再有创意的商品，若只是静默地放在货架上，被动地吸引消费者注意，很难大卖，善用创意融入体验营销元素、善选营销时机和适度教育消费者等，将有助产品顺利销售。
台湾乐金（lg）广告营销部经理温慕垚认为，企业在商场内抢攻消费者的最后一哩，思考商品的通路营销时，焦点不能只有货架陈设，“还要进一步把体验带入通路，思考消费者进入这个空间时的每一个购物行动，并发挥创意透过体验营销的概念，创造产品和消费者的链接，才能顺利达到促购的效果。”
日本的知名汤品品牌vono就个好例子。“喝汤时，会有哪些动作？”温慕垚说，vono规划新品通路营销时是从消费者行为思考，不只有商品货架陈设、发送试喝包，把商品介绍给消费大众，还用“汤匙”作为新品和消费者初步接触的营销悍将。
首先，vono在卖场大楼外观放置了一个大大的汤匙和汤碗实体户外广告，引起购物者的注意；接着，等待消费者入卖场内，守候门口的销售员马上递送一只贴有vono品牌的汤匙；当消费者推着购物车准备血拚时，也可见到vono的影子，举凡推车的推把到购物车篮底下都贴满品牌的广告讯息，沿路还可见到汤品的试吃摊。
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