科略教育集团《实效战略执行系统》课程学习笔记。
时间:2023年11月24日至26日。
地点:贵阳市万丽宾馆。
主讲:唐嘉庚。
记录:泓文教育研究所周能干。
2023年11月29日整理。
持续改进追求卓越。
及时奖励奖励不过夜。
人们不会做你希望的只会做你检查的。
永远不要下降既定目标,而是要持续不断增加行动措施。
人们不是没有责任,人们只会对清晰指向他的责任负责。
清晰的结果定义是执行的起点。
放下是接纳一切的前提,只有放下才能活在当下,放下的目的是为了更好超越。
1、放下面子,虚心学习 2、放下年龄,空杯心态 3、放下工作,全心投入。
失败的人看什么都是负面,成功的人看什么都是正面。
大成者直接将所有的劣势变化为优势。
商人论得失学者论对错。
投入的三重境界。
1.逼自己投入。
2.投入了就不要停下。
3.投入到自己感动。
1. 动力之痛:谁有告诉我,员工能和我走多远。
场景一:作为企业老板,我十分珍惜和我一起创业的元老级伙伴,但是他们让我很为难。我的企业已经今非昔比了,我不停的让他们去学习、充电,但他们却自以为是、思维僵化,不愿学习,企业重要的岗位都被“没有功劳也有苦劳”的他们占住了,导致新人上不来,公司氛围像一潭死水。
场景二:作为老板,我觉得非常孤独。我为企业的美好未来而兴奋、激动,为实现市场的阻碍感到深深的担忧,我竭尽全力为这个事业而全力拼搏,但我的员工却无动于衷,仅仅是在打工而已,为什么他们就不能理解我的理想、我的抱负呢?
场景三:作为企业老总,我觉得非常不放心,恨不得有第三只眼。我在公司的时候,好像一切都井井有条,员工们都在努力工作,但是,我知道这些都是做样子给我看的,只要我一转身,大家都欢声笑语,干私活、打**聊天……
场景四:作为员工,我觉得非常烦恼。我的老板经常朝令夕改,甚至半夜都会给我打**讨**司发展的问题,我怎么做似乎他都不满意,唉,谁能告诉我老板到底在想什么?他要什么?
2. 协调之痛:谁能告诉我,“内战”还要打多久。
场景一:作为企业的高层决策者,我觉得十分痛苦。公司生产、营销两大部门高层领导的思想不统一,各自为政。
营销总监觉得生产部门做事拖沓、交货不及时;生产部门觉得营销部门不懂技术却在客户面前瞎承诺,甚至接回来的订单费时费力,中和两大部门之间的矛盾,让我心力憔悴,根本无暇顾及企业发展问题。
场景二:作为企业老板,我觉得十分痛苦。我很清现在竞争讲究的协同作战,但是要让***的这几个部门合作完成一个项目,真是难。
大家都是只管好自己的一亩三分地,一谈到合作就互相打太极,推责任,谁也不肯办实事,谁也不愿意对结果和业绩负责。
场景三:作为部门经理,我觉得十分痛苦。任何一项工作安排下去,总是要打折扣,员工们经常有很多“道理”来“对付”我,我真正成了企业中的“夹心饼干”。
场景四:作为企业最底层的文员,我觉得十分痛苦。经理总是想到什么就让我去做什么,根本不管我手头上的其它工作进展如何,我觉得自己在公司里最忙最累,却最不受重视。
3. 效率之痛:谁能告诉我,怎样能让员工把事情做到位。
整体效率低下:企业中总有很多应该要做的事情没有人去做。
员工有借口:唉,我又没做错。
员工磨时间:推一下动一下,没有责任心。
出力不出活:看上去忙忙碌碌,可是总有一千个理由。
4.持续之痛:谁能告诉我,我的公司(企业)还能活多久。
场景一:销售经理走了,把渠道商和员工都带走了,公司一下子面临困境,我这个老总慌神了。
场景二:公司生产部一直很乱,最近请了一个生产总监来运作,果然变得井井有条了,我现在担心这个人走,会不会又恢复以前那样。
场景三:原来几十个人的时候,手做什么我都知道,有时候还手把手地教他们,现在人多了,我都不知道他们在干什么了。
痛苦的根源是什么?
当前一批发展型企业在成功创业以后,面临着如何从生存期过渡到发展期的瓶颈。
从生存到发展,不可回避的主要矛盾是:企业要从业务主导型,转向管理主导型顺利过渡。
所以:必须抓管理。
南郭先生的故事。
在齐宣王时期南郭先生混得很好,到齐湣王时,南郭先生只好逃之夭夭。是谁的问题?是制度的问题。
七人分粥的故事。
有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都不够。一开始,他们抓阉决定谁来分粥,每天轮一个。
于是乎,每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始控空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的监督委员会。但他们常常互相攻击,扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出一个办法:
轮流分粥,但是分粥的人要等其它人都挑完后再拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
七人分粥,如何才能分配好?
1.指定一个人分。
2.每人分一天。
3.指定一个德高望重的人来分。
4.成立分粥委员会、监督委员会,在监督下来分。
5.任一分,分的人拿最后。
真正的罪恶不是贪婪,真正的罪恶是制度中的漏洞。
管理可以改变的是制度,而不是人性。
管理本质遏制人性的弱点,弘扬人性的优点。
经营企业不是去追求“做大”、“做强”,而是要追求“做久”。
常见的企业病:
1.痴呆症——缺乏战略,漫无目标。
2.暴食症——盲目扩张,四处扩张。
3.血栓症——沟通不畅,协调困难。
4.白血症——人心涣散,人才流失。
5.肠梗症——流程混乱,工作不畅。
6.肥胖症——组织臃肿,机构复杂。
7.富贵症——贪图享受,不想进取。
8.早衰症——未老先衰,短命夭折。
1.把握机遇。
2.社会关系。
3.勤奋拼搏。
4.个人魅力。
战略规划。人力资源执行系统企业文化。
从机会型向战略型转变。
从个人英雄主义向团队作战转变。
从依靠个人魅力向依靠企业文化转变。
从依靠经验、悟性向依靠流程、系统转变。
定义:执行就是没有任何借口,不折不扣的到拿结果。
执行是目标与结果之间的桥梁。
对公司:它是一套战略实施工具,把公司的战略变成员工的行动,让所有员工心往一处想,劲往一处使,帮助企业获得战略结果的管理方式。
对老总:它是一套管控系统,是从事前、事中、事后来控制结果。
对个人:它是一套基本的做事方式,让员工知道自己要做什么结果,并找到怎么实现结果的方法。让员工形成结果,承诺改进的习惯。
执行的起点是“结果”,执行的终点也是“结果”。
为什么员工的执行力出问题?
员工只讲苦劳、疲劳,就是不讲功劳。
老总良好的愿望,却总在执行中走样。
天天都很忙,从但是公司绩效没有提升。
1任何一个有执行力的员工,或者任何一个有志于成为企业家的员工,请记住一点,企业中存在各种问题,无论是老板不懂管理,还是同事不配合,无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是你不提供结果,不创造价值的理由。你提供价值,只与你做一个职业化员工,与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。
2你提供价值,只与你做一个职业化员工,与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。这就像一个优秀的职业球员,无论踢球报酬多少,也无论教练同事有什么问题,都不是你不好好踢球的理由,你认真踢球只与一个原则有关,那就是你是职业球员,只因为观众只有一个要求:请给我结果!
3 你怎么想,你就怎么做。你怎么做,你就有什么样的结果。有什么样的结果,你就有什么样的人生!
有人打赌,如果把全世界的财富均分,十年后,贫富差距依然会像今天这么大。你相信吗?如果你相信的话,那就请每天早晨醒来的时候,面对镜子大声对自己喊:
请给我结果!我要改变任人摆布的人生!
案例: 70颗撞钉的故事。
顺德纺织集团在9月份的时候,接了一个合同:有一个款需要打五种撞钉,合共70颗的。其中有两种撞钉打破衣服的机率特别高,成功率只有60%。
当时有个跟单-小郑主动承担这项工作,为了解决这个问题,他首先找到客户协调,看方案能否改,但客户说这70颗撞钉的拼图是卖点,不能改。于是,小郑选了三家合作厂家,做撞钉模具来实验,最后选定一家合作厂家,并要求厂家派了专门技术人员来解决了这样的两种撞钉的问题。
在这段时间,小郑也忙里忙外,每天都工作10小时以上,可就在最后出货的时候,意外的发现,其中一种原来认为没有问题的撞钉却出问题了!
最后不但造成交货延期,而且造成直接经济损失一万八千元。
问题: 如果你是小郑的老板,请问你会如何处理小郑,并说明理由。
两种结果选择:
罚。走得慢。以后没有人敢主动承担责任。
不罚。死得快。以后不对结果负责。
没有做好,要给予处罚。
1)态度不等于结果态度与结果是两个独立的系统。我们要表扬勇于承担责任的人,同时要处罚没有提供结果的人。公司一定要建立起这样的结果文化。
2)职责不等于结果职责是对工作范围和边界的抽象概括。没有结果意识,职责就是一纸空文。
3)任务不等于结果完成任务是对程序、过程负责。收获结果是对价值、目的负责。所以完成任务不等于拿到结果。
锡恩5F战略营销执行方案
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系统培训方案
培训方案。项目培训的主要课时流程如下表所示 主要从系统 硬件 软件 维护 故障检测 运行管理六个方面进行培训 1 系统。系统培训内容包括 根据培训手册建立对有关系统设备的总体概念 了解 掌握系统的基本概念 原理及功能 了解 掌握系统设备单元的基本配置 2 硬件。硬件培训内容包括 系统硬件框架 组成 ...