2023年，数字化与科技信息中心将在去年各项工作的基础上，以油田公司和总厂（处）2023年工作会议精神为指针，紧密围绕总厂（处）“12348”战略发展思路，着力提高科室内部科学管理水平和业务服务能力，持续深入“三化”管理模式，在精细管理上做文章，在素质提升上下功夫，全面实施“创优争先在岗位”活动，求真务实、团结奋进，力争完成2023年各项任务目标，现将具体工作规划如下：
一、指导思想。
贯彻落实油田公司和总厂（处）两级工作会议精神，围绕“12348”和“站住脚，迈开步，走得好”的发展思路以及“坚定、坚持、坚强、坚决”八字方针，瞄准把总厂（处）建成“产品好、服务优、作用强”的“三个基地、三个中心”，实现“保运行、全覆盖、满负荷”的工作目标，以数字化技术服务业务管理为基础，创新信息、网络等管理体制，按照“延展思路、拓宽口径、点面结合、精细管理”的原则，进一步提升科室科学管理水平，充分发挥职能管理作用，有效助推数字化业务能力上水平，为总厂（处）实现新的跨越式的发展提供良好的保障。
二、工作目标。
职能引领，以制度规范管理，以标准指导业务。进一步发挥职能管理部门作用，坚持以制度建设为核心，突出专业标准指导作用。不断完善优化已有管理制度（试行），根据部门业务发展需要制定新的管理制度。
根据国标、行标等编制符合总厂（处）实际的数字化技术服务、建设，信息网络管理等方面的标准、规范，指导相关业务的运行实施。
突出重点，强化技术服务管理，抓好信息、网络管理。以“重点服务、分类指导”为原则，紧紧围绕数字化业务核心，全力做好数字化技术服务、建设、实训等管理与服务工作。在信息网络管理大类中，做好软件、硬件的部署、维护工作，完善信息管理平台和系统建设。
创优争先，夯实内部基础工作，提升全员业务素质。以“三基”建设为主导，开展岗位创优争先活动，发挥党员先锋模范作用，建立“三高一新”服务型机关科室。创新标准化管理体系，整合基础管理资料，全面落实岗位责任制。
按照“内外结合、精细高效”的原则，做好科室内部人员自主培训，统筹组织厂（处）数字化业务相关培训和外送培训。
业绩指标控制。
1、数字化业务管理完成率达标。
2、网络信息管理完成率达标。
3、服务指标全面达标。
工作高效优质，全面实现总厂（处）考核指标，提升科室整体工作水平。
工作作风优良，以“内强素质、外树形象”为原则，争创年度先进科室。
服务基层优秀，提升服务管理和业务素质水平，确保业绩考核成绩名列前茅。
4、控制指标全面达标。
科室三费（差旅、办公、业务）不超出成本计划。
专项费用限制在厂（处）规定范围内。
5、综合指标全面达标。
内控管理、综合治理、基础管理实现年度业绩目标。
三、工作定位。
基本面--主要任务是做好数字化技术服务业务管理，为各服务大队更好更便捷的开展工作提供指导和帮助。做好数字化信息系统、硬件、网络等的维护部署，为总厂（处）提供稳定、可靠的生产办公环境。
关键点--发展的关键和主体是人，首先要做好人员管理，即队伍建设，确保业务精通、素质优秀。部门规范运行靠的是制度，建立完善的内部管理和相关业务管理制度并实施，才能发挥部门职能作用。信息化管理平台是提高管理效率的途径，要适时做好各类管理平台的搭建，并保证其平稳运行。
要积极拓宽科室业务口径，逐步开展实训、远程业务管理。要充分发挥协调管理作用，紧密联系基层、总厂（处）及油田公司归口管理部门，保证上传下达、政令畅通。
发展方向—建立以数字化技术服务建设管理为主，网络信息管理同步并行的核心管理部门，促进总厂（处）各数字化业务部门的工作扎实开展、运行顺畅。
四、主要工作。
强化两个基础，抓好两个保障，建设两个平台，开拓一个局面，带好一支队伍。
一是强化两个基础：
1、强化制度建设基础。
充分发挥制度导向作用，对已经试行的八项管理制度广泛征求和梳理意见，不断完善细化以适应数字化业务管理的需要并发布运行。
根据业务发展变化的新形势，对制定并已实施的网络信息类管理制度进行更新和补充，同时组织编制新的网络信息业务运行、实施、考核等管理制度，确保管理工作全面覆盖、切实有效。编制《数字化与科技信息中心内部管理规定（暂行）》等内部管理制度，规范内部业务流程管理。编制《数字化与科技信息中心制度汇编》并配置到基层各数字化业务单位，指导其依据已出台的管理制度，结合自身实际制定相应的配套实施细则，将有关制度按层级逐步贯彻落实。
2、强化标准规范建设基础。
汇总整理《井场和增压点数字化管理建设要求》等12项股份公司、油田公司出台的数字化业务标准和规范，将其汇编成册并配置到数字化业务基层单位以指导规范业务流程。
结合实际对数字化技术服务、实训、远程维护的内部管理、生产运行、业务流程、市场准入、验收审核、物资申领、检验检定等方面工作进行统一规划，建立运行标准、规范、指南指导和相关查验机制，为实现“三个统一”的目标奠定基础。
二是抓好两个保障：
1、保障数字化各项业务顺利高效开展。
1）精细管理，确保运行顺畅。
根据总厂（处）数字化业务发展需要调整中心管理机制，进一步根据实际运**况修订完善《数字化与科技信息中心工作职责》，确保中心各项管理工作紧密围绕总厂（处）数字化业务方针政策组织开展，以此提高工作效率和业务水平。
充分发挥业务职能管理作用。按照“重点服务、分类指导”的原则，实行“6+1+1”管理模式，即统筹实施六个数字化技术（生产）服务大队的业务管理，并以大队为重点延伸至数字化实训和远程维护的业务归口管理，分层次、分类别、分性质进行协调、指导、服务，调动基层单位自主管理积极性，上下一盘棋做好数字化业务工作。
做好数字化业务社会资源的统一管理。根据外聘技术服务单位管理实施细则做好本年度社会化队伍的准入审核，严格按照制度规范把握准入关口，各项申报、审批、考核、结算程序符合总厂（处）相关要求，确保社会单位引入过程公平公正，引入质量优良完善。
编制年度数字化技术服务工作质量回访计划，按照总厂（处）质量回访实施细则认真做好相关工作。每半年深入一线对甲方单位进行质量回访，听取甲方对我厂数字化技术服务的意见和建议，收集有用信息并做出仔细分析和评价，对存在的问题和不足及时予以解决，不断提高我厂服务油气主业的能力。
做好数字化业务相关信息资料的收集、整理、归档管理。按照总厂（处）资料报送工作管理实施细则，明确基层数字化单位信息资料报送方式和内容，指导各单位按时保质完成信息资料报送，定期组织对报送工作进行考核评价，形成完整的“指导-监督-考评”管理链条，确保信息资料总结上报工作的顺利开展。
2）优质服务，夯实业务基础。
建立数字化业务现场调研机制。年内深入生产服务一线进行1-2次业务调研，实地掌握数字化业务的开展和实施情况，收集第一手有用信息，开展现场沟通交流，就近解决困难问题。定期开展“**问诊”，主动了解基层单位的运行现状，指导帮促基层单位提高工作效率、明晰业务流程。
做好与数字化紧密联系业务的服务指导工作。按照“职责明确，突出重点，优化流程，简化程序，高效运行”的原则，弱化基建维修、设备（设施）购置等数字化非紧密性业务管理，强化做好技术服务、实训等主要数字化业务的梳理、协调、指导、服务、上传下达工作，做到“急事不过夜、要事不转手”，积极提升服务质量和服务态度。
2、保障总厂（处）信息化、网络化建设进程平稳有序。
1）建立全厂范围内的信息化、网络化维护管理长效机制。
分门别类制定合理的信息化、网络化日常维护管理制度规范，扎实有力做好网络信息系统运行保障工作。通过“现场+**”维护相结合的方式，及时响应各单位的网络信息系统故障请求，第一时间处理各种运行问题。
做好网络信息设备申报审批管理，按制度、按程序严格管控各单位网络信息设备的配置和使用，确保购以至用、经济实用，逐步降低成本支出。
做好全厂ip地址、邮箱账号等网络资源的管理，合理规划、分配、使用网络资源，保证全厂正常的生产办公秩序，确保网络资源高效利用。
2）对总厂（处）现有**会议系统进行全面升级改造。
由于受系统性能和线路布置等因素限制，计划更换厂内现有**会议系统设备，并重新优化线路布置。建立西安会议中心mcu呼叫下级m100**会议终端，实现厂内部单位之间的会议、调度、协调功能，突破原有**系统受网络限制的瓶颈，提高设备接入速率和接入口径，保证各类**会议的高质量和高效率，同时形成与油田公司**会议系统的无缝连接。
3）对南北两片厂区的网络线路进行改造。
生产厂区网络线路由于使用时间较长已出现严重的老化问题，导致生产办公网络质量不稳定，加之部分线路由于其他施工造成严重破坏，影响正常生产运行。我们计划重新在南北厂区铺设10条四芯光缆，安装新的网络模块和交换机设备，增设网络信息点，并在厂办公楼及北厂区部分区域铺设24芯光缆。通过对网络线路的重新改造，解决目前生产办公网络运行存在的诸多问题，提高网络运行可靠性、稳定性、安全性。
4）对数字化技术服务基础网络进行改造。
以远程技术维护中心网络机房建设为重点，同时对技术服务（生产）大队网络结构进行改造，建成完备的数字化基础网络体系。计划在西安建立远程中心机房，实现对整个油田数字化信息的实时监控，并实施远程维护。在各个服务大队的网络出口处安装防火墙，加装管理交换机，建成相对独立的、安全的生产、办公网络系统。
在采油单位机房均安装并行服务器，实现数字化业务信息的全面共享。
三是建设两个平台：
1）组织好生产运行信息管理平台建设。为了提升西安片各生产单位工作运行效率和业务管理水平，实现数字化、信息化、智能化生产管理格局，计划组织搭建生产运行信息管理系统，形成集统计、规划、调度、查询、筛检等功能的生产管理平台，解决以往生产过程中存在的突出问题，高效实施产品产、存、销、研、管一体化的新型管理运行机制。
2）进一步完善数字化业务网络信息管理平台。在已经完成建设的网页基础上，根据实际完善数字化维护服务、建设、产品研发制造、实训四大板块的管理项目建设，丰富**的应用渠道和方式，拓宽**的覆盖范围，形成有关制度，确保**运行、更新定人定时管理，使其充分发挥信息化管理效能，促进数字化业务管理创新。
四是开拓一个局面：
科室上下戮力同心、齐抓共管，以总厂（处）“三基”建设为基础，不断加强科室基础管理，提升管理指导水平，形成健康发展、业务优良、管理到位、团结奋进的良好局面。
认真贯彻落实标准化管理体系，建立科学的管理评价机制，完备数字化业务管理实施流程，真正以标准指引工作。制定合理的科室内部管理制度，形成有效的闭环管理模式，突出岗位责任、明确任务目标、增强执行力、主动性，实施工作业务定期汇报制，把各项工作切实落实下去。探索建设“三高一新”服务型科室，进行“创优争先在岗位”活动，优化管理方法和形式，力争达到“员工高素质、工作高效率、服务高水平”，力争获得年度先进科室。
五是带好一支队伍：
培养建设一支思想合格、素质过硬、业务精通的管理团队，坚持从教育和培训上下功夫。
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