关于数字营销的新发现

发布 2022-03-13 00:13:28 阅读 4173

作者:jim forrest

**:《新营销》2024年第02期。

连线》杂志最近刊发了一篇名为《网络已死》的文章(http:∥但足,网络怎么能在我们才开始了解它时就已经死掉了呢?《连线》杂志在《网络已死》大标题后面紧接着写上了“互联网万岁”字样,这篇文章的观点很独到——我们在网上做的事情始终在变化着,并且将继续变化下去,关于网上空间的真相是,人们正在采用不同的并且不断演变的方式来使用**,并同时打破在类似环境中已建立起来的传统规则。

这种日新月异的场景无疑是营销人员和研究人员都被“数字营销”迷住的原因之一。让消费者参与其中,甚至与消费者互动沟通的可能性似乎是无止境的。这可能就是为何“数字营销”是广告费用支出不断增长的唯一领域了。

尽管其重要性日渐增加,但对营销人员而言,“数字营销”仍然是一个复杂、甚至是令人迷惑的媒介。因为它的变化如此迅速,以至于有可能出现这种情形:当营销人员刚觉得与其相关的时候,这些东西却已经过时了。

网络不是“最可测量的媒介”吗?像点击率、互动率和参与率以及独立访问量,这些是广泛使用的衡量指标,但并不是营销人员想要的洞察。因此实际情况是,营销人员在评估其数字营销活动的基本成功情况方面仍然是煞费苦心。

营销人员需要能够与品牌的市场反应直接相关联的“相关量度”。他们指望了解关键问题的答案,比如:

1 数字营销这种广告形式和数字营销内容之间的相互作用是什么?

2 与营销活动中其他的接触点相比,数字营销广告表现如何?它们如何一起发挥作用?

3 我的数字营销活动是否会产生期望的结果?

毫无疑问,营销人员迫切需要这种洞察。

那么,对于最有效的数字营销广告,我们有什么了解呢?

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