一、填空题1 . 我国《宪法》第十一条规定，“在法律规定范围内的个体经济、私营经济等（ ）经济，是社会主义市场经济的（ ）国家对个体经济、私营经济实行引导、监督和管理。
2 ' 我国公民的职业道德是办事公道、服务群众、奉献社会。
3 '（是当事人为了重复使用而预先拟订并在订立合同时未与对方协商的条款。
4 ' 一经发现外国人在华死亡，发现人（包括个人或单位）应当立即报告当地、（ 并在上述部门同意后通知死者所属的旅游团组负责人。
5' 颁发导游证和临时导游证的部门是（ ）导游证和临时导游证由（ ）统一制，在中华人民共和国全国范围内使用。
二、选择题。
第 6 题向旅游投诉管理机关请求保护合法的权益的投诉，实效期为（ ）
a．15天
b．30天
c．60天
d．90天
第 7 题自2023年新中国成立后，我国已先后颁布过1个宪法性文件和（ ）宪法。
a．2部 b．3部
c．4部 d．5部
第 8 题旅行社责任保险期限为___
a．6个月
b．1年 c．18个月
d．2年 第 9 题导游人员违反《导游人员管理条例》的，由（ ）予以处罚。
a．所属旅行社
b．旅游景点管理部门
c．工商行政管理部门
d．旅游行政管理部门
第 10 题护照的有效期为（ ）年，可以申请延长（ ）次，每次不超过（ ）年。
a．3 2 3
b．5 3 5
c．3 2 5
d．5 2 5
参考解析】：非公有制重要组成部分。
参考解析】：爱岗敬业诚实守信
参考解析】：格式条款。
参考解析】：公安局外事办公室
参考解析】：所在地的旅游行政管理部门国家旅游局。
正确答案】： c
正确答案】： c
正确答案】： b
正确答案】： d
正确答案】： d
2023年政策法规考试练习题（1月12日）
一、填空题
1.旅行社业务经营许可证制度所指的许可证是旅行社经营旅游业务的（ ）由（ ）统一印制，由具有审批权的旅游行政管理部门颁发。
2.根据我国的实际情况和旅游特点，《旅游投诉暂行规定》确立了三个标准。
3.2023年 8月3日，2023年北京奥运会会徽在北京天坛公园___举行的仪式隆重揭晓。会徽图形为中国传统的印章图形中的一种“肖形印”，其正式名称为。
4.旅行社设立分社应具备两个条件：一是（ ）二是（ ）
5年10月12日，召开的党的___正式确立了我国的经济体制改革的目标模式是。
二、选择题
6. 根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》， 可以申请评定星级。
a．准备开业或试营业的饭店
b．正式开业半年以上的饭店
c．正式开业1年以上的饭店
d．正式开业不满2年的饭店
7. 有（ ）情况将被扣10分并吊销导游证。
a．损害国家利益和民族尊严的言行的
b．诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
c．有殴打或谩骂旅游者行为的
d．对游客冷漠不言、冷眼相待的
8. 我国宪法规定，公民的通信自由和通信秘密受法律保护，这一内容体现了公民的（ ）
a．人身自由权利
b．政治权利
c．经济权利
d．平等权利
9. 历史文化名城由（ ）公布。
a．国际文化行政管理部门
b．国家建设行政管理部门
c．***
d．***旅游行政主管部门
10. 有利于增强党和国家的活力，有利于发挥社会主义制度的特点与优势，有利于维护国家统一，有利于调动人民群众的积极性，有利于促进生产力发展和社会进步的原则是指（ ）
a．我国的政治体制改革原则
b．我国的经济体制改革原则
c．我国的文化建设原则
d．我国的道德建设原则
答案：1.资格证明国家旅游局
2.被投诉者所在地损害行为发生地损害结果发生地
3.祈年殿中国印（舞动的北京）
4.必须达到年接待旅游者10万人次以上有规定的注册资本和质量保证金。
5.1992 十四大建立社会主义市场经济体制。
《旅游政策与法规》多项选择题50题。
旅游政策与法规》多项选择题。
1.“****”是（ ）
a.立党之本
b.执政之基
c.力量之源
d.独立自主
2.判断各方面工作的是非得失．归根到底，要以 （ 为标准。
a.是否有利于发展社会主义的生产力
b.是否有利于增强社会主义国家的综合实力
c.是否有利于提高人民的生活水平
d.是否有利于两个文明的协调发展
3建立以按劳分配为主体，其他分配形式为补充的分配体制，要坚持的两项原则（ ）
a.效率优先原则
b.按劳分配原则
c.实事求是原则
d.兼顾公平原则
4.从法律渊源的角度来看，属于行政法规的是（ ）
a.《旅行社管理条例》
b.《导游人员管理条例》
c.《风景名胜管理条例》
d.《国家旅游局局长令》
5.书面合同，是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式，包括。 （
电子邮件）
传真） **）
电报） 6.旅行社业务经营许可证的种类有（ ）
a.国际旅行社业务经营许可证
b.国内旅行社业务经营许可证
c.出境组团国际旅行业务经营许可证
d.非出境组团国际旅行业务经营许可证
7.导游证是国家准许从事导游工作的证件，根据从业特征和管理需要分为 （
a.正式导游证
b.中文导游证
c.临时导游证
d.外语导游证
8.根据《导游人员管理条例》规定，下列人员中不得颁发导游证的有。（
a.16岁以下的未成年人
b.患有乙型肝炎的人
c.因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的人
d.曾被吊销导游证的人
9.旅游安全事故等级可以分为（ ）
a.一般事故
b.重大事故
c.轻微事故
d.特大事故
10.外国旅行社常驻机构在中华人民共和国境内只能从事 （
a.旅游咨询
b.旅游宣传
c.旅游联络
d.旅游接待。
11.导游员王某进行导游活动时，与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费，使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品，依据《导游人员管理条例》，旅游行政部门可以处罚。 （
a.王某 b.王某所在的旅行社
c.王某所在旅行社的经理
d.旅游购物商店
12.跨行政区的旅游投诉，其管理机关可以由（ ）的旅游投诉受理机关协商确定。
a.投诉者所在地
b.被投诉者所在地
c.损害行为发生地
d.损害结果发生地
13.某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者，致使旅游者的合法权益受到损害，旅游者可（ ）
a.向某旅游汽车公司要求赔偿
b.向某旅行社要求赔偿
c.向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿
d.向某旅行社的直接负责人要求赔偿
14.我国宪法规定，保护（ ）等特殊主体的权利。
a.企事业单位
b.妇女、儿童、母亲、老人
c.华侨、归侨和侨眷
d.婚姻、家庭
15.下列情形中不适用旅行社保证金赔偿的有 （
a.因不可抗力因素造成旅游者经济损失的
b.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
c.由于导游人员故意违反有关规定造成旅游者经济损失的
d.司法机关已经受理的
16.《导游人员管理条例》规定，不得颁发导游证的人员有（ ）
a.无民事行为能力的
b.限制民事行为能力的
c.受过刑事处罚的
d.被吊销导游证的
17.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（ 可以调整和变更接待计划。
a.遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时
b.经征得多数旅游者的同意
c.经征得领队及部分旅游者的同意
d.立即报告旅行社
18.对非法入境、非法居留的外国人，县级以上公安机关可以（ ）
a.拘留审查
b.监视居住
c.遣返出境
d.限期出境
19.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向（ ）要求赔偿。
a.销售者或服务者
b.展销会的举办者
c.柜台出租者
d.生产者
20.根据《旅行社管理条例》，旅游局批准成立旅行社的原则是 （
a.符合旅游业发展需要
b.为国家增加外汇收入
c.符合旅游市场需要
d.具备设立旅行社的法定条件。
21.导游人员进行导游活动时，有（ ）等情形之一的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民**旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
a.私自承揽导游业务
b.擅自增加或者减少旅游项目
c.擅自变更接待计划
d.擅自中止导游活动
22.导游人员进行导游活动，有（ ）等行为的，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。
a.擅自变更接待计划
b损害民族尊严的言行
c.向旅游者索要小费
d.欺骗、胁迫旅游者消费
23.旅行社不得向旅游者介绍和提供含有（ ）内容等旅游项目。
a.损害国家利益
b.迷信 c.宗教
d.赌博 24.关于旅行社质量保证金的规定，表述正确的有。 （
a.国际旅行社特许经营出国（出境）旅游业务需缴纳100万元
b.国际旅行社与国内旅行社每设一个分社，均应增缴10万元
c.向旅游行政管理部门缴纳的质量保证金仍属旅行社所有
d.旅游行政管理部门负责管理保证金
25.导游人员进行导游活动时，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，可以调整或变更接待计划，但必须（ ）
a.征得多数旅游者的同意
b.立即报告旅行社
c.终止导游活动
d.从接待计划中减少旅游项目
26.旅行社设立门市部应当是（ ）
a.不具备独立法人资格
b.只能在注册地的市、县行政区域内设立
2023年导游考试政策法规加强练习
五 简答题 每小题5分，共20分 1.申请领取导游证的条件和程序是什么？2.民事诉讼与旅游诉讼的区别是什么？3.旅游投诉受理应当符合哪些条件？4.什么是旅游保险合同？旅游保险合同具有哪些特点？答案 1.导游人员管理条例 规定 取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可...
2019导游考试政策法规总结版
科学发展观的基本要求 1.坚持以经济建设为中心2.坚持经济社会协调发展 3.坚持城乡协调发展 4.坚持区域协调发展 5.坚持可持续发展 6.坚持改革开放 7.坚持以人为本 社会主义初级阶段的主要矛盾 人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产力之间矛盾。党的基本路线包括奋斗目标 实现目标的基本途径和...
2023年河南导游考试政策法规试题
一 填空题 b 每空0.5分，共8分 请将答案填在题中的横线上。年12月26日国家旅游局以15号令发布了 导游人员管理实施办法 其中确定了对导游人员实行和两项制度。2 对于特别重大安全事故，应当严格按照 进行处理 对在华死亡的外国旅游者严格按照 办理。3 合同是设立 变更 终止民事权利义务关系的协议...