2024年是朝阳医运行的3年,在院领导的直接领导下,结合我院实际情况,积极开展业务,扩展业务量,加大医疗质量管理力度,深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法令条文,进一步解放思想,更新观念,提高业务水平,提高服务效率,有力的促进了全院医疗工作的发展。
1.医疗质量和医疗安全。
1.1医疗技术指标完成情况。
开放床位数150张;门急诊总人次32305人次,较去年同期增加 8105人次;出院3329人次,较去年同期增加 2560人次;病床使用率 47.51 %,较去年同期上升20.81%;平均住院日7.
12天,较去年同期减少 1.03天;手术363台次,较去年同期增加236台次;药占比42.09%,较去年同期下降3.
01%;病历归档率 97%。
1.2诊疗技术水平。
从开业之初,医院就本着“小综合、大专科”的建院理念,依托总部的医务人员优势、技术设备优势,高起点,统一谋划,在提高医院综合诊疗水平同时,努力打造在本地区有一定影响力的特色专科诊疗业务。内科在消化内镜方面已凸显特色,常规内镜检查已成为市北地域内特色专科,目前月完成量突破100例。内镜下** 70例,其中包括胃息肉切除 64 例,急诊消化道止血术1例,早癌esd手术1例,胃间质瘤esd手术1例,c14呼气试验幽门螺旋杆菌检测 181例。
会同放射科开展ct下定位活检术,目前已完成 20例,确诊率100%。两项技术均处于当地领先水平。神经内科、呼吸内科也逐渐显现出专科优势,神经内科先后成功救治脑出血患者10余例,并成功救治脑干梗塞患者。
呼吸科成功诊治肺部真菌感染患者,受到当地老百姓好评。手术科室除完成阑尾切除术、斜疝修补术、四肢长骨骨折切开复位内固定术、大隐静脉高位结扎剥脱术、子宫全切术、卵巢囊肿切除术等常规手术外,还开展了甲状腺癌功能性**术、乳腺癌改良**术、结直肠癌**术、腹膜后肿瘤切除术、巨脾切除术、胫骨平台骨折切开复位内固定术、髋关节置换术等复杂手术,部分项目填补了市北开发区医院空白。
为深入贯彻落实施精准扶贫工作的战略决策,自2024年xx月起开展医疗卫生精准扶贫, xx名患者实施手术,并减免xx%的医疗费用。至7月末已减免 xx人次,共减免费用 xx元。通过这些举措,不但使百姓真真切切得到实惠,而且使相关专业在当地逐渐显现出有一定影响的专科优势。
1.3医疗质量出现根本性改变,确保医疗安全。
医疗质量没有最高,只有更高,从合作运行之初就狠抓医疗质量管理,确保医疗安全,一年来发生纠纷投诉xxx例,经协商全都妥善解决,无一例重大医疗过错发生。
1.3.1抓核心制度的落实。
重新调整了医务科、医疗质量管理委员会的组成,构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人。将核心制度的掌握列为医疗质量考核的第一项,做到周检查,月考核,直接与绩效挂钩,确保患者安全目标的落实。
1.3.2注重医**规学习。
先后二次组织对全院医护人员进行医**律法规学习,重点学习了《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》等,增强法制意识和医疗安全意识,加强工作责任心,规范了各项诊疗行为。
1.3.3抓医疗文书质量和处方质量。
进行了《病历书写基本规范》专题讲座培训,使广大临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高;病历文书格式同本部接轨,统一了格式;规范了病案室,设专人管理,规范了病历管理及借阅等制度。
实行了电子处方,规范了药品名称。严格按照毒麻药品管理开具毒麻处方,统一备案可查。每月随机抽查门诊处方,进行处方点评,并与科室绩效挂钩。
1.3.4抓“三基训练”,提高业务水平。
根据我院实际情况,强化“三基”理论学习,培训和考试结合,并与科室绩效挂钩。先后邀请xxx、xxx、xxx、等来分院进行培训讲座、业务查房等,使医院业务水平有了长足进步。在2024年示范区组织的护理技能大赛中获得xxx的好成绩。
1.4优化诊疗流程,服务理念正在发生改变。
一个医院要发展,就要不断提高医疗质量和服务意识,构建和谐医患关系。为此先后邀请总部原副院长王茂桂与原护理部主任陈慧给全院职工进行“服务"为主题授课,使全院职工受益匪浅。在工作严格要求,摒弃自由散漫,提高医护人员的业务技术水平和综合素质。
调整了科室布局,设置专职导诊2人,重新更换了指示牌,使患者就诊更流畅、更方便。切实做好各项便民服务措施,为患者提供开水、轮椅、平推车等便民服务举措。让病人在我院期间感受到医院的关心、体贴和热情周到的服务,减少医患之间的矛盾和医疗纠纷的发生,提高我院在人民群众心目中的形象。
2.科教工作继续医学教育。
医务科和护理部联合开展了十余期学术讲座,开展了急救系列知识培训和急救技能考核,进行急救知识闭卷考试,取得圆满成功,使大多数医务人员的急救理论知识和技能有了明显的提高。开展了突发卫生事件的应急演练,提高了医务人员的应变能力,促进了平安医院建设。
3.义诊活动及体检工作。
3.1组织有经验的医务人员下乡为当地群众义诊共xx次,共为病人诊治xx余人次,并分发健康教育宣传资料,深受群众好评。
3.2组织完成幼儿入园体检xx例,进入幼儿园义务宣讲预防保健知识6次,真正做到了为当地儿童的健康保驾护航,受到人民群众的好评,取得了良好的社会效益。
4.2024年工作重点。
4.1临床科室重点加强特色专科建设,扩展业务量,拟重点培植肛肠专科、痛疼专科、国医堂等。开展临床路径工作,每科室开展3-5个病种,规范诊疗流程,以适应目前医改的大形势。
4.2医疗质量控制。进一步规范病历处方,引入第三方评价。开展合理用药评价,特别是抗生素的合理应用。严格核心制度的落实,避免过错纠纷的发生。
4.3进一步做好内训外训。将内训常态化,鼓励各科各级人员主动参与讲座。2024年将继续外派3名人员学习,特别是急缺专业方面。
4.4鼓励各科室开展新技术新项目,特别是在基层医院实用的,起到以点带面作用的医疗技术,增加医院的影响力。
4.5抓医疗安全。加强培训,增加医务人员的医疗安全意识及法律意识,减少医患纠纷的发生。开展全员的应急培训和演练,如遇突发事件真正能拉得出冲得上。
2019医务科工作总结
3 认真落实 核心制度 构建平安医院。医务科组织全体科主任,根据医院的实际情况就如何提高病历书写质量 如何进行科室质量安全管理进行了专题讨论,每位科主任结合各科的实际情况,在每周五下午的科主任例会上提出建议和改进措施。为进一步提高医疗质量万里行活动的内涵建设,提出我院本次活动三个重点 1 要求各级医...
医务科工作总结 2019
医务科工作总结。一年来,在院领导的直接领导下,在各科室的支持下,医务科较好的完成了2010年的工作任务,现将2010年医务科工作总结如下 一 医疗质量。医疗质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理 全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。严格按 卫生部病历书写基本规范标准 对门诊 住院病历 ...
2024年医务科工作总结
2011年医务科半年工作总结。二零一一年是医院第十二个五年发展规划的开局之年,也是医药卫生体制改革的攻坚之年,医务科以 执行部署规划,落实医改目标 为工作重点,以改进医疗服务 提高医疗质量为着眼点,在医院领导的带领下扎实开展工作,现就上半年开展的主要工作总结如下 一 医疗质量。一 医疗业务指标。1 ...