商务沟通实训作业

发布 2022-09-12 05:50:28 阅读 5993

第二组商务沟通实训安排。

第二组组员:黄加云、黄剑锋、黄蕾、黄于凡、赖书冰、李彩霞、梁冬媚、梁嘉豪。

一、实训要求:以小组为单位任意选择某种商品,针对该商品设计一套完整的推销洽谈方案,在实训课上现场演示和解说、展示各小组的推销洽谈方案。

二、指导:1)4人扮演4种类型的客户,要充分体现不同类型客户的特点。(客户类型有控制型、分析型、开创型和促进型)

2)2人扮演推销员,分别针对2种类型的客户做商品推销。

3)2人担任解说员。

三、我们组推销的产品(初定,另行商议):三星数码相机。

四、组员工作安排:

1)推销员①:黄加云。

推销员①针对的顾客:

促进型顾客——黄于凡控制型顾客——赖书冰

推销员②黄剑锋。

推销员②针对的顾客:

开创型顾客——梁冬媚分析型顾客——梁嘉豪。

工作内容:推销员分别与两种型顾客的编10分钟左右的销售对话,对话内容由扮演顾客的同学记录下来,整理后用书面的形式上交。对话内容中,顾客需充分体现自己所扮演的角色的性格特点,而销售员则需针对顾客的性格进行推销。

2)分别辅助两位推销员的两次对话编写、实训报告编写、解说员:

黄蕾、李彩霞

工作内容:辅助推销员的两次对话编写、整理上交后的对话内容并写成实训报告以及实训当天充当解说员。

六、时间安排(暂定):

星期。一、二号)扮演推销员和顾客的同学讨论和编写对话。

星期三(19号)晚上9点前上交给黄蕾和李彩霞整理和写成实训报告。

星期四(20号)上午发放写成的实训报告,人手抄写一份。

星期五(21号)上午第一节课带上实训报告前往3教101进行实训录像。时间为40分钟。

看来下星期咱们都挺忙的,不管被人组如何安排,总之咱们就那么来了。如果配合得好的话,时间不会那么赶的。

今后我们组的合作机会还有很多很多,希望我们组每次的合作都是愉快的。收到请q我一下!!

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