管理信息系统作业

商学院 08级旅游管理本一班高斌 80414004

一、管理信息系统在组织中的作用。

管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能够提供信息以支持一个组织机构内部的作业、管理、分析和决策职能的系统。管理信息系统利用计算机的硬件和软件，手工规程、分析、计划、控制和决策用的模型，以及数据库对信息进行收集、传输、加工、保存、维护和使用。因此管理信息系统是一个信息处理系统。

管理信息系统作为各项业务、技术、工作自动化及高水平管理的方法和模式，正在得到越来越广泛的应用。早期的管理信息系统通常是以各单位为主体，独自进行开发和应用。从技术上看，大体是以局域网或客户/服务器模式组成应用系统平台，在操作系统和数据库管理系统的平台上开发应用软件系统。

但是，由于技术的发展和进步以及应用、管理和数据共享的需要等诸多原因，把分散开发且分布在各个地域的独立的管理信息系统互相连接起来，实现系统硬件、系统软件、应用软件及数据的共享，已经成为越来越迫切的任务。

当今社会是一个信息社会，信息已成为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源。谁控制的信息越多，谁利用信息资源的效率越高，谁就会在各方面的竞争中占有一席之地，谁就会有更多的优势。**管理信息系统是一个**公司不可缺少的部分，它的内容对于公司的决策者和管理者来说都至关重要，所以**管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。

但目前还有一些小型企业使用传统人工的方式管理，这种管理方式存在着许多缺点，如：效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。

随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用，计算机业飞速发展，技术淘汰指标高得惊人，**下降以及软件应用的快速扩展引发了以信息处理计算机化为标志的“微机革命”。微型计算机的出现和普及，为信息处理提供了物美价廉的手段，对于推动我国管理信息处理现代化起到了重要作用。

使用计算机对**信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。

这些优点能够极大地提高**信息管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理及与世界接轨的重要条件。

由于种种原因，我们的信息资源建设水平远远落后于信息基础设施的建设的水平。长期以来，我国信息资源的开发管理未能与信息资源的增长同步进行。我国有丰富的原始信息资源，但在此基础上再生的二次信息系统和数据库产业的规模和市场占有率、使用率相当低，大量的有价值的信息未能进一步加工成商品使其增值。

我国的计算机应用要比西方国家落后十几年，管理信息系统的开发应用是从2024年开始的，83年以后才开始了大量的实际的开发和研究工作。因此，信息资源的开发和利用已被确立为国民经济信息的核心内容，信息数字化，传输的网络化是缩小发展中国家与发达国家差距的捷径，值世界信息化浪潮正以不可阻挡之势席卷全球时，我国要迎头赶上，就必须利用现有的信息基础设施，重点开发和推广应用于各类科技经济等数据库和网络资源服务系统，以便取得巨大的社会效益和经济效益。

现在中国企业已进入“新管理时代”。经过20年的改革开放，中国企业发展的宏观环境和管理模式都发生了根本性的改变。企业管理在经历了计划经济时期的“生产管理”时代，计划经济与市场经济相结合时期的“混合管理”时代后，从九十年代末进入全面市场经济时期的“新管理”时代。

新管理时的中国企业管理是面向市场、基于现代企业制度，是中国模式、价值化、系统化、电脑化、国际化和普遍化管理的时代。新管理时代的中国企业管理以建立竞争优势，提高企业竞争力为核心。要提高企业的竞争力就必须整合企业经营，全面强化企业管理，形成企业持久发展的“内功”。

越来越多的质优企业舍得在管理系统上投资的举动，足以说明这一趋势。

在市场竞争日益激烈，用户需求不断趋向多样化，企业间关联程度越来越密切的今天，要求企业行动必须快捷、灵敏，在管理的思想观念、方式方法上不断创新。人力已经很难完全达到要求，必须借助当代信息科技的最新成果，优化和加强企业的运营和管理。管理信息系统的应用是一种趋势，必将在不久的将来发挥出巨大的作用，推动生产力的继续发展。

管理信息系统的作用：增强国家经济的可持续性快速发展，增强国家的综合实力；有利于迎接加入wto后的挑战，适应国际化竞争信息化是决定成败的关键因素，有利于抓住新世纪的良好发展机遇。我们正处在知识经济迅速崛起，全球信息化迅速发展的时代。

对信息的采集、共享、利用和传播，不仅成为决定企业竞争力的关键因素，也成为决定国家生产力水平和经济增长的关键因素。信息是可持续发展的基础，也是决策者进行成功规划的基础，能提高，经营管理信息的准确性和及时性，有助于，决策的进一步科学化。能促使业务办事程序和管理程序更加合理，从而有助于增强快速反应能力。

能进一步促进资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，从而大大提高生产经营效率和管理效率。提供一个的强大、快捷的信息交流平台，有助于我们紧紧跟踪一些先进经验和成果，从而有助组织的发展：

1)大幅提升公司形象，建立现代化信息管理体制。

2)规范并优化企业内部各部门、各办事机构的业务流程，再造业务规范，对重点业务实行全面质量监控。

3)实现各部门间的协同作、无纸办公。

4)达到公司内部各部门、使用权限明了，杜绝互相推诿现象。

5)开发决策支持系统，为企业决策层提供图形化、报表化的市场分析数据，能够对未来的公司业务发展、客户需求发展、市场发展作出**。

6)预留标准的edi数据接口，可以方便地实现与关系部门的数据共享和交换。

7)建设企业intranet/internet网络平台。

8)通过internet实现全天候实时服务，充分满足客户的各种需求，全面提升客户服务水平，大大加强与客户的紧密度，将应用企业塑造成国际化企业的首选品牌。

9)全面降低企业运作成本，提高公司的整体运作效率，大幅拓展业务，争取企业利润最大化，进一步提高企业的竞争力。

二、人事管理信息系统开发过程。

1）开发背景：

管理信息系统的开发是一项涉及面广，技术难度大的综合性系统工程，需要投入大量的人力、财力、物力、时间等资源，对整个企业组织的改革与发展会产生很大的影响。只有对企业管理信息系统的整个开发过程按照系统的观点使用现代项目管理的科学理念和方法进行控制，才可能以较小的投入，取得较为理想的效果。近几年来，随着我国人事制度改革的不断深入，人事部门不断地吐旧纳新，对我市的人事管理工作提出了新的要求与挑战。

人事信息管理原本就是机关事业单位处理最频繁的业务之一。规模越大，所要管理的人员越多，人事管理就越复杂，加上我国机关事业单位人员管理工作的头绪多，内容杂，管理细，要求高，传统管理办法已基本不适应新形势的要求。随着电子计算机的普及应用，办公自动化成为可能，一套完善的人事信息管理信息系统可以把人从繁琐的传统人事管理工作中解放出来，有利于人事管理的工作效率，提高人事监督管理职能。

在上级主管部门的大力支持下，决定完成此人事管理信息系统的设计与开发。该软件运行后，力争达到机关事业单位人事管理工作的系统化、规范化，自动化，从而达提高人事信息管理效率的目的。

2）加强信息管理系统开发的重要意义。

已经在国民经济诸多领域中成功运用的项目管理方法，也完全可以用于信系统开发项目的管理。管理信息系统开发是一项长期的任务，必须根据企业组织的改革、发展的需要和可能，分成若干项目，分步进行开发。信息系统的“开发项目”包含信息系统分析、设计和实施的整个过程。

它由项目负责人（项目经理）负责，利用可获得的资源为用户组织系统的建设。根据系统科学的观点，小项目可以构成一个大项目，一个大项目可以分解成若干个小项目。项目管理实质上是保证整个系统开发项目顺利、高效地完成的一种过程管理技术，贯穿于系统开发的整个生命周期。

信息系统开发也是一项系统工程项目。

3）人事管理信息系统开发的工作流程。

人事管理信息系统开发项目管理的工作流程与信息系统开发过程的阶段划分有关。典型的管理信息系统开发过程的阶段划分：

一）系统规划。

1、战略规划根据组织的目标与发展战略确定信息系统的发展战略。

2、组织信息，需求分析对组织的信息需求进行总体分析，确定信息系统的总体结构方案，划分建设项目。

3、资源分配对系统建设所需各类资源进行估计与安排。

二）系统分析：功能性需求分析

在多层框架的人事管理系统中包含的主要功能有：系统信息管理、员工信息管理、部门信息管理、奖惩信息管理、考核信息管理、员工信息查询等。这些功能各自还包含有一定的子功能。

而且根据用户的需求和实际管理工作的需要，系统要能够区分普通用户和系统管理员，普通用户和系统管理员的权限是不同的。系统管理员除了可以对系统中的人员信息管理进行操作以外，还可以对数据库中的信息进行管理和编辑。而普通用户只能够在系统中进行查询、排序等、打印功能，这也是根据需求调查时用户的要求来设计的。

根据系统的需求分析，在系统中需要包含管理、查询、排序、打印等多项功能，对系统中的几个比较重要的模块做一下功能性需求的分析。

1．员工信息管理

此功能模块，又可分为几个小业务，包括：员工基本信息管理，员工教育履历管理，员工工作履历管理，员工家庭信息管理，员工合同信息管理，员工信息批量登录。

员工基本信息管理，实现对员工编号，姓名，性别，住址，民族，户籍所在地，政治面貌，年龄，所在单位，所任职务，**，编制区分等基本信息的管理。

员工教育履历管理，实现对员工受教育履历信息的查询，追加，订正，删除等的管理。

员工工作履历管理，实现对员工工作调动，升迁信息的查询，追加，订正，删除等的管理。

员工家庭信息管理，实现对员工家庭成员及其基本状况信息的管理，为工资及相关补贴的发放提供数据参考。

员工合同信息管理，实现对员工同用人单位所签订的合同信息(例如：合同编号，合同有效期间，合同双方当事人等信息)的管理。本业务提供**查阅合同电子文本的功能。

员工信息批量登录，此功能用于当系统初次使用或者一次录用大量员工的场合，通过让员工填写固定格式的电子履历文档，然后提交给人事主管部门审核，审核通过后，通过此功能模块可实现对这些员工信息的批量登录，这样可以避免员工信息逐个登录的繁琐，大大节省数据录入的时间，提高工作效率。

2、员工信息查询

员工信息查询模块提供的查询方式相当丰富，比如像按员工编号，姓名，性别，职务，部门，最高学历，工龄等。在查询页面输入查询条件后，点击查询按钮，便可列出符合条件的所有员工一览，点击员工编号的链接，又可以进入员工详细信息页面，查看各个项目的详细信息。

3、部门信息管理

部门信息管理功能，实现对整个市部门信息的管理。部门信息管理页面采用树形结构显示部门名称，点击树节点上的部门名称，进入该部门的详细信息页面，在此页面可以实现对部门信息的订正删除等管理目标。

4、奖惩信息管理

奖惩信息管理功能，实现对员工所获奖励荣誉，所受到的处分等信息的管理。 5、考核信息管理

定期对员工实施业务知识，党的知识，国家大政方针的培训考核，是不断提高国家工作人员素质的必要途径，也是综合考量员工综合能力的重要标准。通过此功能可实现对员工各种考核信息的管理。

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