汽车4S店工资绩效售后考核方案

发布 2022-04-10 04:26:28 阅读 7780

情况。二、当月产值任务未完成的,即m≤a万。

3、续保任务与提成。

a、个人月基本任务为完成续保3台,潜在客户跟踪20台。

要求有保险卡或保单、驾驶证、行驶证的复印件存档,并登记跟踪)

个人当月完成保险任务2台(含)以上的,按保单商业险每单给予100元提成奖励。

个人当月未完成保险任务的,按每台车100元从工资中扣发。

潜在客户跟踪按20个基本任务计,每台车给予3元补贴,300元封顶,潜在客户跟踪未完成任务的,按每台20元从工资中扣发。

二、 车间班组产值业务提成。

1、 机电班组产值业务提成部分。

机电班组师傅底薪以1000计。

业绩奖金= (工时销售额-当月所耗辅料)÷1.17×提成系数)×(月度考核成绩÷100) +养护用品提成+其它提成。

2、机电班组养护产品任务b与提成。

以当月班组工时完成情况为参照。

情况。一、完成当月班组工时任务的,即m≥b万。

情况。二、当月产值任务未完成的,即m<b万。

3、 钣金班组产值业务提成。

业绩奖金={(工时销售额-当月所耗辅料)÷1.17 × 提成系数× (月度考核成绩÷100)

4、 质检员产值业务提成。

业绩奖金={接车台数(以签字的质检单为准)× 2 -质量返修处罚(因质量返场每台车处罚一百) }月度考核成绩÷100)

5、 机电、钣金返修率考核。

班组返修率不得大于3%,返修率在3%--5%的,按当月班组考核后总体提成的95%发放;

返修率大于5%的,按当月班组考核后总体提成的90%发放;

返修率超过10%的,除按当月班组考核后总体提成的90%发放外,视具体返修情况给予班组相关责任人额外处罚;

情节严重,造成客户投诉的或造成重大影响和损失的,将追究相关班组人员责任。

三、 索赔员业务提成部分。

1、索赔专员小组业绩奖金=索赔总额 x 提成系数1%x部门净利润完成率×(月度考核成绩÷100)

四、 其他各项提成与调整。

1、精品提成按精品利润的20%发放给销售人员。

2、新车准备(pdi)补助提成:

每台车车提成6元,考核检查完毕的车辆故障率,检查完毕的车辆每出现一次故障(漏检部分)给予20元处罚;

3、救援补助提成:

售后部每日安排救援值班人员,每人每天补助10元,如当晚需外出救援,外出救援者另补助10元。救援行程在150公里以上的加补20元,150公里以内的加补10元。 每月底将救援单行政部备案核算。

4、旧件、节省件**奖励补助:

废旧物品**: 公司售后废旧物品由备件部处置及归整,对备件部进行考核,废旧物品收入的10%作为备件部的奖励,由备件经理报奖励人员计划给行政部备案,每季发放。

5、所有工作人员因个人工作失误导致公司损失的,由当事顾问承担100%的成本费用。

4S店售后薪酬及绩效方案

售后服务部薪酬及绩效方案。一 售后薪酬标准。售后服务部员工月工资 基本工资 绩效工资 各类补贴 扣款。绩效工资 个人整体绩效 分配比例 kpi考核得分。二 售后服务部各岗位绩效提取比例 1 前台主管 按照当月前台接车税前收入的0.8 提取。2 维修服务顾问 按照当月本人接车税前收入的1.0 提取。3...

汽车4S店售后服务流程

2.维修预约的准备。预约之后,在预约时间到来以前,维修接待员或者维修接待员的助手必须开始准备工作,要把客户档案调出来,包括客户的信息 资料 维修档案都应准备好。要准备一个欢迎牌,上面写着客户的名字 预约的时间 车牌号码,在第二天上班前摆在显眼之处,这样客户来的时候就会很高兴。当然也有很多客户不喜欢在...

汽车4S店营销方案

汽车4s店行业wi fi营销解决方案。一 4s店面临的新挑战。1.1 消费群体的转变。4s店是集汽车销售 维修 配件和信息服务为一体的销售店,与一般汽车经销商相比,其最为吸引客户的,是其优质 贴心的服务。为了能够吸引 留住消费者,4s店往往通过搭建舒适 豪华的休息厅,提供免费可口的餐饮来吸引消费者来...