2023年年终工作总结及2023年工作计划。
医保、农合办,2023年年度工作总结现汇报如下:
一、工作开展情况:
1、加强宣传,增强医保农合工作的影响力。要将国家的这些惠民政策执行好,首要的环节就是宣传工作。我院宣传形式采用多种形式,具体如下:
1)我院在门诊各科室和门诊大厅明显处张贴了宣传资料,宣传医保农合政策,并积极组织了全院职工学习;
2)本院医保农合窗口工作人员积极、耐心、细致地向患者宣传解释政策及管理办法,认真解释患者提出的各种问题,使医保农合窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所,更是宣传政策的重要阵地;
3)利用公示栏公布当月的补偿兑付情况,让患者切身体会到政策的实惠。认识政策的优越性,积极、主动的参加并支持城乡居民医疗保险和职工医保。
年1—10月,医保住院总医疗费用:2239678元,统筹支付:1561006,住院人数:714人。
2023年12月21日—2023年10月20日,城乡居民住院医疗总费用:19215687元,补偿金额:12526039元,住院人数:6898人。
3、为办好医保农合积极创造条件。努力改造就医环境,服务态度和服务质量不断提高,医院管理也不断得到加强,随时查找问题,发现问题及时改正,尽可能杜绝医疗纠纷和事故的发生。
我部门早在2023年就完善相应的医保农合管理制度,如制定了《医保、农合月度绩效考核标准》,并且严格按照要求执行,有利杜绝了科室过渡和虚假检查、用药、**,超限制用药、虚假挂床住院等违规问题。
其次需增费的病人,都先仔细查看病种、病历,对符合要求的患者、病情才予以申报增费。再次整理医保农合政策资料发放到各科室组织学习,以便更好的服务于患者。最后定期进行医保农合查房,查看病人在院、在床、病情等情况。
5、医保办汇总整理医保政策资料30份,并发放到各科室组织学习,以便医护人员更好的服务于医保病人。
6、我院医保办制定了定期查房制度,定期到临床科室进行医保病人查房,查看病人在院、在床、病情等情况。2023年我院医保办共到科室查看医保病人在院、在床情况23次。
二、下步工作要点:
2023年,我院全体医务人员始终把为患者提供优质高效的服务作为工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则,本着“公开、公平、公正”的原则,统一政策,严格把关,当场兑现医疗补偿费用,另一方面不断提高服务质量和水平,及时发现问题。进一步深化宣传,优化补偿报销工作程序,保证新农合工作健康、稳步推进。
医保农合办。
2023年11月15日。
2023年年度工作总结及2023年工作计划
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