2024年神经外一科护理工作总结。
转眼间，到了2024年的年终岁尾。这一年是全体**最辛苦的一年，也是收获最大的一年，创建**综合医院开启了我院发展史上崭新的一篇。在院两委、护理部正确领导下，本着“以病人为中心，以质量为核心，以满意为目标”的服务宗旨，圆满地完成了各项护理工作。
现将2024年护理工作总结如下：
一、严格管理，有效协调，创造和谐环境。
一年来，在护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使科室成为一个温暖的大家庭；让医生**在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。。
二、加强护理安全管理，确保病人安全医疗。
1 认真落实各层级**岗位责任制和护理工作制度。在临床工作中实行分层级管理，高年资**主要负责危重患者的抢救和监护工作，并对下级**进行监督带教，低年资**在完成上级**交给的工作任务外，积极学习本科室专业知识，科室形成了“帮扶带教”的团队合作精神。
2 在科室管理中，我们开展了以制度为标杆，以模范为榜样的自我管理模式。科室成员在护理工作中能够用制度约束行为，互相监督，互相学习，形成了以质检小组为核心的自我管理的模式，严格落实奖罚分明，既减轻了**长的压力又提高了**的自律性。
3 加强对急、危、重症患者的管理，优化危重患者的各项护理措施，减少了护理并发症和住院时间，提高了对危重病人的**率。
三、加强全科**的在职培训，努力提高团队的整体素质。
1 根据科室业务培训计划定期组织业务学习，拓宽了**的知识面，提高了**理论水平。鼓励全科**积极参加学历教育，现全科**有护理研究生1名，本科学历名，大专学历名，中专学历名，高学历覆盖率达到了95%以上。
2 不断强化全体**的服务意识、质量意识和大局意识，提高了**工作的严谨性和严密性，全年无差错事故发生，确保了护理安全。
3 根据科室操作技能培训计划，对全科**进行护理技能考核，使**的操作水平不断提高，为患者提供更加优质的服务。
四、注重服务细节，提高病人满意度。
1 认真落实首问负责制，积极解决病人的问题，微笑服务，耐心、细心、关心每一位病人，为患者提供高效优质服务。
2 坚持晨晚间查房，并实行了使用pda定时巡视病房，规范了**的行为，提高了患者的满意度。
3 颅脑术后患者经常头部带有引流管，为了保持患者头部周围的干燥，防止伤口感染，将无纺布**巾更换为无菌烧伤纱布垫，增加了透气性和舒适度。
4 气管切开患者由于痰液较多，气切处纱布经常被痰液浸湿污染，易引起切口处感染，我科在气切换药时进行了改进，将透明敷贴将气切管周围封闭，防止痰液浸湿纱布污染气切口，经临床跟踪观察安全有效。
5 合理安排床位，增加患者舒适。神经外科患者由于病情危重，意识不清，烦躁多见，为了患者的静养和**，将气管切开、病情危重、烦躁等特殊患者有效协调、合理安排，提高了患者及家属的满意度。
五、做好带教工作及科研工作。
1 重视带教工作，安排高年资**为带教老师，经常抽查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，鼓励实***勤思考，多动手，提高了实***的岗位胜任力。
2 我科引进了加速术后**（eras）理念，即多学科合作优化患者围手术期护理措施，减弱手术应激，减少并发症，加速患者术后**。并在脑出血患者中进行课题研究，主要包括微创手术的开展、围手术期的心理干预、早期肠内营养、早期功能锻炼、减少插管等措施的综合应用，并在《哈尔滨医药》发表**一篇。
六、鼓励**全面发展，丰富业余生活，缓解工作压力。
1 **徐伟艳在全院组织的演讲比赛中获得了二等奖的好成绩。
2 **刘明玉在全院歌唱比赛中获得了三等奖的好成绩，七、增收节支，杜绝跑冒滴漏。
1 节约科室每一度电，每一滴水，避免“水长流”及“长明灯”现象。
2 做好科室仪器设备的维护保养，延长其使用寿命。
3 抓好科室成本核算，对一次性耗材建立三班交接清单和库存耗材领用清单，严格清点交接各种耗材，防止浪费。
4 将打印废纸**利用，打印各种查对单，减少浪费。
八、工作成果与不足。
一）工作成果。
1 全年共收住病人总数947人，危重人数363人，手术360人，床位使用率104.8%。本科室突出特点是危重患者多，监护室长期处于满床甚至加床1-2张的状态，在这繁重的工作压力下，全体护理人员任劳任怨，兢兢业业，以积极热情的工作作风，圆满完成了工作计划。
2 今年七月份我院以优异的总成绩通过了**医院评审，这是个鼓舞人心的消息。在评审工作中我科涌现出许多令人感动的事迹。带病上岗，早出晚归等事例已经屡见不鲜，在评审专家到来时，全体**一呼百应，整齐划一的精神面貌震撼人心，这就是团队凝聚的力量。
3 规范了监护室的管理，床头交**是护理工作的重点环节，易出现漏洞差错，我科首创了危重患者床头交接流程，并制定了床头交接单，便于**交接，减少了护理不良事件的发生。
二）存在的不足：
1 科室人员中年轻**占大多数，因经验不足造成了危重患者护理的工作压力较大，在以后的工作中还需加强带教工作，使年轻**快速成长成熟。明年科室将选拔护理骨干1-2人去青医附院进修，回来后以点带面，带动全科**的发展。
2 工作中缺乏主动性和灵活性，**要及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全。在今后的工作中，需加强沟通交流技巧的培训。
3 科研工作是薄弱环节，明年我们将制定新的科研计划，提高科室的科研能力。
回顾过去，展望未来，在新的一年全体**定能齐心协力，信心百倍，以自己的实际行动，真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好的明天。
2024年12月31日。
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