iso9000：2008内审员培训考试。
姓名部门得分：
一、 选择题：（注意：答案可能不止一个）（每题2分，共40分）。
1、 iso9000：2008的颁布日期是：
a、2023年12月25日 b、2023年12月15日 c、2023年12月30日。
2、 iso9000：94的20个要素，iso9000：2000版用多个要素替代。
a、4个 b、8个 c、5个。
3、 产品一般可分四类，分别是。
a、 硬件、软件、流程性材料、服务。
b、 设备、材料、质量、服务。
c、 硬件、软件、服务、特性。
4、 下面哪项工作必须由和该项工作有直接责任的人担任。
a、合同评审 b、产品检验 c、审核 d、以上全是 e、以上全不是。
5、 下面哪项工作必须由和该项工作没有直接责任的人担当。
a、合同评审 b、产品检验 c、审核 d、以上全是 e、以上全不是。
6、 第三方审核员审核时要找寻的是：
a、 不符合标准事项。
b、 符合要求的具体证明。
c、 管理人员对品质保证之承诺。
d、 以上全是。
e、 以上全不是。
7、 质量方针必须是：
a、 在组织内部达到沟通和理解。
b、 在持续适应性方面得到评审。
c、 体现持续改进的思想。
d、 以上全不是。
e、 以上全是。
8、 质量管理体系的要求是：
a、 证实其有能力稳定地提供满足顾客要求的产品。
b、 证实其有能力稳定地提供适用的法规要求的产品。
c、 通过体系的持续改进过程以达到顾客满意。
d、 以上全不是。
e、 以上全是。
9、 质量目标制定应：
a、可量度b、分部门分层次c、与部门希望的一致。
d、达到产品的要求 e、可量度，但在适当的切合也可用特性表示。
10、 管理者代表必须由下列人员担任。
a、 审核组长b、审核员c、管理层成员
d、公司经选举产生e、总经理任命。
11、 对信科公司而言，iso9000：2000版的工作环境是指：
a、5sb、qccc、改善环境的合理化建议
d、漂亮的装配线 e、多装几台空调，确保环境温度。
12、 纠正措施是指：
a、 消除不合格的原因，防止其发生。
b、 消除不合格的原因，防止其再发生。
c、 消除潜在不合格的原因，防止不合格发生。
d、 消除潜在不合格的原因，防止不合格不再发生。
13、 预防措施是指。
a、消除不合格的原因，防止其发生。
b、消除不合格的原因，防止其再发生。
c、消除潜在不合格的原因，防止不合格发生。
e、 消除潜在不合格的原因，防止不合格不再发生。
14、 为了保证产品质量，满足客户要求，下列方法最有效：
a、 建立品质保证体系并确保其有效实施。
b、 100%检验。
c、 对关键质量点予以控制。
d、 监察。
e、 审核。
15、 下列哪项是零缺陷抽样计划的特点：
a、 有放宽计划。
b、 保证产品合格率达到100%
c、 检查结果采用0/1判定。
d、 一有问题即产生缺陷，而产生缺陷，即可否决。
e、 随时改变抽样数。
16、 下列哪项是装配工序的输入：
a、qc检查表b、零件c、作业指导书
d、记录作业**e、以上全都不是。
17、 下列哪项是qc最终检验输出：
a、检查报告书b、qc规格书d、机芯。
d、盖“合格/否”印 e、以上全是。
18、 下列是使产品合格的最有效方法：
a、100%检验b、按规定要求作业并确保做足。
c、天天开早会d、天天培训e、以上都无效。
19、 下面iso9000：2000版的标准和意义哪项是正确的：
a、 由94版的客户、供方、分供方变成2000版的客户、组织、供方。
b、 由94版的客户、供方、分供方变成2000版的客户、组织、分供方。
c、 由94版的客户、**商、分供方变成2000版的客户、组织、供方。
d、 由94版的客户、供方、**商变成2000版的客户、组织、**商。
20、 下面的说法正确是：
a、 qc组长担任审核员时审核qc课。
b、 a技术员在技术课经培训合格后上岗，一个月后调任经营部，经培训合格后上岗，再一个月后调回技术课，因a技术员在技术课已培训上岗，故此时可不用培训即上岗。
c、 b员工对质量方针背得滚瓜烂熟，但对其中的“第一次和每一次”不理解，该员工做法符合要求。
二、 填空题：（每题2分、共30分）
1、iso9000：2000版规定必须进行文件化的程序共（ ）个，分别是。
2、iso9000系列标准包括。
3、信科电子厂的质量体系文件有四个层次，分别是：
版与94版比较，增加的条款有。
等等。 5、管理评审记录。
等都属于质量记录。
6、记录的管理应包括标识，贮存、防护和处置。
7、质量手册，程序文件、工作指令应相互。
8、持续改进适用技术包括限制理论、设备总效率ppm等。
版的4.15搬运、贮存、包装、防护和交付在2000版的条款时叙述。
10、在有要求的可追溯性的场合，产品的标识具有。
11、由于生产原因，产品a001不能按客户订单要求在7月1日交货，需要推迟两个星期，在7月15日方可付运，业务部经理说，已口头通知客户，但没有任何记录，不符合iso9000：2000版标准的条款的要求。
12、在pqc，检查员每2小时使用卡尺测量产品的高度一次，每次测5pcs产品，但在相关作业指南上未有相应说明，不符合iso9000：2000版标准的条款的要求。
13、检查报告书有些项目需要填写（如：抽检数、检查结果等），但没有填上，不符iso9000：2000版标准条款的要求。
14、生产的夹具没有维护好，导致产品组装错位，不符合iso9000：2000版标准的条款的要求。
15、iso9000：2000版的要素共个。
16、审核包括四个阶段。
17审结准备包括。
三、 是非题：（30分）
ok ng1、顾客的满意度只是进行调查，评估、对策、不需分析其趋势。
2、管理者代表的职责必须包括品质方面与外部的联络员。
3、质量目标与质量方针应保持一致性。
4、管理评审范围只需包括质量目标。
5、顾客所有的工装可作也可不作标识。
6、对责任较轻，工作复杂程度低的过程操作人可不用作业指导书。
7、持续改进应是适用可量化的指标（如不良率，合格率），但不适用于质量方针、管理评审等。
8、预防措施只需预防，不用记录预防。
9、对于数据，除了包括组织的数据，也可包括供方提供的数据。
10、iso9000：2000版要求培训应评价其有效性。
11、产品的实现的策划应与质量方针，质量目标相一致。
12、iso9000：2000版的8.3不合格品控制的不合格包括不合格与可疑不合格。
13、对我厂而言（不包括star），没有顾客提供的财产，故iso9000：2000版的7.5.4可剪裁去。
14、文件的保存可不用防虫蛀。
ISO90002019管理评审 全部范例1
xxxxxx 管理评审资料。iso9000 管理评审记录。目录。1 管理评审计划。2 会议签到表。3 管理评审总结报告。4 各部门提报资料 附件1 会议时间 2008年12月30日。管理评审计划范例。一 目的 评审iso9001 2008质量管理体系运行的持续适宜性 充分性和有效性，找出存在的问题并...
ISO14001换版培训考试题2019版
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上午ISO9001转版考试阐述题目
1 输出与产品有什么区别，请举例说明2015版新标准中哪些要素使用 输出 来代替2008版的 产品 要求？4.4.1组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用，且应 a 确定这些过程所需的输入和期望的输出。5.3b 确保各过程获得其预期输出 8.4.2控制类型和程度。组织应确保外部提供的...