1．流程说明。
1）职责分工。
各产业集团人力资源部：新员工培训工作的主要责任部门。所有的新员工培训，均由新员工所属产业集团的人力资源部负责牵头组织，并推行落实。
集团人力资源中心：负责各产业集团新员工培训工作的监督、协调和支持。
集团培训管理中心：负责为各产业集团新员工培训提供讲师、课件等各方面的专业支持。
2）节点说明。
备注说明：对于集团总部的新员工培训，有由集团培训管理中心统一组织，培训流程同上述新员工培训流程。
2．流程图。
1．新员工的分类要求。
根据招聘渠道的不同，新员工可以分为应届大学毕业生（以下简称大学生）和社会招聘新进人员（以下简称社会招聘新人）。
2．培训阶段与内容要求。
按照培训阶段，新员工培训分为入职指引、集中培训、训后自学及测试和在职辅导三个阶段，不同培训阶段，由不同的部门负责，有针对性的培训相关内容。
2.1入职指引的要求。
1）新员工入职指引，由新员工所在单位人事行政部（或人力资源部门）组织实施，在员工入司的当日，结合《员工手册》的发放讲解公司基本信息。
2）入职指引的内容包括：
1) 公司基本信息及发展历程；
2) 规模和发展前景；
3) 企业文化；
4) 公司理念；
5) 组织结构；
6) 公司管理规范及福利待遇；
7) 相关制度和政策及职业道德教育等。
2.2集中培训的要求。
1）新员工集中培训，由新员工所属产业集团人力资源部牵头组织实施。原则上每月举办一次，实际培训时间，根据一段时期内招聘新员工的数量而定（通常当现场参加新员工培训的人数达到15人时即可开展）。新员工集中培训，通过系统、全面、专业的培训，使新员工成为一名合格的房地产人。
2）新员工集中培训，具体又分为大学生集中培训和社会招聘新员工集中培训两种形式。其中，大学生集中培训与军训相结合，详见《军训管理规定》。
3）集中培训的内容包括：
1) 公司简介及发展历程、前景展望；
2) 公司组织构架、核心业务；
3) 企业文化、员工手册、办公礼仪。
4) 公司人事政策、行政制度、财务报销制度介绍；
5) 职业素养与基本职业技能；
6) 树立积极的职业心态；
7) 有效的沟通技巧；
8) 公司办公平台使用。
9) 各项福利政策；
10) 其他临时培训安排。
2.3 训后自学及测试的要求。
1）每一期新员工培训结束后，培训组织单位必须为新员工提供相关学习资料，要求新员工在试用期期间进行自学。
2）为新员工提供的自学资料必须包含与新员工应聘岗位相关的管理制度、公司企业文化以及与新员工应聘岗位专业知识等内容。
3）试用期届满之前，新员工培训的组织单位要针对前期给新员工发放的自学资料进行检验性测试。测试的时间应在新员工入职后一个月之后、新员工试用期届满之前进行。
4）测试结果不合格者，根据实际情况给予延长试用期、降低薪酬或扣分等处罚。
2.4 在职辅导的要求。
1）在职辅导，是指新员工集中培训结束后，由新员工所在部门为其指定入职导师（原则上入职导师应为该员工的直接上级），采用一对一的“导师制”辅导形式，对新员工进行部门内部工作指引。
2）新员工在职辅导的内容包括：
1) 熟悉整体工作环境，掌握部门内部以及各部门之间的协调与配合；
2) 介绍部门结构、部门职责和相关规章制度；
3) 培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标。
3．时间要求。
1）入职引导，在新员工入司的当日进行，原则上不低于1小时，具体时间不限。
2）大学生集中培训与军训相结合，时间一般不得少于10天；社会招聘新人集中培训的时间，原则上为两天，最低不少于1.5天；
3）在职辅导，原则上为30天，特殊岗位可特殊安排。
4．职责划分。
备注说明：对于集团总部的新员工培训，由集团培训管理中心统一组织，培训方式同上述规定。
5．考评要点。
1）新员工入职指引，是新员工培训的一项重要内容，各层级人力资源部门必须有效地做好新员工入职指引工作，并由新员工填写《新员工入职指引确认单》（见附件16），存档备查。
2）新员工集中培训结束后，产业集团人力资源部必须发放《新员工培训效果调研反馈表》（见附件17），对培训效果进行现场评估，并形成《培训效果总结报告》，存档备查。
3）新员工集中培训结束后，由新员工填写《新员工制度培训确认单》（见附件18），产业集团人力资源部负责存档备案。
4）新员工在职辅导结束后，由新员工直接上级填写《新员工综合评价表》见附件19），由产业集团人力资源部负责归档。
6．附则 附件16：新员工入职指引确认单。
附件17：新员工培训效果调研反馈表。
附件18：新员工制度培训确认单。
附件19：新员工综合评价表。
附件20：培训日程安排。
附件21：培训签到表。
为了保证新员工培训的及时性、规范性和有效性，特制定本办法，具体如下：
附件16：新员工入职指引确认单。
附件17：新员工培训效果调研反馈表。
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