安保部入职人员培训方案

一、培训目的：

根据我公司实际情况，针对全体人员对业务和技能及个人素质有全面提升，进行全面的培训。全面提高安保人员对职责的认识和如何保护公司和商户的财产安全，规范新入职员工的言行举止，体现公司的服务宗旨，塑造良好的企业形象和处理各类突发事件的能力，使各员工熟练掌握各岗位职责及操作流程，特制订以下规定。

二、培训内容：

1、值班人员严守岗位，不得无故缺岗，漏岗，迟到，早退，如遇紧急情况需请示主管批准方可离岗。

2、值班人员应按规定严格执行值班制度，强化责任意识，服从命令，严格执法。

3、夜班巡逻人员应随身佩戴对讲机，手电，警棍等工具，并确保其性能良好。巡逻期间严禁睡觉、去其他地方喝酒逗留等与工作无关事项。巡场打点要按时按序，超时按缺岗处理。

岗亭按排班规定进行轮换休息。

4、夜班巡逻人员对市场重点部位（围墙，门，窗，照明，开关，电闸）重点检查。对各自管辖区域的巡视按规定时间徒步进行巡场，不得以车代步，并在巡视本上签字。

5、值班期间不得进行饮酒，打牌，下棋等与工作无关的内容。

6、在岗期间不得随意换岗，调岗，如有特殊原因需请示主管同意方能换岗调岗。

7、未能严格执行本规定造成损失的视情节给予处理。

8、工作态度：文明用语展现公司良好形象，体现公司周到服务，文明用语，服务热情。

9、着装要求：值班期间着公司统一配发的制式服装，不得和私人服装混搭，并保持服装的整洁卫生。

10、车辆指挥：值班人员按停车场放置的指示标志引导车辆按序按位停放，各种车辆分区停放，做到整齐有序。

11、交**制度：交**时按照先接后交的顺序进行，清点好所交物品的数量，完好卫生情况，要求**人员下班前清理好所辖区域的卫生。

12、对讲机的使用：常识及方法，对讲机现有两种型号，使用过程中有时会听不清对方的内容，使用时应先按住喊话健2秒后再进行喊话，使用者严谨随意调换频率，音量调整在适中位置确保能听清楚内容。保证电量充足，确保通讯畅通。

13、突发事件的处理：如遇有突发事件时，应反应灵活，根据实际情况果断处理，以确保人员的人身安全，并及时将情况上报领导。

14、消防基本知识：遇突发火情时应知道灭火器的方位，区分什么火情用什么办法灭火，以及逃生的基本知识。

15、服从安排的其他交办事项。

16、培训方法：培训期间实行轮班培训制度到各部门进行轮班培训，和熟悉公司的整体情况。培训合格后准予上岗，上岗后工资待遇从培训第一天算起。不合格者培训期间不计工资。

17、培训时间：入职人员提供身份证复印件和体检表，填写入职申请表。