姓名部门得分。
一、 名词解释：（每题4分、共计20分）
1、 德生堂精神：
2、 四不准原则：
3、 药品：
4、 德生堂质量方针：
5、 温馨服务：
二、 选择题：（以下各题有一个或多个答案，多选或错选都不得分）每题4分，共计24分。
1、 药品的四分开原则是。
a：药品与非药品分开；处方药与非处方药分开；中药与西药分开；剂型不同药分开；
b：药品与非药品分开；处方药与非处方药分开；中药与西药分开；包装相似易混浠、易窜味分开；
c：药品与非药品分开；处方药与非处方药分开；中药与西药分开；口服药与外用药分开；
d：药品与非药品分开；处方药与非处方药分开；口服药与外用药分开；包装相似易混浠、易窜味分开；
2、 处方的分类有哪些。
a：法定处方 b：医师处方 c：协定处方 d：药师处方 e：中药、西药处方。
3、 药品管理法是何时开始实行的。
a：2000.12.
1 b：2001.7.
1 c：2001.9.
15 d：2001.12.
1 e：2000.9.
154、 营业员的岗位职责中，工作内容分为下列哪些方面。
a：现场管理 b：业绩要求 c：营运执行 d：信息反馈 e：个人素质。
5、 下列描述正确的是。
a：**用药一般于儿科用药相邻近b：感冒咳嗽药一般于解热镇痛药相邻近。
c：陈列一般分为正常货架陈列、非正常货架陈列 d：非处方药可用rx表示。
6、 成为我公司的会员后，可享有哪些利益。
a：积分兑奖 b：折扣价、特色产品 c：免费煎药、粉药
d：每月**活动 e：免费检测、咨询。
三、 填空题（每空0.5分、共计11分）
1、 四会是指。
2、 收银台可以陈列的品种（至少举例4种。
3、 卖场管理应遵循以下原则：以追求顾客满意度为原则。
4、 gsp是指。
5、 我公司的盘点分为。
6、 常温库的温度为冷库的温度为。
7、 总结德生堂的销售技巧、可以概括为一句话：“适当的人用适当的方法，将适当的药品，推荐给适当的药品，推荐给适当的顾客”。
8、 德生堂的经营理念是。
9、 我公司的会员卡是元积一分，积够分，即可兑换奖品。我公司销售的**品，会员顾客在消费时积分，此外，其余商品还可享受折后再积分的优惠。
四、 问答题：（每题5分、共计45分）
1、我公司的“十五大意识”有哪些？（5分）
2、请说出会员卡的办理方法？（5分）
3、请简述德生堂的盘点流程？（5分）
4、怎样区分一个产品是药，还是非药品？我公司销售的非药品包含有哪些？（5分）
5、我公司的价值观是什么？你的是怎样理解的？（5分）
员工培训考核试卷
考核内容 纸箱企业设备保养与维护全分析。姓名所在部门。一 填空题 1 企业的运转是由。等多重因素组成的，作为维持正常运转的重要因素之一，是企业进行生产经营活动所离不开的。2 设备的与无疑是设备管理中必须做好的一项工作。3 高故障率会导致和增加，使用寿命缩短，投资价值降低，而且还会增加影响生产。4 在...
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新员工入职培训试卷。日期 w u3 j g4 x b i s i 部门 姓名职位 分数 f 5 p2 r3 v a3 0 e3 l e e d一 单选题。0 o y1 k h1 n h0 c9 g5 6 p 1 公司成立时间为 4 a0 z w h1 w0 v f i a 2011年3月9日 b 2...