生产事业部2023年春运工作实施方案。
2023年春运工作从2月1日（农历十二月十六日）起至3月12日（农历正月廿五日）止，共计40天。为了使各项工作有条不絮开展，确保在春运期间广大旅客走得及时、走得安全、走得满意，体现xx公司“安全、高效、优质”的形象，根据上级部门及总公司关于2023年度春运工作的精神和相关要求，并结合部门的特点，特制定本工作实施方案。
一、指导思想。
以科学发展观指导春运工作全局，按照“安全第。
一、组织有序、以人为本、优质高效”的原则，动员和依靠各方面力量，精心组织好春节期间旅客运输工作，确保广大旅客走得及时、走得安全、走得满意，确保实现“安全、顺畅、优质、有序”的春运工作总体目标。
二、成立指挥机构及工作小组。
为了保证各部门间沟通协调顺畅，确保各项工作能得到顺利落实，特成立春运指挥机构：
领导小组。组长：
副组长： 组员：
职责如下：组长：全面领导春运期间旅客运输的相关工作，审定各部门工作方案，检查各部门春运措施的落实情况，及时指挥、协调各部门的工作，解决春运工作**现的重大问题，并及时向总经理汇报相关情况。
副组长：协助组长落实旅客运输及后勤保障的相关工作，制定所管辖部门的工作细则，并督促员工按要求实施，及时向组长报告生产过程出现的问题，并提出可行性的建议。
组员职责：配合主管副组长落实部门的工作方案及细则，及时处理工作现场出现的问题，并将相关情况向主管副组长报告；认真填报各类统计**，春运结束后上报办公室留底备案、分析。
领导小组设在生产事业部经理室，值班**
机构下辖：办公室、运输管理小组（班车管理小组、包车管理小组）、站场管理小组、车辆维护保养及应急救援小组，具体如下：
一、办公室设在生产事业部经理室，由负责文件的上传下达工作，检查督促有关春运的各项具体措施的落实，并做好春运数据统计报送工作。负责春运物资（棉衣、棉被、电筒、药物、食品等）的后勤保障工作，掌握相关应急物资的**情况。
二、运输管理小组（下设：班车管理小组、包车管理小组）
组长： 副组长：
职责如下：组长：负责审定参加春运的驾驶员、车辆，在12月29日前落实车辆，在1月12日前落实参加春运的驾驶员并报办公室审核备案（附件1）；督促落实春运工作方案，做好节前车辆检查保养、车辆春检工作、参加春运驾驶员的安全培训工作、人员值班安排等；全面掌握春运期间各班车、包车任务运营情况，及时向主管领导汇报工作**现的问题，确保春运运输工作目标顺利进行。
副组长：负责协助组长完成各项营运工作，随时了解运输情况，发现问题及时向组长报告并提出解决意见。
1、班车管理小组。
组长： 副组长：
组员： 职责如下：
组长：负责统筹部门工作安排，根据春运包车任务、站场的加班计划督促各车队及时安排驾驶员和车辆，确保运输任务正常开展；督促各分队做好车辆及驾驶员的管理及过程监控，确保不发生安全事故及服务投诉事件；负责落实外站单位支援车辆的联系工作。
副组长：协助组长做好运输经营生产管理工作；负责与站场沟通协调，根据客源情况落实线路加班工作；督促做好车辆春运线路牌证的印制、发放、**工作；发现问题及时向组长报告并提出解决意见。
组员：根据春运工作方案及计划及时安排车辆检查、审验及落实驾驶员的培训；掌握班线的客源情况，根据包车及加班计划安排车辆及驾驶员；并及时向副组长提供加班、车辆调动等相关信息，合理发车，增创营收；全力配合组长做好运力调配的决议；做好线路运营的实时监控，合理安排好驾驶员的工作及作息，了解驾驶员的精神状态和思想动态，防止驾驶员带不良的思想情绪驾车和出现疲劳驾车现象；做好线路的行车日志工作。
车队调度除执行日常包车工作程序外，负责落实对包车人员及车辆证件的检查发证，对春运包车、加班证、路单等填写、发放、**及登记工作（附件3-6）；负责**《2023年度春运长途包车及省际加班车辆、人员检查登记表》，在春运结束后整理好呈交组长。
2、包车管理小组。
组长： 副组长：
组员： 职责如下：
组长：负责春运各项包车业务工作的监督和落实，并解决包车过程出现的各种问题，及时向主管领导反映工作情况。
副组长：根据春运工作方案及计划及时安排车辆检查、审验及落实驾驶员的培训；根据工作任务负责落实车辆及人员的工作安排，加强驾驶员的安全服务教育及车辆的日常营运监控；严格执行包车车辆出车前检查、驾驶员告知工作以及凌晨2~5时停运工作；督促业务员积极开展私人、旅行社、企业以及团体包车业务联系；协调组长做好春运包车和加班营运车辆的调度，保证准点发车；及时向组长反映工作**现的问题并提出解决意见。
组员： ?协助副组长做好春运包车业务、车辆人员安排各项工作；负责2023年春运包车业务的洽商及协议的签订；负责填写及发放《2023年度春运长途包车及省际加班车辆、人员检查登记表》（附件2），督促驾驶员员按表要求完成检查；负责春运加班（包车）情况登记工作（附件8-11）。
负责驾驶员差费、车辆营收情况的统计工作，包车合同的打印等工作，做好包车信息统计录入并按要求及时报告；？？负责收取及追缴包车等业务款项，做好发票和收据的开票记录。
春运包车小组设在客运分公司旅游部，值班** 。
三、站场管理小组。
组长： 副组长：
组员： 职责如下：
组长职责：负责统筹站场工作安排，审核节假日的人员值班安排，做好应急场所的管理，督促员工落实应急保障措施。全面掌握站场客流情况，负责和客分公司的协调工作，出现客流剧增的，应及时将情况反馈客分公司，由客分公司安排车辆疏运。
处理春运中站场发生的各类问题和事件，遇特大或重大事故及时向主管领导汇报。各站场在 1月24日前将元旦及春运期间人员值班及闸口安排计划报办公室审核备案。
副组长职责：协助组长做好站场的管理工作，负责站场客源情况的收集并及时向组长汇报。负责处理旅客投诉工作。
负责落实票务、零钞等的后勤保障工作，核实各线路的票价信息，做到显示与实际相符，不超出最高限价。负责落实员工的调配及值班安排。负责落实滞留旅客的安置工作。
督促员工按照“三不进站”、“六不出站”原则，做好车辆的检查。
组员职责：督促各员工做好日常生产工作，负责车辆加班、误班、失班、脱班等的情况处理，并及时向上级组长反馈。负责“暖心驿站”、滞留旅客的现场管理工作，负责监督站场卫生，确保整洁，督促员工做好文明礼仪服务，维持站场内秩序，协助处理重大、特发性事件。
落实“三不进站、六不出站”工作。做好站场应急设施的检查（如：消防设施、应急指示设备、发电机等）。
四、维修保障小组。
组长： 副组长：
组员： 组长：负责车辆应急救济的总指挥工作，落实春运期间人员值班安排以及应急救济人员、车辆准备（在1月24日前报办公室审核备案），监督春运车辆的检查保养及春检工作完成情况。
副组长职责：协助组长做好救济指挥工作，负责落实人员、车辆的调配，制定救济方案；负责落实车辆的检查保养及审验工作，及时与上级部门及有车部门协调；做好员工的安全教育工作，确保不发生工伤事件及行车事故；督促员工按程序及技术要求做好车辆的检查保养；安排仓库人员做好春运物资（棉衣、棉被、电筒）的发放**做好登记（附表7）。
组员职责：督促各维修班组在1月28日前按要求完成春运车辆的检查保养及春检工作（附表15）；按要求执行救济方案，做好节假日期间的抢修登记（附表16）；按要求落实春运包车的技术检查，及时处理在检查出现的问题并向主管领导汇报；根据旅游包车计划落实人员的值班安排，确保车辆执行任务前完成检验或保养工作；做好材料的储备，出现应急件时，必须及时外出采购，在节日期间应提前和相关**商衔接，保证节假日期间配件**的及时性。
车辆保障小组设在修理厂，值班**： 。
五、各部门工作任务具体内容。
1、客分公司。
1）做好客源**，合理安排运力应对。
2023年春运期间，节前客流高峰预计出现在2月3日至2月13日（农历年十八至年二十八），省外客源主要集中在广西灵山，横县，浦北，博白，贵港等地区，省内客源主要集中在广州、深圳、韶关、梧州、广宁、怀集、肇庆、四会、清远、阳山等地区；节后省外客流高峰预计出现在2月21日至2月25日（农历正月初六至正月初十），客源主要集中在广西灵山，横县，浦北，博白，贵港地区；省内客源高峰预计出现在2月19日至2月22日（农历正月初四至正月初七），客源主要集中在广州、深圳、珠海、中山、江门、肇庆等地区。
2）确定车辆及驾驶员的名单。
在12月29日前落实包车名单，在1月12号前落实人员搭配名单，及时统筹调配车辆的外包工作，并根据车辆的实际调配情况承接零散包车。因此，需要：
1）、将部分核载55座的班车车辆调整用作包车，将原旅游部核载47座的包车调整用作班车。
由于天河、东莞、江门、珠海等线路的车辆核载为55人，更适合用于春运包车，也比起它座位的车型**高，因此，要及时和对方站场沟通，在春运期间将该批车辆抽调出来用于跑跨省包车。
2）、及时和接送单位沟通，了解工厂春节放假情况，合理利用接送车实现零散包车。
由于目前接送任务较重，要及时了解工厂放假安排，在允许的情况下及时抽调车辆用于包车。对于不放假的工厂，若抽调原接送车用于包车的，优先采用中巴接驳（但应提前和工厂协调），**按原接送方案执行；其次在班车中通过压班、停班等方式支援，确保接送工作顺利进行。
3）配合安全技术部做好驾驶员节前培训工作。
每一个参加春运的驾驶员须进行节前培训工作并签订“春运安全目标责任书”，特别是要加强驾驶员对“处特”的认识，认真检查乘客是否携带“三品”，坚决杜绝“三品”随车。另外要求驾驶员认真履行公司安全行车管理规定，不超速、不超载、不疲劳驾驶，严格执行凌晨2点至5点停运制度，认真遵守目的地的交通管理规定，到指定的站点停靠及上下客，避免违规违章。负责租赁车辆的管理人员要监督车主做好司乘人员的教育，加强对途中上下车旅客及行包的检查。
4）做好包车出车前告知工作。
考虑到春运期间工作强度高、压力大，为了防止驾驶员因睡眠不足或其它原因影响精神状态，检查人员应在驾驶员出车前做好其精神状态的检查，并将天气、路况、旅客检查、行车安全等注意事项如实告知，督促驾驶员要认真谨慎，不开英雄车、不开疲劳车。对发现精神状态不佳的驾驶员，一律不得执行包车任务。
5）严格执行包车出车前检查制度。
严格按照《2023年度春运长途包车及省际加班车辆、人员检查登记表》的要求以及工作流程执行车辆、人员的检查工作，确保每一趟包车符合出车要求。值班经理需作最后把关，凡发现车辆或人员不符合出车条件的，一律禁止执行该趟包车任务。
生产经营部职责
一 负责建筑市场信息的发布和内部信息网络的建立。二 广泛承揽工程业务，制定完善承揽工程业务的激励机制，做好工程业务的接待 洽谈工作。三 加强对招标工作的监督 管理，认真对标书的审核 登录，搞好企业资格预审资料规范统一的设计与编制。四 努力搞好工程合同的管理工作，认真对合同的签订 评审 履行 结算 归...
2023年公司安全生产经营部4月工作总结
1按计划及要求开展春检工作，对各单位春检的开展情况进行跟踪检查。2 组织班组长及以上管理人员进行春检安全知识考试 组织公司工作票签发人 负责人 许可人资格考试。3 联系xx市技术监督局进行机械 起重操作工换证培训及考试。4 向中电国际上报安全生产运营基础建设年的工作布置及安排 向xx市安监局上报安全...
2023年公司安全生产经营部4月工作总结
1按计划及要求开展春检工作，对各单位春检的开展情况进行跟踪检查。2 组织班组长及以上管理人员进行春检安全知识考试 组织公司工作票签发人 负责人 许可人资格考试。3 联系xx市技术监督局进行机械 起重操作工换证培训及考试。4 向中电国际上报安全生产运营基础建设年的工作布置及安排 向xx市安监局上报安全...