附录22
一、竞赛项目名称。
汽车营销。二、竞赛目的。
搭建我市中职学校的汽车营销职业技能竞技平台，构建汽车营销职业技能的评价指标体系，指明中职学校汽车技术服务与营销专业的教育目标，展示并检验专业教育教学成果，引领专业教学模式和教学方法的改革方向，促进全市中职学校汽车技术服务与营销专业人才培养水平的整体提升。
三、竞赛方式与内容。
一）竞赛方式。
汽车营销技能比赛为团体赛，每支参赛队由2名选手组成，选手须为2023年在籍中职学生，指导教师1名。
2.竞赛采用理论与实操考核相结合的形式。
二）竞赛内容。
定位于对汽车营销专业核心技能及相关拓展技能的考核，在考核专业能力的同时，兼顾方法能力、社会能力的考评。设置：汽车营销基础知识竞赛、汽车销售综合技能竞赛两个子赛项。
1）汽车营销基础知识竞赛。
此赛项以笔试的形式进行，旨在测试对汽车营销业务岗位所应必备的基础知识以及对最新知识和前沿技术的了解、掌握情况，既考察选手作为汽车营销专业学生对汽车营销及其相关知识、方法的掌握情况，又考察选手对新知识和前沿技术的了解追踪情况。此赛项的赛点包括汽车原理与构造的知识点，汽车新技术和前沿技术领域的知识点，汽车营销原理和方法方面的知识点，要求选手在汽车原理与构造、汽车营销技术方面有较扎实的理**底并对汽车新技术、营销新技术与新方法有所了解和掌握。
考核时间45分钟，总分100分。
2）汽车销售综合技能竞赛。
此赛项通过情境演示的方式进行，是在真实的汽车销售场景下进行的汽车销售全过程演练和展示，旨在考核选手对整个销售流程的熟练程度和应对不同类型、背景的顾客所表现出的销售技能与技巧的综合运用能力。此赛项的赛点包括商务礼仪规范、汽车销售流程、车辆介绍规范与技巧、交流沟通与话术，解答与应变技巧，是对选手汽车销售技能的全面考察。要求选手具有商务礼仪的良好训练，对汽车销售业务全过程的熟练把握和销售技巧的灵活运用，同时要求具有娴熟的语言沟通技巧和灵活恰当的应变能力。
竞赛时间20分钟，总分100分。
四、竞赛项目使用器材与技术平台。
1.大赛主办方提供试题库。
2.比赛用车：上海大众（全新桑塔纳1.6l、自动挡）。
五、评分方式。
采用过程评价与结果评价相结合、能力评价与职业素养评价相结合的评价方式。各参赛队总成绩为两个子赛项成绩的总和，其中汽车营销知识竞赛成绩占50%，汽车销售基本技能竞赛成绩占50%，1.汽车营销基础知识竞赛评分办法。
由评委评分，总分100分。每支参赛队两名选手的平均分为本赛项该参赛队的成绩。
2.汽车销售综合技能竞赛评分办法：由裁判评分，总分100分。
根据选手的表现，评委从形象礼仪、语言表达、应变力、亲和力、语言表达、汽车知识、销售流程等诸方面打分。每支参赛队的两名选手的平均分为本赛项该参赛队的成绩。
六、申诉与仲裁。
一）申诉。1.参赛队对不符合竞赛规定的设备、工具、软件，有失公正的评判、奖励，以及对工作人员的违规行为等，均可提出申诉。
2.申诉应在竞赛结束后2小时内提出，超过时效不予受理。申诉时，应按照规定的程序由参赛队领队向赛项仲裁工作组递交书面申诉报告。
报告应对申诉事件的现象、发生的时间、涉及到的人员、申诉依据与理由等进行充分、实事求是的叙述。事实依据不充分、仅凭主观臆断的申诉将不予受理。申诉报告须有申诉的参赛选手、领队签名。
3.赛项仲裁工作组收到申诉报告后，应根据申诉事由进行审查，6小时内书面通知申诉方，告知申诉处理结果。
4.申诉人不得采取过激行为刁难、攻击工作人员，否则视为放弃申诉。
二）仲裁。赛项设仲裁工作组接受由代表队领队提出的对裁判结果等方面问题的申诉。赛项仲裁工作组在接到申诉后的2小时内组织复议，并及时反馈复议结果。仲裁工作组的仲裁结果为最终结果。
附：汽车营销知识题库。
汽车营销竞赛规程
2017年全国职业院校技能大赛中职组。汽车营销 赛项规程。一 赛项名称。赛项编号 zz 2017018 赛项名称 汽车营销 英语翻译 automobile sales 赛项组别 中职组 赛项归属产业 交通运输类。二 竞赛目的。以汽车后市场广阔的经济前景为背景，融入 汽车营销 新概念，促进中职学生在汽...
汽车营销技能竞赛规程
2018年xx经济职业技术学院汽车技术学院。根据学校技能文化节的要求，为迎接全省职业院校技能大赛，做好参赛训练和准备工作，营造良好的技能训练氛围，激发学生热爱专业 学好专业技术技能的热情，培养选拔一批具有高技能素质的人才，经研究，决定举办2018年xx经济职业技术学院汽车技术学院汽车营销技能竞赛选拔...
49 汽车营销技能竞赛规程11 30定稿 1
附件49 高职财经商贸大类汽车营销赛项技能竞赛。规程 评分标准及选手须知。一 竞赛内容。竞赛共分为三个子赛项，分别是 汽车营销基本技能 汽车销售综合技能 和 汽车营销策划技能 1 汽车营销基本技能。此子赛项采用上机操作的方式，考核选手对汽车销售相关业务流程的岗位操作能力及相关理论知识的掌握情况。具体...