营销学角度讲，会员制就是一种人与人或组织与组织之间进行沟通的媒介，它是由某个组织发起并在该组织的管理运作下，吸引客户自愿加入，目的是定期与会员联系，为他们提供具有较高感知价值的利益包。会员制营销目标是通过与会员建立富有感情的关系，不断激发并提高他们的忠诚度。
一般情况下，会员制组织是企业、机构及非盈利组织维系其客户的结果。他通过提供一系列的利益来吸引客户自愿加入，这一系列的利益称为客户忠诚度计划。
而加入会员制组织的客户称为会员，会员制组织与会员之间的关系通过会员卡来体现，会员卡是会员进行消费时享受优惠政策或特殊待遇的“身份证”。
会员管理系统可以给企业带来很多好处，如：
1、建立长期稳定的消费市场；
2、培养大批品牌忠诚者；
3、加强企业与会员之间互动交流，改进产品；
4、提高新产品开发能力和服务能力；
5、市场消费的第一手资料；
6、维护新客户，留住回头客。
会员管理是会员营销的具体实施过程，具体包括企业会员库建立、会员数据分析及挖掘、分类及实时更新，积分发行及兑换，会员企业间实现会员交换、共享，会员二次营销等服务。
有一组关于会员制的数据报告：
顾客的忠诚度不仅可以带来高额利润，而且还可以降低营销成本；
保持一个消费者的营销费用仅是吸引一个新消费者的1/5；
向现有客户销售的机率是50%，而向一个新客户销售产品的机率仅有15%；
客户忠诚度下降5％，企业利润下降25％；
如果将每年的客户关系保持率增加5个百分点，可能使利润增长85％；
企业60％的新客户来自现有客户的推荐。
会员制营销的实施步骤：
实施会员制营销首先企业，特别是决策者要有会员制营销的认识，同时要先设计好较完善的会员管理体系，选择最好的会员营销软件，有效的执行。会员制营销的实施步骤是：
1、设计会员体系，选择最好的会员营销管理软件；
2、发卡、记录消费记录；
3、分析数据，会员分类，开展针对性营销活动；
4、分析活动投入产出比，提出改进意见。
目前，国内很多会员制在会员服务方面仅是停留在表面，除了一些打折、优惠之外，感情上的互动、针对性的服务项等就很少有，所以国内的会员制常常缺乏对会员需求的实质内容和深度进行挖掘，所以在维持客户的忠诚度方面效果很不明显。会员制的精髓在于通过客户忠诚计划将服务、利益、沟通、情感等因素进行整合，为会员客户提供独一无二的具有较高认知价值的利益组合，从而与客户建立起基于感情和信任的长久关系。
会员营销计划
会员营销计划篇一。清香阁始建于1992年，2005年进入北京市场。发展至今，旗下已经拥有两大品牌 清香阁海鲜餐厅 和 穆羊汤 在总经理何强的领导下，清香阁各门店不断改革创新 锐意进取，服务水平逐步提高，深受广大顾客的欢迎。多年来，清香阁一直秉承 把顾客当亲人，视顾客为家人，顾客永远是对的 的经营理念...
会员营销方案
1.初次购买后进行会员入库。并登记好会员姓名，性别，生日，联系 地址，购。买用途，加客人微信，介绍自已，让客户关注店内 给客户留下好印。象。2 珠宝销售员微信改为头像家电那个楼狗和 名字改为 axxx 珠宝 xxx 加 这样我们给顾客点赞评论是顾客可以一目了然的看到，从而加深对我们品牌的影响。3.会...
会员营销方案
关于会员营销方案。会员营销方案1 会员买了所谓的金卡 银卡之后，除了享受正常的服务优惠外，大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后，会员流失的比率往往占正常经营的60 以上。这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。这个原因最直接的体现就是会员制设...