3、万达:“线下商场+百万腾电商”的o2o模式。
所属行业:商业地产。
案例概述:万达联合、腾讯,共同出资成立万达电子商务公司。万达打通账号与会员体系、打造支付与互联网金融产品、建立通用积分联盟、大数据融合、wifi共享、产品整合、流量引入等方面进行深度合作,同时将联手打造线上线下一体化的账号及会员体系;探索创新性互联网金融产品;建立通用积分联盟及平台;同时,万达、、腾讯三方还将建立大数据联盟,实现优势资源大数据融合。
近日,万达投资20亿入股快钱,弥补在o2o支付环节短板。
点评:阿里一家独大的格局,万达、、腾讯分别做电商失败,让其深刻意识到抱团生存的重要性。万达抱团互联网大佬、多方借力的o2o发展模式,有望牵制阿里,给。
二、三线电商施加压力。但能否完成三方团队无缝隙对接,实现1+1+1>3,仍有待考验。万达投资快钱是其构建o2o版图的重要一步,块钱将成为万达电商重要的支付平台。
4、银泰“线下商圈+阿里电商生态”o2o模式。
所属行业:商业百货。
案例概述:银泰所有商场参加到天猫购物狂欢节,并率先尝试线下选品、线上支付购买的o2o模式。银泰商业集团还得到阿里战略入股,双方优势互补,共同打造涉及食、住、购、娱、游和公共服务六大领域的武林商圈o2o平台。
2023年双“11”,银泰商业协同参与了阿里设立的o2o专场“去逛街”,纵深化增强o2o实力。
点评:银泰与阿里联姻的o2o模式,一定程度上火拼了腾讯、苏宁等巨头在o2o领域“跑马圈地”。银泰依靠在全国的零售网络帮阿里搭建好o2o的基础设施体系,进而全面解决双方**上和线下的货品、支付、物流等关键环节的融合,试图树立o2o领域的某种行业标准,并向全社会开放。
5、大润发:“乡镇低线市场+飞牛网”的o2o模式。
所属行业:商场超市。
案例概述:大润发正式上线b2c平台飞牛网,在飞牛网运行半年后,携手喜士多便利店推行o2o“千乡万馆”项目,建立飞牛网购体验馆,实施o2o战略。飞牛网设置网购体验馆,旨在服务大润发服务不到的地区。
飞牛网还将借力其他便利店、社区服务中心、乡镇连锁小店、加油站、专卖店等探索多元化通路。随后,飞牛网推出以“店庆日秒杀“为主题的活动,预热双“11”,4万平青浦仓投入使用,配送效率显著。飞牛网又与南通邮政达成战略合作,正式启用首批体验馆,飞牛网南通地区o2o“千乡万馆”计划开始落地。
点评:大润发作为传统零售企业,积累了长久的用户资源和较好的口碑,其借飞牛网设置“千乡万馆”的o2o战略,以点带面,在很大程度上满足了用户需求,也能更好地实现线下切入线上、线上商业线下服务的互补,为未来用户市场的开拓争取更多的资源。大润发o2o模式将成为商超类进入互联网的借鉴。
6、美乐乐:“线**验馆+线上家装网”的o2o模式。
所属行业:家居建材。
案例概述:美乐乐选择将线上作为根据地,可以吸引到全国的流量,节省线下门店的租金,从而将售价降低,占据**优势,吸引消费者。美乐乐又涉足线**验馆,主要供线上体验作用,将线上流量转化为线下交易量。
不仅作为在当地城市的实景展厅,还作为小型仓库,缩短家具运输距离。另外,美乐乐还创建装修网,整合了多种家居、家装资讯,细化生态链中多个消费环节。美乐乐还通过集中sku,,把每一个产品的量加大,从而大幅降低生产成本,然后有了规模效应以后,不论从生产、运输,从各方面都可以提升。
美乐乐在生产与运输两个环节就获得了20%左右的成本优势。
点评:美乐乐家居网是根据其自身发展,从传统的b2c业务拓展出了“美乐乐家居体验馆”这一线下平台,美乐乐的本质是降低了过去冗长的渠道成本,打破了过去企业和消费者信息不对称下的**虚高。作为家居行业o2o(专题阅读)“第一个吃螃蟹”的企业,美乐乐的o2o模式是较为成功的。
但从它对外招商的举措来看,其战线铺的太长,可能还缺少明确方向。而“网上低价+网上推广+线下店铺”的模式能否推动线上线下活动,克服低价高成本的运营(专题阅读)缺陷,还值得关注。
7、顺丰嘿客:“社区实体店+***绑定具体商品”的o2o模式。
所属行业:物流快递。
案例概述:“嘿客”是顺丰速递推出的社区虚拟网购便利店。2023年5月18日,顺丰速运官方宣布正式开业518家“嘿客”,除快递物流业务、虚拟购物外,还具备atm、**/预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务。
快递企业跨界杀入o2o领域,模式超期,非便利店也非快递中心,被指“四不像”。
点评:顺丰嘿客作为新一代社区服务店,是快递企业跨界玩o2o开拓的新型模式。运营至今,仍然是客流稀少,盈利堪忧,或是快递企业做o2o,模式定位出现偏差。
另外,顺丰嘿客还缺乏后期的维护和推广动力。消费者在社区终端利用系统购买的习惯还没有养成,也缺乏信任;除顺丰这样的专业物流配送系统外,与终端相关的售后、退换货的物流成本仍然居高不下,成为影响社区商铺参与积极性的重要因素。
8、钻石小鸟:“线**验店+线上品牌化”的o2o模式。
所属行业:珠宝业。
案例概述:“鼠标+水泥”模式即“网购+体验店”,用户**上平台选择产品,到就近体验店实体现场试戴,然后再做出理性的选择。初创品牌至今,钻石小鸟把“鼠标+水泥”的全新钻石销售模式从上海相继带到了国各大主要城市。
2023年,钻石小鸟各地体验中心全面升级为4c概念体验中心,能够有效解答消费者的疑问,处理消费者的投诉、现场制定个性化产品等。另外,钻石小鸟标准化品牌体系,一对一购钻服务等优势服务项目,致力于传播钻石文化和品牌理念。
点评:钻石小鸟的o2o模式之所以成功,**优惠首当其冲。这种“鼠标+水泥”的商业模式,大大减少了钻石流通环节,进而降低了**。
“鼠标+水泥”的模式,不仅减轻了库存压力,还可以降低租金成本,提高品牌知名度。该模式值得传统珠宝商转型线上作为借鉴。
9、海尔:“网格化门店+家居定制”的o2o模式。
所属行业:家电业。
案例概述:海尔打造全新“日日顺”平台,在全国建立了7600多家县级专卖店,26000个乡镇专卖店,19万个村级联络站,在中国2800多个县建立了物流配送站,布局了17000多家服务商,做到“销售到村,送货到门,服务到户”,解决了三四级市场的配送难题,并且在配送速度上已有1500多个区县实现24小时限时达,460个区县实现48小时内送达。
点评:海尔作为传统企业的代表,其勇于突破的精神和把握时机有效布局o2o的众多举措很值得传统企业学习。海尔在o2o布局上占据了天时、地利、人和的优势,但在内部结构和管理理念上还面临着重重危机。
该模式是否真的适合现在的海尔,未来成效如何,现在我们也只能先打一个大大的问号了。
10、美邦:“生活体验+上网环境”的o2o模式。
所属行业:服装业。
案例概述:美邦先是与微信合作,后面又开始与支付宝、微淘合作,最近美邦提出了以“生活体验店+美邦app”的o2o模式,并在全国推出了6家体验店,美邦期望通过这些体验店提供的舒适上网服务将消费者留在体验店内,店内提供高速wifi环境和惬意的咖啡,有大量的公用平板供用户使用,用户喝着咖啡登陆美邦app购买商品,也可在app下单后选择送货上门,以此实现线下向线上导流量。
点评:生活体验店模式下,门店成为购物和上网、休息的场所。用户手机直接下单,可以加强线下向手机app的导流,加强用户的移动app沉淀。
但是咖啡桌和上网环境会占用了店面大量空间,以“生活体验”和“上网环境”为核心进行店面改造,是否会背离服装零售的核心?
2023年的O2O
总之,服务和运营是形成品牌 核心竞争力的关键所在。旅游的o2o和其他o2o的区别 异地消费 需要预订。旅游和其它o2o有个重大区别,就是基本是异地消费,而且基本都需要预定,尤其酒店机票。所以从异地扩张来看,要合理和容易很多。纯粹本地化的o2o,比如齐家网,就是最早在家装行业里 不好的时候封起来做的,...
O2O新模式
o2o电子商务新模式解读 o2o即online to offline,线下销售与服务通过线上推广来揽客,消费者可以通过线上来筛选需求,预订 结算,甚至可以灵活地进行线上预订,线下交易 消费,充分诠释了 同城购 的本地区域化电子商务的理念。o2o模式并非 同城购 独创,但却是随着像 同城购 这样本地化...
号O2O会议
2015年5月4号o2o落地小组会议记录。时间 2015年5月42号9 00 10 00 地点 三楼会议室。参加人员 齐云波 成敏支 王妤 陈娜 史荣鹏 王燕飞,杨婷婷。会议主持 王燕飞。会议记录人 杨婷婷。会议内容 一 前一周工作的回顾。线下 直营店五一 活动 注册会员,好友会员。四个店171人注...