如果认为护发市场已经完全被垄断你就错了【赚零用微调研出品】
调研时间：2023年1月17日18:30-2023年1月17日20:38
调研方式：赚零用app**调研。
样本定义：18-45岁，平时会使用护发润发产品的人群。
合格样本：790个。
报告要点：1、调研男性女性对于护发的重视程度差异。
2、使用护发润发产品的频次和用量。
3、护发润发素的品牌知名度排名。
4、消费者购买护发润发产品时最关注的因素。
随着人们对于自己头发的进一步重视，洗发水和护发润发素开始被分开了，形成了两种不同的产品，这也使得单独针对护发润发素进行调研变得有必要了，究竟人们对于护发素的认知和认可度已经到了什么样的地步，哪些品牌又能够获得更高的认可。相信通过这份微调研报告就能够让大家一清二楚了。
1、超八成用户认可护发素，市场教育程度已足够普及。
在“您认为平时洗发时使用的护发/润发素必要性如何？”的问题中，41%的用户认为非常有必要，44%的用户认为比较有必要，而认为可有可无的只占到15%。这充分说明了护发素/润发素这一产品概念已经深入人心，已经成为大多数人心目中的头发必需品。
同时我们发现，在护发素中，女性认为护发素非常重要的占到了51%，而男性认为非常重要的只占到24%，充分说明了护发素对于女性消费市场来说显然更具推动力。
2、护发润发素使用频率不及洗发水，以2-3天一次为主。
对比护发素和洗发水的使用频次调研我们发现，护发素每天使用一次的仅占到7%，而洗发水占到29%，护发素65%的人2-3天使用一次，而洗发水为64%，可见护发素在整体使用频次上还是弱于洗发水的。而从男女使用比例上来看，约有12%的男性每天使用护发素，而约4%的女性每天使用护发素，可见，如果真正成为护发素的长期用户，男性使用的次数反而高于女性。说明男性用户目前虽然使用护发素少，但是如果能够让男人爱上护发素，消费量其实未必低于女性。
3、单次护发素用量对比，女性显然用的更多。
在“每次使用护发/润发素数量情况”来看，29%的用户用在2-3ml，53%的用户用在4-5ml，而用到6ml以上的用在仅有18%，而在单次用量方面，男女性差距明显，女性有32%的人用在6ml以上，而男性仅有8%，可见女性在单次消耗上确实要远高于男性，所以为女性生产护发素更具市场空间。
4、护发素中潘婷品牌知名度遥遥领先，欧莱雅和海飞丝次之。
相较于洗发水中海飞丝、潘婷、飘柔前三的排名，常选护发素品牌的排名显然竞争性更低，同时具有差异性。在你最常用的洗发水品牌中，海飞丝、潘婷和飘柔分别获得%和50%的支持率。而在你最常用的护发/润发素品牌中，潘婷以65%的绝对优势成为榜首，而欧莱雅和海飞丝分别以42%和40%位列二三位，显然潘婷在护发素中的领导地位更加毋庸置疑。
5、选择护发素因素中，品牌竟然不是重点。
可能很多人认为，在护发素选择中，品牌会占到非常重要的地位，而通过“您平时在选择护发/润发素时，主要看重的是哪些方面”时，近九成的用户会选择功效（占87%），而适合何种发质类型和香味分别以49%和39%排名二三，可见像潘婷“修护+隔离损伤”的广告语还是能够在用户心目中塑造很好的广告形象的。
-40岁用户人群更关注品牌，成为企业应该特别思考问题。
我们将年龄段在18-25岁、26-30岁、31-35岁、36-40岁乃至41-45岁的用户进行区隔，发现其他年龄段关注护发素因素大致相同，唯有36-40岁的这批用户更加关注品牌，而对香味和容量不太关注，而36-40岁又往往是最具消费能力的一批用户，所以对企业来说，完全可以针对他们研发注重天然的高端护发素产品。
7、护发素常用功效关注度，柔顺之外高龄群体更注重防脱发功效。
在“你平时主要使用什么功效的护发/润发素”中，我们发现柔顺丝滑以78%的绝对优势位居第一，而男女偏好度差异很大，男性更重视控油平衡和去头屑的功效（均占到31%的支持率），而女性则更看重深层滋养和烫染修护，以及防脱发的功效。
值得特别指出的是，在年龄段分层方面，我们发现35岁以上的用户明显更加关注防脱发的功效，这对企业研发护发素产品也是一个引导和提醒。
报告总结：护发润发素市场作为一个成熟的市场目前已经被宝洁公司等巨头占据，但是这并非说其他的企业都已经没有机会了，由于大多数用户对护发素的功效更为关注，包括柔顺丝滑、深层滋养、控油平衡、去头屑、防脱发等功能，所以这就让新入驻的企业有了机会，因为品牌在消费者购买护发产品中并不是占到第一位的。只要确实能够在功能上进行创新，在宣传上让消费者感到信赖，那么新企业依然有机会抢占护发市场的一杯羹。
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