管理信息系统作业

发布 2022-08-26 15:16:28 阅读 9955

第二篇项目。

开创新的因特网企业。

开创新的因特网企业。

因特网企业模式与设计**策略选择。

这里所描述的五个企业虽然是虚钩的但都是根据真实的个案而来。考察每一个企业并选择一个来回答以下问题。

1. 那种因特网企业模式适合公司开发**时遵循?

2. 该公司可以从**中得到何种形式的好处?它如何提价值给公司?它能执行企业中的何种功能(营销,销售,客户服务,内部沟通)?

3. 公司还可以以那些方式使用因特网来获利?

4. 准备公司使用万维网与因特网的功能说明,包括在设计中与别的**的链接情况。

5. 对公司的因特网使用,在企划书中进行成本效益分析。

对象:low cost tire inc.

1.答:虚拟店面的因特网企业模式适合公司开发**时遵循。

low cost tire inc.是一家小型汽车维修与轮胎店,运用此模式电子零售商业的典型组织形式,是建立在因特网上的商场。它是一个可以让顾客从家里的计算机购物、商人可以贩卖产品服务,又可以缩减维护实际店面管销成本的地方。

它的出现,为消费者、厂家带来了很大的便利。

2.答:运用该**。

1)商品管理系统:为**上各种商品的管理中心。

2)客户管理系统:提供消费者会员数据的建文件及维护、厂商数据的登记更新等。

3)**下单系统:让消费者点选商品,放入购物车并确认无误,即完成交易。

4)**刷卡系统:透过国际安全认证标准(ssl)的保护,让消费者在网络上提供信用卡数据,再经由**刷卡系统与银行发卡中心联机,从而取得付款授权。

5)订单管理系统:消费者可透过此系统提供订单收款、出货退货等各项处理事项。

6)仓储物流管理系统:上游供货生产厂商进货及退货管理、消费者订单的出货、退货及入库的登记,并可同时打印各项进销存货报表。

功能: 显示产品及服务;

处理订购及询问;

处理付款交易;

透过网络传送产品及服务。

虚拟商店成功的五大必要条件如下:

设立正确的目标。

了解客户的购买习性,并创造合适的环境以便在网络上提供产品及服务。

了解客户,从而使生意再度上门,并因应客户回馈之意见调整商店。

透过正确的管道宣传与**商店,增加销售。

在虚拟商店中接受付款。

3.答:创造知名度以吸引消费者上网。

在浩瀚的网络世界中,知名度是吸引消费者上网的必要条件。知名度高,一方面表示消费者知道这个**的存在,当有需求时,自然较会成为浏览目标;另一方面,知名度高可增加消费者的信赖,而较易上网进行各种交易。

在创造知名度方面,可以努力的方向是:

到各搜寻**登记;

至网络热门网络或电子报**刊登广告;

借由传统**刊登广告;

和其它**进行策略性结盟,互相连结;

举办各种**活动以吸引人们上网;

吸引消费者持续上网创造名声。

建立上网消费者的忠诚度。

其中如何吸引消费者上网不仅可因而创造知名度而吸引其它未曾上网的人上网,更可让已上网者持续上网,维持企业的活血源源不断。

在吸引消费者持续上网方面,必须努力的方向有:

**内容或服务项目契合顾客需要;例如提供书评协助消费者判断书的好坏。

随时更新数据,以保持各项服务或活动同步进行,也避免消费者看到过时的数据。

建立和顾客较密切的关系;如实拖会员制。

主动将新讯息传达给客户;如将最新活动讯息经由电子邮件寄给客户。

方便亲切的使用者接口,减少使用者之挫折感。

举办各种**活动或事件营销吸引消费者再度光临。

4.答:internet在拥有丰富的信息资源的同时,也提供各

各样的服务功能。他们包括电子邮件(e-mail)、文件传输(ftp)、远程登录(telnet)、万维网(world wide web)、聊天系统(chat)、新闻组(newsgroup/usenet)和电子公告牌(bbs)以及wais、archie、veronia、jughead等信息查询工具。

万维网(world wide web:www):又称环球网。

万维网的历史很短,1989cern(欧洲粒子物理实验室)的研究人员为了研究的需要,希望能开发出一种共享资源的远程访问系统,这种系统能够提供统一的接口来访问各种不同类型的信息,包括文字、图像、音频、**信息。2024年各种人员完成了最早期的浏览器产品,2024年开始在内部发行www,这就是万维网的开始。目前,大多数知名公司都在internet上建立了自己的万维**。。

5.成本效益分析用净现值法。

净现值(net present value)是一项投资所产生的未来现金流的折现值与项目投资成本之间的差值。净现值法是评价投资方案的一种方法净现值法:是评价投资方案的一种方法。

该方法是利用净现金效益量的总现值与净现金投资量算出净现值,然后根据净现值的大小来评价投资方案。净现值为正值,投资方案是可以接受的;净现值是负值,投资方案就是不可接受的。净现值越大,投资方案越好。

净现值法是一种比较科学也比较简便的投资方案评价方法。[1]

计算公式。净现值=未来报酬总现值-建设投资总额 npv=∑it /(1 r)-∑ot /(1 r)

式中:npv-净现值;it-第t年的现金流入量;ot-第t年的现金流出量;r-折现率;n-投资项目的寿命周期。

净现值法所依据的原理是:假设预计的现金流入在年末肯定可以实现,并把原始投资看成是按预定贴现率借入的,当净现值为正数时偿还本息后该项目仍有剩余的收益,当净现值为零时偿还本息后一无所获,当净现值为负数时该项目收益不足以偿还本息。

净现值法具有广泛的适用性,净现值法应用的主要问题是如何确定贴现率,一种办法是根据资金成本来确定,另一种办法是根据企业要求的最低资金利润来确定。

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