旅游景区管理实习报告

发布 2022-09-16 19:40:28 阅读 1775

院 (系资源与环境科学学院。

专业年级: 11旅游管理专业(1)班

姓名。学号。

指导教师。2023年5月27日。

引言。为了更好的将理论和实际相结合,巩固课堂所掌握的旅游规划与开发的基本理论和专业知识,全面提高自己分析解决旅游规划与开发实际问题的能力,展开了为期一个星期的旅游规划与开发实习。

通过本次实习,掌握旅游景区的基本理论和专业知识,并学习景区业务的基本工作程序与操作规程,熟悉和掌握旅游景区问卷调查、定量分析以及评价的方法。熟悉旅游景区调研报告的撰写方法,就该景区的开发经营与管理的现状做出评估,并就如何更好的优化提出建议方案,达到使教学与科学课题研究相结合,培养科学思维与研究能力。

实习地点:尧山镇、画眉谷、尧山。

实习时间:2014.5.20-2014.5.23

实习方式:《旅游景区管理》课程实习由室内设计与室外实习相结合。室内设计安排在多**教师完成;室外实习安排在尧山风景名胜区、尧山镇和画眉谷风景名胜区完成,教师全程指导。

实习安排:2014.5.19室内实习,设计并打印调查问卷。

2014.5.20尧山镇实习,以小组为单位,对景区周边镇域进行走访调查。

根据前期准备的问题,挨家观察走访,了解景区周边社会环境、经济环境、投资环境;了解当地居民生活现状,参与旅游开发程度。通过走访调查了解景区周边旅游开发的竞争状况。

2014.5.21画眉谷实习,通过问卷调查法、实地调查法,了解画眉谷景区经营管理现状、资源开发现状、客源市场现状。

2014.5.22尧山实习,了解景区的管理组织形式。通过观察法、访问法了解景区员工**、学历程度、员工培训、监督制度等。

2014.5.23尧山实习,以小组为单位,通过问卷调查法、访谈法、观察法,分小组进行客源市场调查、游客行为调查。了解景区开发的主要旅游产品,包括基础设施、交通方式、解说系统。

3.1尧山镇。

尧山镇位于河南省平顶山市鲁山县西部,地处平顶山、洛阳、南阳三市结合部。北临汝阳县王坪乡、西接嵩县车村镇,南靠南召县马市坪乡、崔庄乡,东临鲁山县赵村乡、四棵树乡。全镇总面积304.

9平方公里,辖22个行政村,146个村民组,489个自然村,总人口约2.5万人,郑尧高速、311国道纵贯全境。尧山镇最高点尧山玉皇顶位于伏牛山主脊地带,海拔2153.

1米,最低点位于尧山村北边靠东沙河河床中,海拔347米;雨水充沛,植被丰富,旅游资源丰富,集纳了鲁山县境内90%以上的旅游单体资源,其中国家5a级风景名胜区——尧山风景区享誉省内外。是我国战国时期著名思想家墨子的故里,河南省首批特色景观旅游名镇、中州名镇,2023年被平顶山市确定为市级中心镇。2023年6月尧山镇党委被中组部授予“全国创先争优先进基层党组织”。

著名景点尧山、画眉谷、龙潭峡、好运谷、森海湾水上乐园、尧山大峡谷漂流。

3.2画眉谷。

画眉谷生态游览区位于河南省鲁山县尧山镇四道河村。距鲁山县城60公里,311国道穿村而过,位置优越、交通便利。 画眉谷因有众多画眉鸟在此栖息繁衍而得名。

景区中,奇峰、怪石、清溪 、碧潭、幽峡、秀瀑、石洞、湖面、云海、红叶、山花、野果、中药材、珍禽异兽,原始森林,构成了完整的风景体系。各类景点 100 余处,植被覆盖率达 95% 。景区中有碧潭成串、基岩光滑,跌水欢歌的盘龙谷;碧波荡漾,山清水秀,被誉为“袖珍三峡”的杜鹃湖;造型奇特、山峻涧深,岩石呈红色的红石峡:

“飞流直下三千尺,疑是银河落九天”的红石瀑、六叠瀑;如火如荼、花香四溢的千亩杜鹃花海;古木参天,蔽云遮日的原始森林。景区中还有巧夺天工、如神来之笔的骆驼峰、仙掌峰、二蹬崖、东、西光石脑、老虎石、鸡冠石、金龟、石猴、石人、天井、药王洞、求生洞、红军洞、水帘洞、银洞等。置身画眉谷中,时时空气清新,处处鸟语花香,满山风景如画,四季风光各异。

春季,满山吐绿染翠,百花竞相开放,杜鹃如血如火,形成花的海洋;盛夏,飞瀑高悬,流水潺潺,“灵山多秀色,空水共氤氲”,空气凉爽宜人;金秋,漫山红叶似火,如花团锦簇,多姿多彩,野果挂满枝头,芳香诱人;隆冬,银装素裹,冰瀑、冰挂、冰河、雪凇、雾凇如冰雕玉砌,玲珑剔透,又是一道靓丽的风景。

3.3尧山。

尧山风景名胜区位于河南省平顶山市鲁山县西,地处伏牛山东段。主峰玉皇顶(**石)海拔2153.1米。

尧山山峰奇特,瀑布众多,森林茂密,温泉优良,人文景观辉煌,集“雄、险、秀、奇、幽”于一体,分为冬凌潭、石扉玉章、三岔口、白龙潭、半仙居、石人、鸡冠石、白牛城、秘洞、温泉十大部分;被专家评价为具有“华山之险、峨嵋之峻、张家界之美、黄山之秀”,是旅游观光、避暑、疗养、科研、探险的好地方。石人山古称尧山(2023年又更名为尧山),因尧孙刘累为祭祖立尧祠而得名,至此刘姓起源。战国时,伟大思想家、社会活动家墨翟降世于尧山脚下,现有墨子故里遗址。

大山壁立,异峰如塑,怪石纷呈,是尧山自然风光的一大特色。站立主峰玉皇顶上,千岩万壑,飞龙走凤,远近高低,景色迥异,构成了一幅幅美不尽收的图画。新华社原社长穆青曾两次登上尧山,并为尧山的秀色所陶醉,欣然留下了“中原独秀”的墨宝。

4.1准备工作。

1)编制旅游认识实习工作计划;

2)设计旅游实习的主要内容;

3)熟悉景点,旅游实习线路;

4)收集实习线路及目的地相关资料:如景区景点的书面信息资料、示意图、导游词等;

4.2实习活动过程中。

1)观察并记录实习线路有价值的旅游信息;

2)了解旅游景区的管理组织形式;

3)进行旅游资源的调查,拍摄资源**进行资源的分类,了解旅游景区资源保护的理念、资源衰退的主要原因及保护对策;

4)进行客源市场调查、游客行为调查;

5)了解旅游景区开发的主要旅游产品;

6)对旅游景区周边区域进行走访调查。

2014.5.19室内实习,设计并打印调查问卷。

2014.5.20尧山镇实习,以小组为单位,对景区周边镇域进行走访调查。

根据前期准备的问题,挨家观察走访,了解景区周边社会环境、经济环境、投资环境;了解当地居民生活现状,参与旅游开发程度。通过走访调查了解景区周边旅游开发的竞争状况。2014.

5.21画眉谷实习,通过问卷调查法、实地调查法,了解画眉谷景区经营管理现状、资源开发现状、客源市场现状。2014.

5.22尧山实习,了解景区的管理组织形式。通过观察法、访问法了解景区员工**、学历程度、员工培训、监督制度等。

2014.5.23尧山实习,以小组为单位,通过问卷调查法、访谈法、观察法,分小组进行客源市场调查、游客行为调查。

了解景区开发的主要旅游产品,包括基础设施、交通方式、解说系统。

6.1尧山镇开发的优劣。

6.1.1尧山镇开发的利。

6.1.1.1带动周边旅游产业发展、吸引投资、形成旅游产业链条。

尧山景区淡旺季明显,产业链条中断,为缓解这种两极分化的局面,周边应运而生各种旅游娱乐项目,如夏季的漂流和水上娱乐项目,对应的有尧山第一漂,尧山大峡谷漂流,森海湾水上乐园等。冬季有天龙池滑雪。一系列的旅游娱乐项目丰富了旅游产业链条。

6.1.1.2带动当地经济发展、提高居民收入。

走在尧山镇的路上,沿街到处是农家院、宾馆、酒店、大型超市。在旅游旺季这些服务场所更是人满为患。经我们走访得知当地百分之八十居民从中受益,并对当地的开发持绝对支持态度。

其中我们走访聚风园酒家得知,店老板开店四年以来经济效益一直很好,年净收入达到十万,生活水平越来越高,也买了私家车,现在一家人其乐融融。

6.1.1.3交通更加便利。

平顶山境内的四条高速公路:许平南高速、南洛高速公路、郑石高速、太澳高速呈十字交叉状。境内有南北走向的g207锡海线和东西走向的g311徐西线穿过,全长252.

952公里,省道13条,全长797.057公里,到2023年底,全市公路通车里程达到6033公里。郑尧高速是尧山与外界沟通的桥梁。

g311徐西线鲁山县八里仓至尧山镇改造工程,起点为鲁山县董周乡八里仓,与向北的s242庙洪线成t型相交处,终点为鲁山县尧山镇,全长53.9公里。

6.1.2尧山镇开发中的不足。

6.1.2.1旅游产业重复、累赘。

在尧山开发以后,尧山镇又相继开发了画眉谷、六羊山等。旅游产品相似度高,竞争力大。旅游者在选择其中一个爬山项目之后,往往不会再选择类似项目。

6.1.2.2破坏生态、生活环境。

尧山、画眉谷、六羊山的过度开发,漂流及水上乐园项目的开发一定程度上破坏了当地水体。据当地居民反映,河道污染较为严重,鱼虾减少,河道漂浮的塑料袋等白色垃圾增多。生活垃圾也相对增加,但处理方式极为不当,直接就近焚烧,影响居民生活。

6.2画眉谷开发的优劣。

6.2.1画眉谷开发的优。

6.2.1.1画眉谷娱乐项目丰富。

画眉谷有划船、汽艇等娱乐项目,可去除游客单一游览中的枯燥。

6.2.2画眉谷开发的不足。

6.2.2.1部分道路有待修缮。

景区部分道路没有修整,景区部分道路没有栏杆,特别是紧邻悬崖、陡坡的道路,存在很大的安全隐患。

6.2.2.2景区解说系统简单。

景区内的大部分解说系统简单,对景区的介绍了了。

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