为进一步深化优质护理服务示范工程活动，落实**绩效改革，通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则，进一步调动护理人员的工作积极性和主动性，提高护理服务质量。结合我院绩效考核方案，现建立护理绩效考核分配机制，根据**层级()
护理人员绩效考核分配方案。
为进一步深化优质护理服务示范工程活动，落实**绩效改革，通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则，进一步调动护理人员的工作积极性和主动性，提高护理服务质量。结合我院绩效考核方案，现建立护理绩效考核分配机制，根据**层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算，每月将质控重点列入考核，一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。
二、**根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为。
一、二、三、四级**、责任**、药班**、夜班**。具体分配要求：
根据各科室实际情况，调整不同班次系数。建议：
各班次系数：
四级**：1.2
****：1.1
二级**：1.0
责任**：1.2
夜班**：1.1
主班**：1.0
药班**：1.0
**长：暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。
附：根据医院规定，入院不满一年的**不享受奖金，二级**再不能单独定夜班前，其责任系数折半，兼任多项工作者，系数按最高一项加，不累计。
三：加扣分数。
一）加分。1.病人或家属书面表扬至**长处，为个人加绩效分0.5分。
2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室，科室加绩效分2分，当事人加绩效分1分。
3.被**长临时点名加班者，一次加绩效分0.2分，或根据科室具体考核方式计入工作量。
4.加班参加危重病人抢救，一次加绩效分0.2分。
5.杜绝差错事故一次，为当事人加绩效分0.5分。
6.因工作需要进行人员调配时，科室服从安排，主动积极给予支持的，每次奖励科室绩效分2分。
二）扣分。1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部，扣科室当月质控分数2分，扣当事人绩效分5分。
2.因服务态度被病人或家属投诉到**长，扣当事人绩效分2分。
3.**之间出现争吵不和谐因素反馈到护理部，扣科室绩效分数2分，扣双方当事人绩效分各2分。
4.严格考勤制度，迟到一次或无正当理由**请假或上班前3小时内请假者扣当事人绩效分数2分。
5.未严格交**，出现差错、丢失物品扣当事人绩效分数1分，根据情况酌情赔偿。
6.抢救病人时拒绝加班扣当事人绩效分2分。
7.工作需要进行人员调配，科室不服从安排者，扣科室绩效分2分。
8.不认真带教，学生出现差错反馈到护理部或院里，每次扣科室绩效分2分，科室扣带教老师绩效分2分。
9.上班时间联系与工作无关的事情，手机、**聊天，被医院、护理部二级质控组发现，每次扣科室绩效分2分，扣当事人2分；被病区**长发现，每次扣当事人绩效分数2分。
10.上班时间着装不合要求（如衣领外漏，未着白色或肉色袜子，未穿工装、裙子下摆露出、光腿赤脚穿鞋、未戴胸牌及院徽、发型不合要求），护理部二级质控组发现，每次扣科室绩效分2分，扣当事人2分；被病区**长发现，每次扣当事人绩效分数2分。
11.上班时间干私活、吃零食、看杂志或**，玩电脑、玩手机，护理部二级质控组发现，每次扣科室绩效分5分，扣当事人2分；被病区**长发现，每次扣当事人绩效分数2分。
12.上班时间聊天，护理部或二级质控组发现，每次扣科室绩效分2分，扣当事人2分；被病区**长发现，每次扣当事人绩效分数2分。
13.属于双控及在最后成绩中扣分的项目有：
1）夜间睡岗，每人次扣除2分；
2）**素质当**现的问题（上班吃零食、玩游戏、玩手机、不按照规范着装佩戴、**站摆放或看与专业工作无关的书籍），每人次扣除2分。
3）**长未按照规范进行夜间质量的控制，每人次扣除2分。
4）在各项考试考核过程中，出现无故缺考，每人次扣除2分。
四、**长根据科室实际情况有权对个人工作绩效分配方案作出调整，奖励及扣罚细则可根据各科室实际情况制定，特殊情况可临时决定。
五、各科室根据护理部制定的绩效考核方案，结合自己科室制定本科室绩效考核具体实施。
五莲县中医医院。
护理人员绩效考核分配方案。
为调动护理人员的工作积极性和主动性，充分发挥工作热情，现建立护理绩效奖金考核分配机制，根据**层级（职称、科室承担工作）、工作质量、病人满意度等进行测算，每月将质控重点列入考核，体现多劳多得、优劳优得和**层级管理，并成立护理绩效考核领导小组，负责对考核实施。
情况的监督。具体方案如下：
一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。
二、**根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为。
一、二、三、四级**，责任**、值班**、药班**、夜班**。具体分配要求：
根据各科室实际情况，调整不同班次系数。建议：
各班次系数：
四级**：1.2
****：1.1
二级**：1.0
责任**：1.2
夜班**：1.1
值班**：1.0
药班**：1.0
**长：暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。
附：根据医院规定，入院不满一年的**不享受奖金，二级**再不能单独定夜班前，其责任系数折半，兼任多项工作者，系数按最高一项计，不累计。）
三：加扣分数。
一）加分。1.病人或家属书面表扬至**长处，为个人加绩效分0.5分。
2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室，科室加绩效分2分，当事人加绩效分1分。
3.被**长临时点名加班者，一次加绩效分0.2分，或根据科室具体考核方式计入工作量。
4.加班参加危重病人抢救，一次加绩效分0.2分。
5.杜绝差错事故一次，为当事人加绩效分0.5分。
6.因工作需要进行人员调配时，科室服从安排，主动积极给予支持的，每次奖励科室绩效分2分。
二）扣分。1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部，扣科室当月质控分数2分，扣当事人绩效分5分。
2.因服务态度被病人或家属投诉到**长，扣当事人绩效分2分。
3.**之间出现争吵不和谐因素反馈到护理部，扣科室绩效分数2分，扣双方当事人绩效分各2分。
4.严格考勤制度，迟到一次或无正当理由**请假或上班前3小时内请假者扣当事人绩效分数2分。
5.未严格交**，出现差错、丢失物品扣当事人绩效分数1分，根据情况酌情赔偿。
6.抢救病人时拒绝加班扣当事人绩效分2分。
7.工作需要进行人员调配，科室不服从安排者，扣科室绩效分2分。
8.不认真带教，学生出现差错反馈到护理部或院里，每次扣科室绩效分2分，科室扣带教老师绩效分2分。
9.上班时间联系与工作无关的事情，手机、**聊天，被医院、护理部二级质控组发现，每次扣科室绩效分2分，扣当事人2分；被病区**长发现，每次扣当事人绩效分数2分。
为进一步深化优质护理服务示范工程活动，落实**绩效改革，通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则，进一步调动护理人员的工作积极性和主动性，提高护理服务质量。结合我院绩效考核方案，现建立护理绩效考核分配机制，根据**层级(
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