三、名词解释。
1．市场营销。
微观经济活动主体为适应市场变化以满足社会需要和自身发展的目标为宗旨而进行产品的构思、设计、开发和实施的商务管理活动的全过程。
2．市场营销观念。
是指企业在组织和谋划其营销管理实践活动时，在处理企业、社会、顾客、员工、竞争者等方面的利益和关系方面所持态度、思想和观念。
3．顾客让渡价值。
是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是顾客购买某一种产品或服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力及所支付的货币资金等。
4．市场营销环境。
是指影响、制约企业营销活动的各种因素和力量的总和。
5．消费者市场。
又称消费市场或最终产品市场，是指个人或家庭为满足自身生活需要而购买商品或服务的市场。
6．消费者购买行为。
是指消费者为满足自身生活消费需要，在一定的购买动机驱使下，所进行的购买消费品或消费服务的活动过程。
7．组织市场：
是指各类组织机构所形成的对企业产品和劳务需求的总和。
8．产业市场：
是指一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品或服务，以供销售、出租或**给他人的个人和组织。
9．转卖者市场。
是由那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人，以获取利润为目的的个人和组织所构成的市场。
10．**市场。
是由执行**职能而购买商品、项目与服务的各级**机构成组成的市场。
11．市场营销战略。
是指企业为实现长远经营目标，对其市场营销活动制定的一种长期性、全局性、系统性的筹划谋略与行动总方案。
12．swot分析。
是企业在选择战略时，对企业内部的优劣势和外部环境的机会与威胁进行综合分析，据以对备选战略方案作出系统评价，最终达到选出一种适宜战略的目的。
13．战略目标。
即企业根据其使命所规定的在一定时期内预期取得的量化成果或努力方向。
14．市场营销环境。
是由企业营销管理职能外部的因素和力量所组成，这些因素和力量影响营销管理者成功地保持和发展同目标市场顾客交换的能力。
15．竞争导向定价法。
是以市场上相互竞争的同类产品**为定价基本依据，随竞争状况的变化而确定和调整**水平的定价方法。
16．营业推广。
又称销售促进，是指人员推销、广告和公共关系以外的，为刺激顾客需求、鼓励购买行为而采取的各种**活动。
17．环境机会。
是指环境中有利因素的发展趋势给企业发展带来的各种有利条件的总和。
18．环境威胁。
是环境中不利因素的发展对企业经营所形成的各种不利条件的总和。
19．市场调研。
就是运用科学的方法，有目的、系统地收集市场信息资料，研究市场的客观实际情况，从而掌握市场的发展变化现状和趋势，为企业决策者制定和实施有效的市场营销战略提供科学依据的一种活动。
20．市场潜量。
就是指在一定的营销环境条件下，当行业市场营销费用逐渐增高时，市场需求达到的极限值。
21．销售配额。
是指为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标。
市场细分。22．是指企业根据消费者需求的差异性，将整体市场划分为两个或两个以上的需求与愿望大体相同的消费者群的过程，每一个消费者群即为一个细分市场。
23．反市场细分策略。
是在满足更多消费者的共同需求的基础上，将过分狭小的市场合并起来，以便能以规模营销优势达到以较低的**去满足较大市场的消费需求的目标。
24．目标市场。
企业在根据市场细分的基础上，根据自己的优势条件相应地选择一个或几个细分市场作为自己的营销对象，被选择的细分市场即为目标市场。
25．无差异性营销策略。
是指企业把整个市场看作是一个整体，即一个大的目标市场，不再细分，只推出一种产品，运用一种营销组合，满足尽可能多的消费者需求所采取的营销策略。
26．差异性营销策略。
是指企业把整体市场划分为若干细分市场，并针对不同细分市场的需求特征，分别设计不同的产品和运用不同的营销组合，分别满足不同的细分市场上消费者需求所采取的营销策略。
27．集中性营销策略。
是指企业在市场细分的基础上，选择一个或几个细分市场为目标市场，实行高度专业化的生产和销售，集中满足一个或几个细分市场消费者需求所采取的营销策略。
28．市场定位。
是指企业根据消费者的需求和自身的情况，分析自已与竞争对手在目标市场上占有的地位，以便为本企业的产品确定一个有利的竞争位置和制定一套有效的市场营销策略。
29．公共关系。
是指企业为了促使人们对产品和企业形象产生好感，运用大众传媒，通过官、民、社团的宣传和推介，取得社会公众的信赖和支持而进行的各种活动。
30．第三方物流。
是指由第三方全面负责物流体系的设计和维护、调货、库存管理、装卸、配送等全部物流业务。
31．物流。
是指按照顾客需要有效地计划、实行和控制产品从生产地转移到消费地的实体转移过程的业务。
32．市场营销组合。
组合成一个系统化的整体策略的过程。
33．分销渠道。
是指产品从生产者转移向消费者或用户所经过的由企业和个人连接起来形成的通道。
34．**。
是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通以促进销售的各种活动，包括人员推销、营业推广、广告、公共关系与宣传报道等。
35．大市场营销。
是指企业为了成功地进入特定市场，并在那里从事业务经营，在策略上协调地使用经济的、心理的、政治的和公共关系的手段等，以争取外国或当地各有关方面的合作和支持。
36．产品。
是指能用于市场交换，并能满足人们某种需要和欲望的任何事物，它包括实物、服务、场所、设施、思想和计策等。
37．产品寿命周期。
也叫产品生命周期，它是指产品从上市到落市的时间间隔，即产品从进入市场到被市场淘汰的全过程。
38．产品组合。
是指企业根据市场需求和企业资源、技术条件，确定生产和经营的全部产品大类、产品项目的有机构成方式。
39．成本导向定价法。
是以产品的成本为基础，将成本加上预期利润来制定**的定价方法。
40．需求导向定价法。
是以消费者对商品价值的认识程度和以商品的需求程度为依据来制定**的方法。
41．效用：一般而言，效用是指对于消费者通过消费或者享受闲暇等使自己的需求、欲望等得到的满足的一个度量。
42．企业战略层级： 通俗地讲战略是实现目标的方法。企业战略层级主要包括，企业战略、事业战略、职能战略和业务战略。
43．市场实验法：是为了了解原因而收集信息的最佳调查法，也就是采用这种方法来了解。
原因和结果的关系。
44．抽样调查：是一种非全面调查，它是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并据以对全部调查研究对象作出估计和推断的一种调查方法。
45．关联群体：是指哪些可以直接或间接影响他人的看法和行为的群体。
46．市场需求：在一定的顾客群在一定的时间、一定的地理区域、一定的市场营销环境和一定的市场营销战略下可能购买的一产品总量。
47．集中战略： 指企业将经营范围集中于行业内某一有限的细分市场，使企业有限的资源得以充分的发挥效力，在某一局部超过其他竞争对手取得竞争优势。
48．规模经济： 是指某项产品的单位成本（或生产某项产品所花费的经营或职能方面的成本）随着每个时期的绝对产量的增长而下降。
49．早期采用者：是指具有超前意识，革新精神，愿意最早接受新事物且收入比较高的消费者群体。
50．需求的**弹性。
答：是指需求对**变动的反应程度或敏感程度。
51．订货点。是指制作者指定某个地点让作为中间商订货物的地点。
市场营销名词解释
1.市场营销 个人和集体通过创造产品和价值，并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。2.营销组合 企业为了在目标市场制造它想要的反应而混合采用的一组可控制的战术营销手段。3.集中性营销 企业将放弃一个大市场中的小份额，而去争取一个或几个亚市场中的大份额，这种战略特别适合于企业资源有限的情...
市场营销名词解释
市场营销学 思考题。一 名词解释1 市场所谓市场，是指具有特定需要和欲望而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部潜在顾客。2 优势与劣势。优势，是指为企业带来重要竞争优势的积极因素或独特能力劣势，是指限制企业发展且有待改正的消极方面3 生产者市场。是由产业用户组成的市场，即用户为了满足生产和...
市场营销名词解释
1.市场营销 是个人和集体通过创造 提供 并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的。一种社会和管理过程。2.3.4.5.6.7.8.9.需要 是指未得到某些基本满足的感受状态。欲望 是对特定满足需要对象的愿望。需求 是有能力购买并且愿意购买的某个特定产品的欲望。价值 是消费者对产品满足其需要的...