公共关系学作业

发布 2022-09-18 03:34:28 阅读 7147

第9章—第12章。

一、名词解释(每小题5分,共20分)

1. 公关危机:

2.危机公关:

3. 企业使命:

4.4c’s理论:

二、单项选择题(每小题2分,共20分)

1.赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种( )

a.家庭事业 b.社区事业。

c.个人事业 d.社会事业。

2.一般情况下,组织每年搞庆典活动( )

a.1次就够了 b.5—6次就够了。

c.2—3次就够了 d.10次就够了。

3.搞开放组织活动( )

a.应完全公开 b.应加强保密工作。

c.只公开组织的过去 d.既公开又不能泄密。

4.展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用,它是( )

a.商业性的 b.公益性的。

c.宣传性的 d.既有商业性的又有非商业性的。

5.组织行为识别系统的英文缩写是( )

a.mi b.ci

c.bi d.vi

6.处于整个ci系统的最高层的是( )

a.理念识别系统 b.视觉识别系统。

c.行为识别系统 d.组织识别系统。

7.由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于( )

a.具像类 b.抽象类。

b.半抽象类 d.半具像类。

8.讲究礼仪,在个人、在组织、在社会,都能对( )形象和风气具有改进、提高、创优等推动作用。

a.文化 b.文明。

c.素质 d.风度。

9.公关礼仪最根本的原则就是( )

a.公平对等原则 b.尊重公众原则。

c.身份差异原则 d.从简实效原则。

10.当社会发生重大问题时,与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释**立场,争取公众的理解与支持属于**公关中的( )

a.收集信息 b.发布新闻。

c.协商对话 d.办事公开。

三、多项选择题(每小题2分,共30分)

1.庆典活动在形式上,一般有( )

a.开幕庆典 b.闭幕庆典。

c.周年庆典 d.特别庆典。

e.节庆活动。

2.从展览会的性质分,有( )

a.**展览会 b.专项展览会。

c.大型展览会 d.露天展览会。

e.宣传展览会。

3.危机事件的特点具有( )

a.突发性 b.协调性。

c.紧迫性 d.不可变性 e.危害性。

4.一名卓越的会议主持者应具备以下素质:(

a.清晰敏捷的思考 b.善于言语的表达。

c.良好的分析能力 d.抱着对人不对事的态度。

e.沉着并不自我约束。

5.组织ci系统的功能包括( )

a.管理 b.识别。

c.教育 d.传播。

e.经济。6.ci设计的源头最早出现在( )

a.美国 b.法国。

c.德国 d.英国。

e.意大利。

7.企业理念的文字形式包括( )

a.标语口号 b.训词。

c.企业文化 d.歌曲。

e.经营策略。

8.组织的视觉识别系统的基本要素包括( )

a.名称 b.标志。

c.标准色 d.标准字。

e.象征物。

9.组织ci系统的导入过程包括( )

a.提案准备 b.调研宣传 c.设计开发 d.领导批准 e.实施管理。

10.尊重公众的原则具体表现为( )

a.影响公众,活用礼仪 b.尊重公众的个**好和性格特质。

c.尊重公众应当具有的公民权利 d.尊重公众的人格。

11.公关活动中的差异性原则,包括( )等内容。

a.外事礼宾差异 b.地位的差异 c.人种的差异 d.性别的差异。

12.公关人员应高度重视自己的服饰与仪表,并把它看做是公关人员必备的素质之一。对公关人员的服饰要求有。

a.与环境协调 b.整洁大方 c.整体和谐 d.展示个性。

13.在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合,落座上很有讲究。落座的礼仪主要有( )原则。

a.“以右为尊” b.“以前为上” c.“对门为大” d.“以左为尊”

14.公共关系在传播塑造企业名牌的时候,可以采取“三名”的战略,具体指( )

a.名人 b.名家 c.名品 d.名门 e.名言。

15.**公关收集信息的工作包括( )

a.建议征集 b.信访工作 c.民意测验 d.典型调查 e.召集会议。

五、问答题(共30分)

1.办好一次庆典活动,你认为应做好哪些方面的工作?

2.为什么公关人员必须注重自己的形态礼仪?

3.联系实际,你认为开展**公共关系的意义是什么?

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