2023年度顾客投诉处理报告。
今年电缆接头盒全年共外销692个,其中内屏蔽(cel)外销304套,普通型(cwi-p型)外销388套,一次交验合格率100%。未发生顾客投诉现象;电缆护套料未外销,只给天水铁路电缆厂一家使用,平时发生的顾客抱怨,反映给塑料车间的都已及时解决,未发生顾客投诉。
电缆接头盒车间是新成立的车间,经过一年的质量认证及不断的宣传教育,产品质量意识已深入人心,产品质量有了很好的保障,一次交验合格率为100%,产品受到了用户的好评,但是在今后的工作中,我们还要认真按照质量认证的要求干好工作,树立质量是企业的生命的良好意识,严格按照公司制定的工艺流程生产。严肃工艺纪律,更进一步提高产品质量,满足顾客的需求。
销售部。2023年12月30日。
顾客满意度调查表》结果分析报告。
销售部按q/顾客满意度调查控制程序》的规定年底前给用户发放了调查表三张,并收回一张,**率为33.3%,对于调查的结果分析评估,质量文件中规定的测量评估项目共有13项:1性能,2包装,3外观,4产品说明书内容,5使用方便性,6产品售价,7运输费用,8服务的设施,9服务的有效性,10服务人员的态度,11服务的设施,12交付及时性,13交付可靠性。
**的顾客调查表满意度为:(列表)。对调查表的结果进行分析,可以看出,顾客对今年公司的产品比较满意,也无顾客投诉现象的发生。
我们的产品质量在公司领导的高度重视下,经过相关部门和技术人员的共同努力,产品的性能有了很大的提高,能满足顾客的需求,希望我们在今后的工作中,更进一步提高产品质量,提高顾客满意度。
销售部。2023年12月30
附件:顾客满意度统计表。
09年度考核报告
关于2009年教职工年度考核的报告。山阳县教育局 我校2009年教职工年度考核工作根据山教发 2010 004号文件精神,已于2010年1月19日考核结束。考核结果已在校园内公示一周,教师无异议。现将我校教师年度考核工作汇报如下 一 基本情况。我校现有教师59人。其中特岗教师1人,借入1人,借出1人...
09年度电梯运行报告
市北园区第四季度度电梯运行报告。一 电梯运行总体情况。市北工业新区共84台电梯总体运 况良好,设备运行正常。但也有部分电梯的故障频率较以前有所增加。据分析 有部分客观原因如设备老化陈旧,电梯使用环境温度等 也有部分人为因素 使用不当 等。据此,我方将尽最大努力规范日常养护工作,力求将电梯的可预防故障...
09年度副校长述职报告
09 年度副校长述职报告模板。过去的一年中,在教育局领导和孙石锁校长指导下,在全体教师的热情。支持和帮助下,与学校班子成员一道认真履行职责,课堂教学改革稳步推。进,教研教改氛围日趋浓厚,以校为本的教学研究制度得到了较好的落实,教育教学成绩继续攀升。这些成绩里包含着领导的支持和帮助,包含着老师。们的智...