技术支持组2023年工作总结

发布 2022-07-19 14:02:28 阅读 6435

工作总结。

英飞研究院技术支持组。

2023年工作总结。

技术支持组2013-12-20

新春伊始,崭新的2023年即将来到,丰硕的2023年逐渐悄然身退,回望2023年我们整个技术支持组,在英飞研究院体系中,从一个撞撞跌跌学走路的状态逐渐稳定步入正轨,三位技术支持成员信心满满迎接新的一年;在忙碌的2023年中我们主要工作如下:

1、新员工能力的提升,适应公司快速发展的步伐。

我们整个技术支持组,在整个2023年,有两位新员工和组长三人组成,为了在全年的销售工作中,我们能给到销售更大及时快速的支持,确保不再技术支持方面拖后腿,两位新员工禹减尊,勤勤恳恳,任劳任怨,王文静,心思细腻,工作认真,都发挥了自己最大的能力,在日常工作方面:快速提高,不懂就问;在沟通协调方面:多与销售人员,客户沟通,弄清楚问题所在,提高沟通、协调等工作能力,通过一年的历练,两位员工都能独当一面,成为技术支持的中流砥柱;

2、技术支持与英飞研究院部门的融合。

2023年伊始公司决定将我们技术支持组,从销售系统划归到英飞研究院,接到消息后我们技术支持坚决拥护听从公司的安排,在划归到英飞研究院之后,我们三人积极与研发工程师沟通,在遇到项目中的问题时,我们积极加强销售与研发工程师的沟通,让设计者也真正了解客户的需求,从而生产出满足客户要求的产品;在工作中我们不断融合,我们和研发工程师相互学习,逐渐成为亲密无间的战友,默契的一家人,在这过程中,也离不开领导的大力支持和帮助。

3、全年具体工作量统计。

2023年全年工作量数据表。

注:技术人员邢佳磊只统计部分工作。

年全年有技术支持参与的部分已知的签单项目和部分参与的部分重大项目表。

注:以上项目仅为全年部分内容摘要。

技术支持组2013-12-20

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