升钟湖假日酒店全员绩效考核实施方案

发布 2022-04-06 16:06:28 阅读 2266

为充分调动员工工作积极性,充分体现“按劳分配,多劳多得”的分配原则,根据三年经营工作经验及2023年酒店实际情况,结合国家经济大环境,经董事长批准,特制定如下规定:

1、酒店营业总额。

以2023年营业收入总额下幅10%做为基数确定当年当月的目标任务,在完成当月目标任务的前提下每超出一万元(含一万元),酒店后勤管理人员及非经济部门负责人按5%提成。

其中:1、总经理按8-9%提扣、副总经理按9%提扣、行政总厨按9-8%提扣。

2、办公室主任、接待部经理、营销部经理、前厅部经理、采购部经理、工程部经理、保安部经理等个人各按8%提扣。

3、后勤综合管理人员:出纳、库管、驾驶员各按6%提扣。

酒店营业总额低于当月目标任务,每低于一万元上述人员按前比例从工资中抵扣。该提成按月计算,按季度发放。

每月目标任务分解附后)

2、前厅部。

1、收银员,散客房价每间提成2元,协议价每间提1元,该提扣按月发放。

2、前厅部完成当月入住目标任务(任务附后),每超出一万元(含一万元)奖励部门100元,以此类推,反之在提成中抵扣,该提成按季度发放。

三、客房部。

1、以当月目标任务为基数每超出一万元(含一万元),部门提成130元,奖励主管30元,每低于目标任务一万元按比例在部门提成中抵扣,以此类推。该提成按月计算,按季度发放。

2、主管、领班。每天打扫10间客房外超出部分:清扫脏房提3元/间,清扫续住房提2元/间,清理空房提0.5元/间。

3、服务员。每天打扫12间外超出部分:清扫脏房提3元/间,清扫续住房提2元/间,清理空房提0.5元/间。

4、别墅麻将。按客人消费金额的10%提成。

四、茶娱部。

1、完成当月目标任务(含会议室、ktv)每超出一万元(含一万元),奖励部门150元,奖励部门经理、主管各30元,每低于目标任务一万元按比例在部门提成中抵扣,以此类推。该提成按月计算,按季度发放。

2、茶水类:龙井、铁观音、普洱、花果茶、奶茶类每杯提1元。

3、酒水类:200元/瓶以上提5元/瓶,500-1000元/瓶提8元/瓶,1000元/瓶以上提10元/瓶。

4、咖啡类,每杯提1元。

5、鲜榨汁、果盘类:果汁每杯提1元,小果盘每盘提1元,中果盘每盘提1.5元,大果盘每盘提2元。

6、夜班:12点以后值班人员在加时费中,每人每小时提成3元,但严格控制在2人以内,以保证员工休息。

五、餐饮部。

1、完成当月目标任务每超出一万元(含一万元),奖励部门150元,奖励经理、主管各30元,每低于目标任务一万元按此比例在部门提成中抵扣,以此类推。该提成按月计算,按季度发放。

2、酒水类:红、白酒200元/瓶以上提5元/瓶。

3、国宴厅、天府厅:按规定标准每使用一次提30元/次。

4、**废旧的人均额。

六、厨房。1、完成当月目标任务每超出一万元(含一万元),奖励部门180元,厨师长奖励30元,每低于目标任务一万元按此比例在部门和厨师长的提成中抵扣,以此类推。该提成按月计算,按季度发放。

2、国宴厅、天府厅:按规定标准每使用一次提30元/次。

七、保安部。

按季度考核,在酒店完成当月目标任务的前提下,酒店未发生各类安全事故,每月30元/人安全责任奖(不含部门经理,含部门副经理),按月计算,按季度发放。

8、保洁部。

按季度考核,在酒店完成当月目标任务的前提下,未发生客人投诉的每月30元/人卫生文明奖(含部门主管),按月计算,按季度发放。

9、全员营销提成(指酒店内部人员介绍他人在酒店消费提成办法)

1、介绍客人入住,执行散客间的每间提8元,协议价每间提3元。

2、介绍客人餐饮,按就餐消费金额的1%提成。

3、介绍客人茶娱消费,按消费金额的2%提成。

4、“为您服务”项目,根据当月收入情况,由总经理酌情考虑。

5、前厅收银员每办出一张会员卡提8元;酒店工作人员介绍办卡,介绍人按5元/张,收银员按3元/张提。该提成月发放。

十、本方案、目标任务考核从二0一四年一月一日起执行,其它各项提成从三月一日起执行。原酒店各种提成方案从即日起废除。

二0一四年三月十八日。

附件。升钟湖假日酒店2023年逐月目标任务。

全年目标任务727万元。

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