计其中固定资产投资300万元，初期研发费用23.575万元。
经营成果。五年销售收入分别为1200万元，2000万元，3600万元，6400万元，10400万元；五年的税后净利为-151.28万元，1119.
34万元，2684.00万元，3218.93万元，3953.
64万元。
投资回报。公司该项目的投资**期为2.702年，即可在年后期就收回投资，投资风险较小。
作为发展中国家的中国，对钢铁的需求是十分旺盛的，钢铁行业成为中国**大力扶植的对象，这导致了中国钢铁产能急速增加，使中国钢铁行业陷入了即使供给远大过于需求，钢铁产量却不得不增长的困境之中。2023年中国的产能已高达10亿多吨，产能利用率只有72%，低于全球水平。我公司的全流程管理对解决钢铁行业供需平衡起到极为积极的作用。
近年来，金融危机的爆发使我国的就业形势更加严峻，就业压力空前加大。公司的创立不仅能解决创业团队的就业问题，还能通过录用员工等形式解决相当一部分下岗工人的就业问题，对社会的安定与发展有着极大的促进作用。
公司名称：长沙启钢电子交易市场经营管理****(changsha chelgon electronic trading market management co., ltd.)
公司性质：有限责任公司。
注册资本：500万元人民币。
经营范围：启钢电子交易平台服务、仓储及物流园区服务、物流金融服务。
公司信念：五位一体，行业整合。
公司经营理念：以先进理念和科学技术为手段、以实用性和可操作性为保障、以压缩成本和提高利润为出发点。
公司名称释义：取名启钢是因为公司是由长沙3+2启航团队创立的钢铁电子交易市场。公司属于第三方平台，进行经营管理的业务。
我公司创新性提出了“平台+基地”的全流程管理模式，这一模式引领了国内整个钢铁物流业的潮流。
我国生产资料流通企业尤其是钢铁物流企业还存在经营品种单。
一、发展业态单调、盈利方式简单，缺乏市场竞争力和风险抵御能力以及企业资金短缺等问题，尤其是对于货物价值高的生产资料，企业对资金需求极大，资金很难一次性全部到位，中小流通企业常常会面临流动资金少、资金**难的问题。
平台+基地”模式是以现货交易为核心，以基地交割、包括物流配送在内的现代物流为基础，以电子商务平台交易为手段，最终实现平台的经济效益，所以称之为“平台+基地”模式。其实现了大宗商品的电商化，通过我公司计划遍布全国的仓库进行实物交割，利用合作银行进行**结算和融资，力求实现真正的“实物流、资金流、信息流”封闭运行。
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