一、 选择题（50分）
1、项目中比较重要的通知，最好采用下面哪种沟通方式。
a. 口头通知。
b. 网络通知。
c. 书面通知。
d. **通知。
答案：c 说明：重要的通知都应该采用正式的沟通渠道，而上面四种沟通手段中，只有书面通知才是正式的沟通手段。
2、项目执行状态报告发现进度偏差较大，则项目经理不应该。
a. 找出偏差原因。
b. 暂时不通报项目相关人员。
c. 及时通报项目相关人员。
d. 进一步关注。
答案：b 说明：沟通必须及时和有效。发现问题不及时通报项目相关人员，是很不明智的举动，只会导致不信任和留言满天飞，所以是错误的。
3、对于成本加成本百分比的补偿类合同（cppc合同），原预计成本10万，补偿15%，现成本达到了20万，则合同款应为。
a. 11.5万。
b. 23万。
c. 10万。
d. 13万。
答案：b 说明：成本补偿合同，其实就是合同中确定一个补偿比例，题中是15%，所以当成本达到了20万时，补偿就达到了3万。
4、软件服务外包合同很多都是固定**合同，这种合同。
a. 修改需求困难。
b. 对质量存在威胁。
c. 意外情况下**较高。
d. 签订合同时可以不确定最终需求。
答案：c 说明：只有计件合同才可以不确定最终需求，所以d肯定不对；服务外包合同往往已经约定了质量的要求和修改需求的步骤，所以并不对质量构成威胁，修改需求只能是说相对较困难，还不能说困难。
但是由于固定**合同，将来不方便修改金额，所以往往将困难估计得较多，风险考虑得较多，所以**就总是往最坏的情况来估算，所以意外情况下，各种风险都没有发生导致**较高。
5、关于**控制法的哪种描述是正确的。
a. 包含甘特图。
b. 包含费用累积曲线。
c. 包含资源载荷图。
d. 上面三个都包含。
答案：d 说明：**控制法就是讲配合这三个图来分析项目进展情况的。
6、从质量控制图的控制上限和下限，可以知道：
a. 可以接受的过程偏差。
b. 技术规范的界限。
c. 可以接收的产品偏差幅度。
d. 技术性能测量的基准。
答案：c 说明：质量控制图是描述产品的质量的，属于质量控制范畴，而过程偏差是指质量保证范畴，所以a不对；也不是指技术性能的基准。由于是指产品的范围，所以也不是技术范围的界限。
7、cpi = 0.90 说明的是：
a. 目前的预期成本超出计划的90%
b. 投入一元钱产生0.90元的效果。
c. 项目完成的时候，将超支90%
d. 项目已经完成计划的90%
答案：b 说明：cpi是指项目的成本，所以只有b，c才是正确的，而cpi仅仅是说明当前的费用情况，并不表示项目完成时的超支情况，所以c不正确，b才是正确。
8、项目的中间评审是最重要的质量保证手段，如发现不合格项，不正确的是。
a. 落实每项不合格项的责任人。
b. 初步确定下次评审的日期。
c. 项目经理不用追究具体不合格发生原因。
d. 让项目组成员都能及时看到不合格项的修改状态。
答案：c 说明：a，b，d都是发现合格项后要做的事情，而其中c更是不正确，因为一旦发现不合格项，必须追究具体不合格发生原因，只有这样才能避免下次重复出现同样的错误。
9、合同项目结束的主导方应该是。
a. 甲方。
b. 乙方。
c. 项目经理。
d. 产品经理。
答案：a 说明：合同项目结束主导方必须是甲方，而项目经理和产品经理是推动力量。
10、下面哪项不属于项目结束的工作。
a. 整理有意义的材料并归档。
b. 安排后续的售后维护工作。
c. 评估是否按照原定计划完成。
d. 总结项目的突发事项和处理对策。
答案：d 说明：项目最后的评审表示项目已经结束，所以b不对；而a，c都过于片面。
二、 公司在外地有一个工程项目，直到快到计划结束日期公司才知道项目质量不高，用户不满意，从项目沟通角度分析原因。请帮公司制定一些制度措施，以防以后出现这种情况。（20分）
回答：首先有没有沟通计划，是否有约定将项目执**况定期向干系人通报和交流。如果没有那就是项目经理有疏忽，项目经理是不称职的；如果有，那么是否正确执行了，要查清楚是否达到了效果。
沟通的方式是否合适，沟通周期是否恰当，都快要结束才发现质量不高，用户不满意，那就是说沟通没有达到预期效果。
最后，如果计划也有，沟通也执行了，那就要看沟通的信息量是否恰当，通常是约定有沟通模板的，既然沟通失效，就要检讨沟通的内容是否要调整。
三、计算题（教材253页最下面）：
abc公司正在进行一个项目，见下表列出的项目目前的一些指标。计算总的估算成本bac，截止2024年4月1日项目的状况如何，通过计算bcwp、bcws、acwp、sv、spi、cv、cpi来说明。请计算出该项目根据现有进度推算出的预估成本eac。
（30分）
解答：bcwp = 5 + 25 + 40 = 70
bcws =5 + 25 = 30
acwp = 10 + 20 + 50 = 80
sv = bcwp – bcws = 70 – 30 = 40
cv = bcwp – acwp = 70 – 80 = 10
spi = bcwp/bcws = 70/30 = 2.33
cpi = bcwp / acwp = 70/80 = 0.88
从题意可以看出这个题目采用的是0-100计算挣值法，没有考虑是否开始了任务，只在任务结束时才计算挣值。从sv = 40说明项目是快于进度计划的，spi = 2.33进一步说明了进度快与计划达到了2倍以上；从cv = 10，表明成本是高于计划的，cpi = 0.
88进一步说明了投入的人力只有计划效果的百分之88。
说明：大家一定要看懂这些数据是如何计算的。如果采用50/50计算法则如何计算呢？如果采用20/80又如何计算呢？看看书上。
作业二答案及说明
一 单选题 40分 1 对一个任务进行进度历时估算时，采用pert法，获得三个值6,12,24，请问这个任务历时10到16之间的概率是 a.50 b.68.3 c.70 d.99.7 答案 b 说明 求概率的问题关键是先要计算出期望值，然后在计算方差。2 关于浮动，下面那个表述是正确的。a.每个任务...
作业说明及要求
设计要求 1.该户型为两室两厅，户主为一对年轻夫妇 30岁左右 2.设计风格自己确定。3.房屋结构 框架式结构，除承重墙 实心部分 之外的墙体可以打掉。4.家具 主卧室要做衣柜，并隔出一间书房，储藏空间要多。一些基本的家具物品 衣柜 双人床 梳妆台 沙发 书桌 橱柜 餐桌 电视机 冰箱 洗衣机。5....
文件作业说明及流程
文件作業說明及流程。1 專案文管作業 參考文件 建廠文件管理作業規範 d3 cs003 相關作業表單 1.1公文傳閱單 form no d3 cs003 04 1.2工務聯絡單 form no d3 cs003 07 1.3工程審核表。1.4工程變更審核單 form no a2 cs002 01 a...