我看《新旅游法》的实施

发布 2022-09-19 19:42:28 阅读 6720

我看《新旅游法》的实施。

今年4月由十二届全国人大常委会第二次会议通过的《中华人民共和国旅游法》将于10月1日起开始施行。它宣告了“零负团费”时代的终结。其意义不仅仅是消费者权益保护会得到加强,整个中国旅游市场,都将因之发生翻天覆地的变革。

就我个人观点,旅行出游属于精神文化,是精神层面的消费和享受,如果法规不健全,经营秩序混乱。旅游者的正当权益得不到保护。国内旅游者“花钱买罪受”,被坑蒙拐骗,屡见不鲜。

由于旅游资源的稀缺和不可再生性,容易导致垄断**,有些地方保护主义严重,自行定价,天价叫卖。如报纸上披露的庐山、华山垄断旅游景点,旅游者拍照要收费这些现象更只是冰山一角。有的甚至规定只准本地车辆上山接送客,外地车辆严禁上山(如山西五台山)。

在目前中国这个庞大的旅游消费市场中,国内旅游业起步基但总的说来仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。旅游基础设施、服务设施建设发展很快,但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。主要表现在:

基础差,水平低,远远不能适应人们的旅游消费需求。

站在消费者的立场。在这部法律中,三大亮点的出现,让消费者看到希望所在,这三大亮点不仅直指旅行社的痛楚,更是从根本上给出解决措施,不管成效如何,至少反应了国家整治旅游市场风气和胡乱现象的勇气。这三大亮点分别是:

不得安排购物、取消自费项目、不得索要小费。首先,“不得安排购物”直接铲断旅行社与地方商家之间的利益链。在旅行中,最常见的损害消费者利益的现象无疑就是导游安排的购物,甚至是强制购物,在这个环节中,导游往往与当地商家约定可以根据游客的购买金额获得提成。

这就造成了不少导游为了谋一己私利刻意安排各种购物项目,不仅仅是欺骗消费者,同时损害了整个因为服务业的形象。对此,《旅游法》规定,“旅行社不得指定具体购物场所,不得安排旅游者购物”。行程表里。

仅有每日旅行线路、景点、交通、住宿。此外,旅行社在行程中都会留出半天或者一天自由活动时间,若是游客有购物需求,可自愿前往。其次,“取消自费项目”将旅行**更加直观透明化,让游客们放心消费。

在以往的旅游市场中,在合同中都或多或少存在自费项目,这些项目的存在本身就是一个陷阱。对于消费者而言,参加的话就会付出更多的金钱,不参加的话,导游的脸色就会不好看。而《旅游法》规定,“旅行社不得安排另行付费旅游项目”。

以往游客报名低价团,旅行社为了降低团费,连一些必去的景点都改成自费项目。十一之后,这些“必去”的景点全部含在团费中,游客不用再掏一分钱。这样的规定,将团费更加直观而透明化,可以让游客放心消费,不再顾及导游的脸色。

最后,“不得索要小费”更是对旅游市场的不良风气彻底打击。按理来说,导游的费用原本就应该由旅行社支付,包含在旅客事先所支付的报团费用中,此时私下再次索取小费属于额外收益,是不合理的。所以,《旅游法》规定,“导游和领队禁止向旅游者索取小费”。

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