作者:张东娜。
**:《神州·上旬刊》2023年第12期。
摘要:会展旅游是一种全新的旅游形式,从其属性上来看属于一种商务型的旅游形式,在举办研讨会、国际会议以及论坛活动期间,在条件允许的情况下会开展这种旅游形式。这种旅游形式受到会展活动的影响,规模一般相对比较大,同时具有行业性的特点,其参与对象有也有一定的特殊性。
会展旅游具有多种价值,不仅能够将城市具有的功能有效提升,还能使城市具有的知名度提升,因此相关人员需要充分开发会展旅游,本文对开发情况进行研究。
关键词:会展旅游;开发模式;会展。
会展旅游这种全新的旅游形式与一般的旅游形式不同,主要是因为会展旅游是会展活动带动的,因此其外在形式与内部成员都存在特殊性,一般参与到会展活动之中的人员具有相对较高的消费水平,其文化素养也相对较高,同时还能在会展活动举办期间带动当地的消费水平。会展旅游不具有一般旅游时段限制,而且其安排时间反而是一般旅游的淡季。随着越来越多的会展活动在我国各个城市中举办,会展旅游业逐渐发展起来,通过进一步地开发才能提升会展旅游业的发展水平。
1 影响会展旅游开发工作的因素。
大型专业会展。规模大,专业性强,参与者众,参与者的针对性强,消费能力强,但与会展内容无关的消费欲望不强,即他们大多缺乏旅游动机,旅游意愿不强烈,旅游距离有限。这类会展一般还存在一定数量的参观者,但他们的目的性普遍较强,以参观展示内容为主,而且以会展所在地的居民为主,他们并不因为会展而产生旅游动机。
因此这样的会展活动,转为会展旅游的可能性非常小。此类会展有大型的交易会、博览会、专业体育赛事(如f1 方程式赛、世界杯足球赛等)。房地产会展在某种程度上,也可以归入此类。
中小型专业会展。规模小,参与者寡,旅游企业介入的可能性大,是旅游企业可控的会展类型。而且,按照国际惯例,这样的会展参与者可带家属前往,家属一般出现在开闭幕式等重大场合,其他时间自由活动,这些家属们往往有着非常强的旅游动机。
需要关注的是,他们一般具有较强的购买力。
2 开发模式分析。
在确定会展旅游的开发模式时,开发者需要以其依存会展活动的规模来确定开发形式。同时需要对与之相关的旅游产品以及从业者进行充分开发。
2.1 全程参与式。
如果会展活动的规模为中小型,可以将会展旅游设计全程参与式,充分对会展已有的资源进行挖掘,旅游企业可以与相关部门进行合作,同时还需要将自身的信息敏感度高的优势发挥出来,借助这种信息资源将服务提供给会展活动,达到会展举办方与旅游企业双赢的经营目的。借助会展活动,还能將旅游消费带动起来。在推出会展旅游活动时,还需要对会展活动的参与者的心理充分考虑,尤其是会议中的领导层,其参与的旅游活动比较多,因此对于会展旅游的参与热情并不高,旅游企业在会展开始时,就将旅游活动添加到会展之中,可以使会展活动被丰富,将原有的参与度不高的与会人员转变为旅游者,提升自身获得利润。
在这种开发模式下,旅游企业可以借助会展旅游这种旅游模式获得更多的利润。
2.2培养相关从业人员。
在对会展旅游的存在形式以及相关产品进行开发的同时,还需要转变培养从业人员的方法,从当前的旅游业发展情况来看,专业人员缺乏是一种影响较大的问题,而会展旅游对于其中的从业者提出的要求也就更加严格。因此参与会展旅游的旅游业必须要采用更为合理的方式培养人才,需要使从业者具有多种能力,包括同声翻译能力、联络沟通能力以及组织能力等。与一般的旅游模式不同,会展旅游中的志愿者也是重点培养对象,确保其具有专业能力的同时,还需要具有相对敬业的从业态度。
从业人员的服务水平对于会展参与者对会展活动的参与度也存在影响,如果服务水平不够会影响到与会人员的兴致,甚至会接连影响到其对于其他活动的参与热情。从业人员要通过自己的力量来给旅游者带来积极影响,使其具有更为强烈的出游动机。
2.3充分利用会展主题。
会展旅游者,虽然是特种旅游者,但与普通旅游者的共同点是有着强烈的购物欲望。以特殊的有纪念意义的小商品,作为其参与旅游活动的见证,是大多数旅游者的共同愿望。即使是仅仅参与会展活动的人员,由于会展活动的异地性,购买各种纪念品也是他们的愿望之一。
因此,针对会展的主题,设计有特色的纪念品,同时又是有收藏意义的特殊商品,便成为会展活动的组织者,当然也包括会展旅游的开发者应当做好的工作了。对于大型的会展来说,由于投入的人力物力非常庞大,开发纪念品几乎是在会展活动前几个月甚至是几年前就已经进行或者是完成了。对于小型会展来说,由于参与者或者参观者太少,如何在保证有利润的同时设计出好的纪念品,便成为会展组织者要考虑的问题了。
与各种专业纪念品、地方特色纪念品制造商合作,就成为很好的选择。这种纪念品的制作,除了要考虑会展主题外,总价不能太大,又便于携带,易于保存,同时还要考虑地方的传统文化。因此,主题鲜明、有地方特色、寓意丰富的纪念品便成为会展组织者在设计特色纪念品时应该考虑的方向。
实践证明,好的纪念品是不会让旅游者留有遗憾的。
3 结束语。
在对会展旅游进行开发的时候,开发者需要把握好会展旅游与会展之间的关系,会展旅游是依存会展活动而存在的,但是并不能将会展等同于会展旅游,而参与会展活动的人并不都是旅游者。避免在对会展旅游这一概念进行理解的时候,出现过大偏差。在对会展旅游模式进行开发的时候还需要对几种旅游模式的类型进行了解,选用与会展活动契合的旅游类型。
可供开发者使用的开发模式有很多,开发者还需要对根据会展旅游市场的情况进行了解,尽可能地将会展旅游的利润以最快的速度提升。
参考文献:1]黄落圆。(2015).历史文化名城会展旅游开发研究——以开封为例。(doctoral dissertation,广西师范大学).
2]胡天舒。(2010).长春市会展旅游开发研究。(doctoral dissertation,东北师范大学).
3]郝长春,& 高欣。(2014).大连会展旅游市场的开发策略研究。现代商贸工业,26(9),41-42.
作者简介:张东娜(1980.10)女,黑龙江五常人,哈尔滨工业大学硕士,副教授,单位:黑龙江职业学院,研究方向:会展经济。
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