管理培训。
1、发文格式中，函、通告、通知、报告、请示等文件如何使用？
（1）函：与不相隶属机关或本系统单位之间互相商洽和联系工作，询问和答复问题等用"函"。
（2）通告：在工作中可能出现或已经出现了问题，或者是有些工作或其他事项需要外界配合等用"通告"。
（3）通知：是"发现行政法规和规章，**上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文批转所属单位，要求属下单位输或需要周知和共同执行事项时所使用的下行文种"。常用的有"指示性通知"、"批示性通知"、"周知性通知"、"会议通知"、"任免通知"。
（4）报告：向上级机关汇报工作，反映情况，提出建议，答复上级机关的询问等用"报告"。
（5）请示：请求上级机关对某项重要工作作出指示，答复和批准事项时用"请示"。
2、如何收集物业管理的重要文件、法规及信息？
（1）可从上级公司传阅的文件、资料中收集；
（2）从**相关部门下发的文件资料中整理收集；
（3）从物业管理协会会刊中收集；
（4）征订有关物业管理的专业信息、刊物及法规汇编等资料；
（5）经常了解物业管理专业书籍的出版情况；
（6）保持与物业管理各**业务主管部门的联系，从中获得物业管理的有关文件法规；
（7）可从报刊、杂志等资料中收集。
3、档案材料的收集和清理的具体要求是什么？
（1）严格档案材料的收、发制度和借阅制度；
（2）及时做好催还、清退工作，档案材料不得个人保管；
（3）除做好日常材料的收集和清理工作外，每年要集中时间整理前一年的档案材料；
（4）档案工作应统一领导，分级管理。公司办公室负责公司的主体档案，对各职能部门的档案管理工作进行指导和检查，各职能部门分层管理本部门的档案工作；
（5）档案材料的收集和清理要便于公司及各部门的利用；
（6）必须按档案分类项目进行档案的整理和归档；
a、档案材料的分类方法主要有：部门分类法、问题分类法、材料性质分类法、人物分类法和时间分类法。各部门应根据自己的工作性质和涉及范围确定分类方法。
b、档案分类项目一旦确定，要执行到底，不因易人而变更。
c、正式归档材料一般指已经处理完毕的材料。对归类界限不明确的材料，可根据材料与类目的密切程度进行归类。
（7）档案材料的卷宗的处理：
a、对无主题的材料应拟定确切的标题；
b、所有归档材料均须编号，并按序号进行先后排列；
c、填写材料目录表，其主要内容有：顺序号、发文部门、标题、文号和日期；
（8）确定档案材料的保管年限。一般档案分为永久保管、长期保管（15年以上）、中期保管（5-15年）、短期保管（5年以下）等。
（9）档案材料的保管。档案材料应集中指定地点保存，并按类上架进柜，注意防盗、防火、防潮、防虫、防泄密等事件的发生，要经常对档案材料进行检查。
4、物业管理应保存的基本材料有哪些？
物业管理公司应保存的基本材料有：会议记录；上下行文；**文件；工作计划、总结、报告；规章制度；调查分析；重大事件和投诉；工作检查、评比记录；物业管理委托合同；物业管理各项分承包合同、协议；公司人事材料；治安事件记录、处理材料；各工程竣工图纸、验收合格证明材料；技术图纸、工程档案；客户/业主档案；固定资产清单；财务凭证、帐册、报表；财产和物资单据；各类经营证明、证件等。
如何做好档案文件管理 档案文件管理流程
档案文件管理是一项繁杂的工作，要求工作者必须有非凡的耐心与毅力，同时还要掌握适当的方法。下面就是jy135网为大家整理的如何做好档案文件管理 档案文件管理流程的经验，希望能够帮到大家。觉得有用的朋友可以分享给更多人哦！一 立卷归档。档案室将文件材料收集整理分类 录入机读目录 将档案整理完毕 整理装订...
档案文件管理规定
人事文件档案是指企业人力资源部及行政部在进行各种工作，各项活动中形成全部资料总和。为健全完善公司各项文件档案管理，根据公司的需求由行政部统一管理公司关于人事文件档案。1 档案文件包括种类 1 公司在职员工基本资料 2 员工工伤保险，养老保险，医疗保险档案 3 公司各项规章制度，管理规定 4 工资核算...
公司档案文件管理规定
为加强公司档案及文件管理工作，有效地保护和利用档案，维护公司合法权益，依照国家有关法律法规和公司基本管理制度，特制定本规定。第一条档案文件的定义 本标准所称档案是指过去和现在公司各部门在经营管理活动中所形成的有保存价值的各种文书 合同 协议 人事资料 账册 凭证 报表 技术资料 荣誉实物 证件等不同...