一、单选题：（40分）
1、对一个任务进行进度历时估算时，采用pert法，获得三个值6,12,24，请问这个任务历时10到16之间的概率是：
a. 50%
b. 68.3%
c. 70%
d. 99.7%
答案：b 说明：求概率的问题关键是先要计算出期望值，然后在计算方差。
2、关于浮动，下面那个表述是正确的。
a. 每个任务都会有浮动。
b. 只有复杂项目才会有浮动。
c. 浮动是在不增加项目成本的前提下，某个活动可以延迟的时间量。
d. 浮动是在不影响项目时间的前提下，某个活动可以延迟的时间量。
答案：d 说明：不是所有任务都有浮动，所以a不对，但也不是非要复杂项目才会后浮动，所以b不对，而浮动并不影响成本，所以c不对。那只有d对。
3、下面那一项不属于功能点计算范围：
a. 外部输入。
b. 外部输出。
c. 数据处理。
d. 外部查询。
答案：c 说明：功能点计算范围是外部输入、外部输出、外部查询、内部文件、外部文件，没有数据处理这一项。
4、在cocomo估算法中将一般常见的比较简单的信息管理系统归为哪类软件。
a. 半嵌入式软件。
b. 嵌入式软件。
c. 半有机软件。
d. 有机软件。
答案：d 说明：嵌入式软件和有机软件的区别是离底层硬件控制的远近。硬件的驱动程序、实时控制系统等才是嵌入式软件。常见的信息管理系统属于有机软件。
5、在项目初期，进行竞标合同的时候，一般采用的成本估算方法是：
a. 参数估算法。
b. 类比估算法。
c. 专家估算法。
d. 功能点估算法。
答案：b 说明：竞标的时候由于设计还没出来工作量也难以准确估计，所以我们肯定不会用参数估算法和功能点估算法，而只能用最简单的方法。
而专家估算法通常比较费时费力，往往只有在合同签订了以后才会采用。而类比估算法又简单又快捷，所以常常使用，但是往往精度不高，不便于考核所以通常在项目执行阶段更多的是用另外三个方法。
6、关于成本估算下面哪种说法不正确。
a. 成本估算在项目的进行过程中需要进行多次。
b. 项目的成本估算和项目估价是同一个概念。
c. 项目成本的专家估算法有时需要反复进行几次。
d. 项目的成本预算就是要计算出各个阶段的具体成本。
答案：b 说明：成本估算是用于内部项目管理用的，而项目估价需要考虑市场的因素，所以不是同一个概念，例如为了占领市场有可能压低或者有意抬**格，所以这个两者不是同一个概念。
7、下面那一项不属于项目质量的范畴。
a. 产品或服务的一致性。
b. 项目产品范围明确提出的要求。
c. 项目产品范围隐含提出的要求。
d. 项目成本的要求。
答案：d 说明：前面三个都是质量的定义中的，而成本的要求不属于质量的范畴，虽然质量对成本的影响很大，但成本并不是质量必须关注的范畴。
8、关于项目质量计划的下列哪种说法是正确的。
a. 项目组普通成员对项目的质量没有责任。
b. 项目质量计划要符合公司的质量体系文件。
c. 没有项目质量计划就不会有好的项目产品。
d. 文档的审查不属于质量计划的范围。
答案：b 说明：质量的第一责任人就是项目组的直接普通成员，所以a不对。
没有质量计划，项目的质量就难以保证，例如本来应该控制的一些评审环节就会走过程，因为没有确定具体的责任，所以c不对。文档审查时非常重要的质量计划内容之一，所以d不对。而质量计划的**是公司的质量体系文件，所以b正确。
9、关于项目质量保证的下列哪些说法是不正确的。
a. 项目内审是最主要的质量保证活动。
b. 内审员主要由项目组内部的人员组成。
c. 同行评审就是项目组内成员之间的相互评审。
d. 质量保证是要确保项目过程的正确执行。
答案：c 说明：同行评审（peer review）不是项目组内的成员相互评审，而是要不同项目组之间的同行相互进行评审，这是公司非常重要的一个质量保证活动。
二、需求变更最好要能及时**变更，且让所有成员都能中**访问，这样做的意义何在，请分析之。另外如果变更不能及时通知到位，请举出3个可能出现的后果。（20分）
答：项目需求属于项目目标，而项目都是以目标为向导管理的。所以必须目标明确才不会使得大家走弯路并浪费时间。
另外项目中的各项工作都是基于基线管理的，而需求变化了，基线也就发生了变化，大家必须知道最新的基线，才能开发正确的产品。
如果不能有效处理这些需求变更，项目实施进度必将一再调整，上线日期也会随之一再拖延，项目成员的士气也将越来越低落，严重的还会直接导致项目失败。需求变更管理的过程很大程度上就是用户与开发人员的交流过程。软件开发人员必须学会认真听取用户的要求、考虑和设想，并加以分析和整理。
同时，软件开发人员应该向用户说明，进入设计阶段以后，再提出需求变更会给整个开发工作带来什么样的冲击和不良后果。每一个项目的开始都会将每一工作具体分配到人，**变更方便工作人员随时了解变更情况和工作变动。同时，不可能无止尽的满足客户的要求，有专门的变更管理人员负责与用户的沟通，**变更也可以避免因客户的不满导致的不必要的冲突。
三、教材上76页图3-19，我们修改任务的“duration”，c=8，d=6，e=5，这个项目的关键路径会是什么，路径长度多少，任务f的自由浮动和总浮动分别是多少（20分）。
答案：a->c->g->h，路径长度是21，任务f的自由浮动是4，总浮动是8.
说明：要找出最早开工时间和最晚开工时间相等的任务，这些任务就是关键任务，关键任务的特点就是最早开工时间等于最晚开工时间，由关键任务组成的路径就是关键路径。
四、什么是质量体系文件和项目质量计划？它们之间的关系是什么（10分）？
答：质量体系文件是描述质量体系的一整套文件，是一个企业iso9000贯标，建立并保持企业开展质量管理和质量保证的重要基础，是质量体系审核和质量体系认证的主要依据。
质量计划主要是指依据公司的质量方针、产品描述以及质量标准和规则等制定出来实施策略，其内容全面反应用户的要求，为质量小组成员有效工作提供了指南，为项目小组成员以及项目相关人员了解在项目进行中如何实施质量保证和控制提供依据，为确保项目质量得到保障提供坚实的基础。
项目质量计划是质量体系文件的组成部分。
五、请说明质量保证和质量控制之间的不同和联系（10分）。
答：质量保证和质量控制是有区别的，质量控制是检验产品的质量，保证产品符合客户的需求，是产品质量检查者，即挑毛病的。质量保证是审计产品和过程的质量，保证过程被正确执行，是过程质量审计者，审计是来确认项目按照要求进行的证据。
qc人员进行质量控制，向管理层反馈质量信息；qa人员则确保qc按照过程进行质量控制活动，按照过程将检查结果向管理层汇报。
作业四答案及说明
一 选择题 50分 1 项目中比较重要的通知，最好采用下面哪种沟通方式。a.口头通知。b.网络通知。c.书面通知。d.通知。答案 c 说明 重要的通知都应该采用正式的沟通渠道，而上面四种沟通手段中，只有书面通知才是正式的沟通手段。2 项目执行状态报告发现进度偏差较大，则项目经理不应该。a.找出偏差原...
作业说明及要求
设计要求 1.该户型为两室两厅，户主为一对年轻夫妇 30岁左右 2.设计风格自己确定。3.房屋结构 框架式结构，除承重墙 实心部分 之外的墙体可以打掉。4.家具 主卧室要做衣柜，并隔出一间书房，储藏空间要多。一些基本的家具物品 衣柜 双人床 梳妆台 沙发 书桌 橱柜 餐桌 电视机 冰箱 洗衣机。5....
文件作业说明及流程
文件作業說明及流程。1 專案文管作業 參考文件 建廠文件管理作業規範 d3 cs003 相關作業表單 1.1公文傳閱單 form no d3 cs003 04 1.2工務聯絡單 form no d3 cs003 07 1.3工程審核表。1.4工程變更審核單 form no a2 cs002 01 a...