“依维柯”杯全国高校汽车营销技能大赛规程。
一、大赛赛程及参赛人员要求。
1.大赛赛程：大赛共设有初赛、复赛和决赛三个环节。2.参赛人员要求：院校自行组织一支参赛队伍参加比赛。其中包含2名参。
赛选手，1名指导教师，1名领队(可以由指导教师兼任)。（一）初赛环节。
1.初赛内容及规则。
初赛赛项设置及规则如下：(1)调研报告。
参赛院校组织学生走向社会，开展汽车营销调研宣传活动，并完成调研报。
告。调研地点：包括但不限于加油站、汽车维修厂、物流集散地等场地。调研形式：调研问卷及dm宣传单发放（调研问卷、dm等由组委会统一提供）。
调研成果：根据调研的情况，由2名参赛选手(参赛院校选拔)独立完成调。
查报告。调研报告附加已经完成的调研问卷等资料，于3月25日前寄回组委会，作为50%的初赛成绩。
2）汽车知识和汽车营销知识竞赛。
以开放形式进行初赛公开赛，每队2名选手（与调研报告完成者相同）。竞赛题形式包括必答题、抢答题。竞赛题内容包括汽车知识、汽车营销知识和相关其他知识（包括依维柯专属知识）。
同时可以邀请社会人员参与答题，以普及汽车知识，获得一定的社会效益。
汽车知识和汽车营销知识竞赛成绩占初赛成绩的50%。竞赛流程如下：
1）参赛队伍的2名参赛选手到指定初赛地点参加公开赛，具体的比赛时间由各省市大赛负责人员进行通知。
2）一名主持人主持比赛。一名工作人员协助主持人维持比赛秩序。一名工作人员准确把握各组选手的答题时间。
每组参赛选手（2名）参加比赛，领队教师于观众席观摩，院校学生作为观众可以旁观。3-5名专家评委监督整个比赛过程。
3）主持人首先宣读赛场纪律，并简要介绍比赛流程及规则。
4）比赛开始，首先进行必答题部分。必答题每队必须回答20题，两名选手可选一位选手答题，另一位予以补充。每题为5分，答对加5分，答错不得分，由参赛人员依座位次序轮流作答，观摩人员不得提示，答题时间为30秒。
超时，成绩无效。5）必答题结束后，主持人公布各参赛队伍在必答题环节的得分情况。然后进入抢答题环节。
抢答题共有10题，每队均有抢答机会，举手最快者先答题。每组由一名队员回答。一队答不上，其他队可以继续抢答。
观摩人员不得提示。每题为5分，答对加5分，答错减5分。答题时限为30秒。
超时，1
成绩无效。6）抢答题环节结束后，如不能决出前三名，继续进行加赛环节。加赛环节设3道抢答题，每题5分，答对加5分，答错不扣分。
7）比赛结束，汇总成绩。主持人宣布各参赛队伍的总成绩，专家评委予以确认，当场将所有参赛队伍的总成绩报告组委会。
2.初赛时间。
2023年2月25日-2023年3月20日3.初赛地点大赛组委会统一指定各省市院校的比赛地点，主要集中在华汽教育实训中。
心或各省市“依维柯”汽车经销店。
4.初赛评委选择。
1）调研报告的评阅评委：5-7名（邀请依维柯专家参与评选）。（2）汽车知识和汽车营销知识竞赛：裁判组人员由大赛组委会指定，每个省市在公开赛环节聘请3-5名专家评委参与评分。
5.初赛成绩评定方法。
初赛成绩评定方法：各省市依据参赛队两个赛项的总成绩选拔优秀团队进入复赛，大赛组委会在全国范围共选拔60所院校，并于3月25日前公布复赛入围名单。
二）复赛环节。
1.复赛内容及规则。
复赛赛项设置及规则如下：（1）营销策划方案评选。
进入复赛的参赛队伍，在调查报告的基础上完成营销策划方案。营销策划方案电子稿及打印稿由参赛队伍在报到时交与组委会，组委会组织专家评委进行评分，作为复赛成绩的30%。
2）汽车销售基本技能竞赛此赛项通过计算机机试和面试的形式进行，包括：汽车销售管理系统操作（以机试形式完成，占复赛成绩35%）；汽车销售商务及技术问题的处理与解答（以面试形式完成，占复赛成绩35%）。比赛形式如下：
a）汽车销售管理系统操作。
本部分的比赛为规定业务流程的汽车销售管理系统操作，业务流程为汽车4s店、汽车销售企业的汽车整车销售业务流程。比赛时随机抽取3个题目，所有选手必须在40分钟内按照试题要求完成操作，并输出结果。
b）汽车销售商务及技术问题的处理与解答。
本部分的比赛为汽车营销难题回答。题目以汽车销售企业汽车销售中的现实事件为命题（如客户抱怨新购买的商用车油耗高，您如何对应与解答？）。
每位选手从中各随机抽取1个问题，在限定的时间内（30秒）考虑对策，组织语言并向裁判说明自己的做法（180秒）。复赛操作细则组委会另行公布。
2.复赛时间。
2023年4月17日3.复赛地点。
江苏经贸职业技术学院江宁校区。
4.评委选择。
营销策划方案评委：选用初赛调研报告的评分评委5-7名（依维柯专家参。
与评选）。汽车销售基本技能竞赛：8-10名评委（依维柯专家参与评选）。
5.成绩评定方法。
1）营销策划方案评选。
营销策划方案的成绩为各评委评选成绩的平均成绩，占复赛成绩30%。（2）汽车销售基本技能竞赛成绩评定占复赛成绩的70%，组成如下：
机试团体成绩（35%）=选手1机试成绩+选手2机试成绩）/2面试团体成绩（35%）=选手1面试成绩+选手2面试成绩）/2（3）复赛成绩。
复赛成绩=营销策划方案成绩（30%）+机试团体成绩（35%）+面试团体成绩（35%）
复赛成绩的前12名的队伍进入决赛。（三）决赛环节。
1.决赛内容。
决赛赛项设置如下：（1）汽车销售综合技能竞赛。
本赛项是在真实的汽车销售场景下进行的汽车销售主要过程演练和展示，考评环节包括客户接待，新车推介。。此赛项的考点是商务礼仪规范、汽车销售流程、车辆介绍规范与技巧，交流沟通与话术，解答与应变技巧，是对选手汽车销售技能的全面考察。
决赛阶段邀请依维柯销售公司营销人员组队参加比赛，成绩单列，名次另计。（2）营销策划方案答辩竞赛。
汽车营销策划是体现汽车营销人员心智水平的高层次能力。该赛项主要是考察参赛选手的营销策划能力和制定汽车市场营销活动实施计划的能力。策划能力涵盖了选手对汽车营销基础理论和分析方法的整体掌握水平、创意能力、文字表达水平以及表达能力。
2.决赛规则。
每队参赛选手分为选手a和b。首先进行营销策划方案的答辩，a选手通过ppt讲解策划方案，b选手回答专家评委的提问。营销策划方案答辩结束后，以a选手为主进行汽车销售综合技能演练，b选手可辅助a选手完成演练过程，演练结束后由b选手回答专家评委的提问。
决赛操作细则组委会另行公布。3.决赛时间。
2023年4月18日。
4.决赛地点。
江苏经贸职业技术学院江宁校区5.评委选择。
8-10名评委（依维柯专家参与评选）。6.成绩评定方法。
所有评委评分的平均成绩作为比赛的最终成绩。二、大赛奖项设置。
个人奖：特等奖1名、一等奖3名、二等奖6名、三等奖若干名、优秀辅导员奖若干名。
团体奖：特等奖1名、一等奖2名、二等奖3名、三等奖若干名。
三、大赛的技术规范。
大赛内容依照教育部高等学校汽车类专业教学指导委员会制定的《汽车技术服务与营销专业教学基本要求》制定。四、大赛项目使用器材与技术平台。
1.大赛使用南汽依维柯商用车作为竞赛用车。
2.大赛使用的相关资料、营销竞赛软件等由指定**商提供。五、大赛裁判工作及仲裁工作流程。
参赛队在比赛进程中或对评分产生异议，可以申诉并申请仲裁：1.申诉：
1）参赛队对有失公正的评判、奖励，以及对工作人员的违规行为等，均可提出申诉。
2）申诉应在竞赛结束后2小时内提出，超过时效将不予受理。申诉时，应由参赛队领队向相应赛项裁判组递交书面申诉报告。申诉报告应对申诉事情的现象、发生的时间、涉及到的人员、申诉依据与理由进行充分、实事求是的叙述。
事实依据不充分、仅凭主观臆断的申诉不予受理。申诉报告须有申诉的参赛选手、领队签名。
3）赛项裁判组收到申诉报告后，应根据申诉事由进行审查，4小时内书面通知申诉方，告知申诉处理结果。如不受理申诉，要说明理由。
4）申诉人不得无故拒不接受处理结果，不允许采取过激行为刁难、攻击工作人员，否则视为放弃申诉。申诉人不满意赛项裁判组的处理结果的，可向赛事仲裁委员会提出复议申请。
2.仲裁：1）2023年全国高职院校汽车营销技能大赛设仲裁组，负责受理大赛**现的申诉复议并进行仲裁，以保证竞赛的顺利进行和竞赛结果公平、公正。
2）仲裁组的裁决为最终裁决，参赛队不得因对仲裁处理意见不服而停止比赛或滋事，否则处以停赛并收回获奖证书。
全国高校市场营销大赛
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一 举办范围 全国九大赛区，35大城市，甘肃地区为兰州大学。二 大赛主题 you are the one，等你来挑战 2012苏宁 全国高校精英营销大赛。三 大赛目的 1 通过 以赛代培 的方式旨在培养在校大学生方案策划 市场分析 实战营销 现场组织及临场应变等多种能力，发掘一批具有较好综合素质的学...