会员营销方案 2019

发布 2022-03-10 15:39:28 阅读 1275

每周选择3-5个商品(以上目录再加上品牌合作任务商品),收银台或端头专区陈列,同时把****也设为会员专享,pop、**卡、**语音全覆盖,营造赋值增利形象。

5、积分换赠。

做为最原始的方法,吸收力和接受度已大大下降,可以日常家用商品(如毛巾、洗衣液、餐巾纸、洗洁精等)专区陈列应对中老年顾客消费。

6、抵用券营销。

在微信电子券营销不具备的情况充分发挥“现金抵用券” 的功能,在会员日每消费100元赠10元抵用券,下次每消费50元可使用10元抵用券一张。

7、积分提示。

会员消费时,购物小票上显示日为“会员日”、周日“感恩日”,会员累计积分等要明确显示。

(六)移动支付营销。

对于使用微信支付的顾客,自动关注公司***,授权开通会员功能,直接享受会员服务。

七)跟进服务。

1、全公司所有门店每月抽选出10个会员进行**回访,以此来收集门店的服务质量、商品信息以及会员的真实性。公司总部按照门店回访记录进行抽查。

2、每季度对以上每组门店会员消费3次以上或积50分以上的会员进行甄别分类整理,对慢性病等会员给予**跟踪。

三、会员专享。

1、积分打折。

2、积分抵现金(返利2-3%)

3、积分换购。

4、 积分换赠(返利2-3%)

5、 会员专享。

6、会员生日。

凭本人身份证在店领取面值20元蛋糕券一张(电子券或验收码等最好)。

7、会员参与。

公司年会邀请参与感强的会员参加,特别增加“最佳会员奖”,传递公司经营理念和整体形象,增加会员粘性。同时协调提供服务的厂家 ,邀请擅长语言表达的会员进行周边免费旅游,以利于会员权益的更广泛传播。

四、绩效考核。

1、各店分配会员办卡数量,迅速地拉升基础会员,完成较多的适当给予奖励;

2、对于会员办卡以及业绩占比增量不大的,说明会员服务质量下降,要进行重点督导;

五、目标任务。

1、在三个月内会员消费占比30%,半年内达到50%左右。

2、通过会员的多层次服务,在半年内业绩增长5%左右。

会员营销方案

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