2019营销

二、1 直接制约和影响企业营销活动的力量和因素，包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众。

2是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。它是制定企业营销战略的基础，做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求，也是企业对付竞争者强有力的手段，是合理分配企业营销预算费用的依据。

3产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为三个层次，即核心产品、形式产品、延伸产品。

4按产品单位成本加上一定比例的利润制定产品**的方法。大多数企业是按成本利润串来确定所加利润的大小的。即： **＝单位成本十单位成本×成本利润率＝单位成本（l + 成本利润率）

三1可衡量性。即说明该细分市场购买者的资料必须能够加以衡量和推算，否则，将不能作为细分市场的依据。可实现性。

即企业所选择的目标市场是否易于进入，企业营销工作有可行性，企业的营销组合通过适当的营销途径必须能达到目标市场等。可盈利性。即所选择的细分市场有足够的需求量且有一定的发展潜力，以使企业赢得长期稳定的利润。

应当注意的事，需求量是指对本企业的产品而言，并不是泛指一般的人口和购买力。

可区分性。指在不同的细分市场之间，在概念上可清楚地加以区分。比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤的类型等变量加以区分。

2产品整体概念包含核心产品、形式产品，延伸产品。

核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。消费者购买某种产品，并不是为了占有或获得产品本身，而是为了获得能满足某种需要的效用或利益。

形式产品是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。如果有形产品是实体品，则它在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。产品的基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现。

市场营销者应首先着眼于顾客购买产品时所追求的利益，以求更完美地满足顾客需要，从这一点出发再去寻求利益得以实现的形式，进行产品设计。

延伸产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。附加产品的概念**于对市场需要的深入认识。因为购买者的目的是为了满足某种需要，因而他们希望得到与满足该项需要有关的一切。。

（一）商品价值与商品成本因素。

3（二）商品市场因素 1、商品市场供求状况、需求**弹性 2、商品市场竞争状况。

（三）国家政策因素。

（四）消费者行为与心理因素

五）企业所采用的营销战略组合。

4（1）目标市场。目标市场的状况如何，是影响企业营销渠道选择的重要因素，是企业营销渠道决策的主要依据之一。市场因素主要包括：

目标市场范围的大小及潜在需求量，市场的集中与分散程度，顾客的购买特点，市场竞争状况等。

（2）商品因素。由于各种商品的自然属性、用途等不同，其采用的营销渠道也不相同。主要包括：商品的性质，商品的时尚性，商品的标准化程度和服务，商品价值大小，商品市场寿命周期等。

（3）生产企业本身的条件。主要包括：企业的生产、经营规模，企业的声誉和形象，企业经营能力和管理经验，企业控制渠道的程度等。

（4）环境因素等。

四、密集型成长战略有三种，首先是市场渗透战略。利用现有产品在现有市场上争取更多的市场份额；其次是市场发展战略。为现有产品开发一些新市场，第三是产品开发战略。

考虑在现有市场上开发一些有盈利的新产品。

市场渗透战略，即设法在现有市场增加现有产品的销售量。市场渗透有三种主要方法，一是尽力鼓励现有顾客多购买，如日化工厂鼓励人们多使用洗发液会使头发更洁更亮，会增加人们的购买量；二是争夺竟争者的顾客；三是说服不使用公司产品的人成为公司产品的购买者。

市场发展战略，为公司现有产品开辟新市场；如儿童食品打入老年市场；高档产品进入一般消费者市场；从团体用户市场进入个人家庭市场，计算机的市场发展走的就是这种方式；还有从国内市场进入国际市场，市场的开发可以是多方位的。

产品开发战略。在现有市场上通过改进原有产品或增加新的产品来达到增加销、售的目的。例如，原来只生产化妆品，现在增加生产洗涤用品。

市场渗透战略：联合利华生产的立顿系列茶饮品，使用方便的茶包，让青少年喜欢上饮茶成为其产品的购买者。

市场开发战略：海尔集团进行全球化战略，开拓市场将产品卖向世界。

产品开发战略：苹果公司针对青少年开发个人电脑，***，手机等多种产品。